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上海創新互聯:建立網站信任度的六個問題

2022-07-14    分類: 網站建設

1.專業視覺傳達

顏色的選取, 比如避免暗淡,沮喪的色系,簡潔的界面,專業易識別和記憶的logo或標志,醒目的促銷信息等等。

2.準確/清晰的信息描述

依據目標用戶需求信息,提供相應的問題或主題指南, 讓用戶在你的網站找到和他同樣問題的需求。

3.簡潔的服務流程

讓用戶在接觸你之前, 了解你是如何操作的, 然后如何能通過你的服務來解決他們需要的問題, 如果行業透明性高也可以包括收費信息項目計價等。

4.案例分析或用戶評論

這點其實很總重要, “我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色 ”我們不能說讓用戶一下了解這個公司的全部信息, 但至少讓他們了解你曾做的非常出色。

5.顯著的聯系信息

包括公司介紹, 真實圖片(好的照片,可以提升親和度), 還有聯系方式, 如果可能, 聯系方式應該布置在所有頁面類似位置, 這有點類似購物網站的add to cart按鈕, 給用戶一個很快接觸的機會。

6.便捷的在線交互

給習慣通過網絡來聯系的用戶直接提交用戶需求和問題,如果條件許可, 建立用戶管理系統也是必要的信息管理模式, 而且可以更多的收集用戶信息, 方便提供準確咨詢。

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網頁網址:http://m.newbst.com/news28/178328.html

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