軟文，顧名思義是相對于硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的文字廣告。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個軟字，讓用戶不受強制廣告的宣傳下，文章內容與廣告的好結合，從而達到廣告宣傳效果。所以軟文就好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不丁的掉入了被精心設計過的軟文廣告陷阱。軟文追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修。軟文營銷才是最有力的營銷手段。
在傳統營銷手段中，報紙雜志覆蓋面和營銷力度都不夠，電視廣告、地鐵廣告甚至電視劇中植入品牌廣告成本又太高。所以軟文作為一個具有成本低、方便開展和傳播、結果明顯易檢驗等特點的營銷手段，成為了網絡營銷中重要的一個手段。軟文推廣大的優勢就是它傳播速度快、范圍廣，只要有電有網，就會存在于網絡上。但是網絡信息巨大，平臺也多，文章更是數不勝數，那我們憑什么吸引人家來看我們的文章呢？
1.我們要寫的內容一定是瀏覽者喜歡看的，不是作者喜歡的
作者思考的內容和用戶想看的內容不一定是相同的，我們喜歡的內容，用戶不一定喜歡。目標用戶由于年齡、職業、性別等不同，需求也不同。因此我們針對不同群體寫作的針對性也不同。所以我們要換位思考，，要了解用戶想看什么，喜歡看什么。然后還要通過市場調研或者大數據了解和判斷目標受眾群體的特點和需求，為他們提供個性化服務，提升用戶體驗，創造價值。
其實除了內容之外，實際也是很重要的。比如在上班時間發軟文，如：上午九點到十一點，下午兩點到五點，這段時間發布的文章收錄和傳播是最快的。當網絡或現實中發生重大熱點時間，蹭熱點的話，在事件出來的三到五小時內最好，然后1-2天內還是有余熱，超過三天基本就沒什么熱度了，大家也不會去關注時間相關內容。
2.建立完整的整體架構，突出產品特色和賣點
軟文格式要規范標準，要符合用戶的閱讀習慣，語法、語序、措辭要符合群體理解度（即不要在目標受眾群體說該群體不能理解的術語和措辭，比如，在老年人面前說網絡熱詞等）。產品的賣點就是企業想通過軟文包裝傳達給用戶的，所以要重點包裝核心賣點。軟文住主題要根據目標受眾，使用能直戳人心（主要是目標受眾的心）的關注點、痛點等，同時要通過這個主題實現對產品核心賣點的包裝和傳播。文章的內容素材要從多個角度去搜集，合適的素材能起到意想不到的作用。
3.投放平臺要慎選，精準投放是關鍵

高質量軟文投放平臺還是要篩選，不要毫無目的的發布，合適的平臺能給軟文推廣帶來好的效果，精準投放更能提高效率，尤其適合專業性強的軟文，不要一味追求覆蓋率和轉播范圍，有時候高質量精準投放更能收獲好效果。

當前文章：企業官網的軟文推廣是如何吸引用戶閱讀的
網站路徑：http://m.newbst.com/news28/50578.html

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