2023-11-09 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
策略一:知己知彼、百戰(zhàn)不殆
要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)招,知己知彼是關(guān)鍵,以便制定進(jìn)攻策略,不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。系統(tǒng)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),尋找對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)攻。盡可能多的獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。利用因特網(wǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種銷(xiāo)售渠道、終端、對(duì)手舉辦的各種研討會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)、自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)、各種展銷(xiāo)會(huì)等渠道,都可以搜集到自身需要的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、終端、服務(wù)、組織與管理等全面的信息。情報(bào)信息的分析是自身競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中最重要也往往是最薄弱的環(huán)節(jié),其中包括預(yù)測(cè)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的進(jìn)攻過(guò)程中可能出現(xiàn)的機(jī)遇、問(wèn)題、困難,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題后的對(duì)策進(jìn)行提前設(shè)計(jì)。信息分析屬于研究類(lèi)信息工作,只有通過(guò)研究和分析,才能為對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。競(jìng)爭(zhēng)信息系統(tǒng)的建立和實(shí)施要做到兩個(gè)原則:實(shí)用、有效。
一、 要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分應(yīng)注意把握好幾個(gè)原則問(wèn)題。
一是可衡量性原則:就是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)商品需求上的差異性要能明確加以反映和說(shuō)明,能清楚界定,能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)中再細(xì)分出若干個(gè)小的市場(chǎng),細(xì)分后的市場(chǎng)范圍、容量、潛力等也要能定量加以說(shuō)明。
二是可占據(jù)性原則:應(yīng)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)中細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)的規(guī)模、發(fā)展?jié)摿Α①?gòu)買(mǎi)力等都要足夠的詳細(xì)的掌握,以保證進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)后有一定的銷(xiāo)售額同時(shí)自身也有相應(yīng)的能力與資源等去占領(lǐng)其中的某個(gè)細(xì)分的小市場(chǎng)。
三是相對(duì)優(yōu)勢(shì)性:計(jì)劃占領(lǐng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)要能保證自身具備一定的優(yōu)勢(shì)并在相當(dāng)?shù)囊粋€(gè)時(shí)期內(nèi)保持經(jīng)營(yíng)上的穩(wěn)定性,避免在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)時(shí)反而給自身帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和損失,保證自身利益的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。
二、 血爾進(jìn)攻紅桃K成功案例簡(jiǎn)述。
血爾成功進(jìn)攻紅桃K控制的市場(chǎng),使得血爾在很多大中城市的市場(chǎng)的銷(xiāo)量已超過(guò)紅桃K,并迅速成長(zhǎng)為補(bǔ)血產(chǎn)品市場(chǎng)的第二品牌。其成功的原因主要是以下幾個(gè)方面。
一是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行了準(zhǔn)確的消費(fèi)者人群定位。針對(duì)紅桃K面向所有貧血患者,不分男女老幼都可以服用的弱點(diǎn),血爾則在一點(diǎn)上突破,主攻白領(lǐng)女性市場(chǎng),因?yàn)榘最I(lǐng)階層消費(fèi)潛力大。據(jù)有關(guān)資料,城市年輕女性是貧血的高發(fā)人群,城市白領(lǐng)女性市場(chǎng)是一個(gè)很大的潛在補(bǔ)血市場(chǎng)。從消費(fèi)者群體的定位策略可以明顯看到,血爾不與紅桃K正面攻擊,而是避其鋒芒。血爾以分割市場(chǎng)的策略,達(dá)到了占據(jù)一定的細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位的目的。
二是在賣(mài)點(diǎn)的提煉上是反其道而行之。紅桃K的廣告宣傳的是“紅桃K補(bǔ)血快!”。血爾卻倡導(dǎo)的是“補(bǔ)血功效更持久”。上市之初就宣揚(yáng)了其產(chǎn)品是由諾貝爾成果轉(zhuǎn)化而來(lái),其“生血因子pI與強(qiáng)身因子EAA相溶,實(shí)現(xiàn)了效果持久的補(bǔ)血”技術(shù)的新突破,抓住了城市消費(fèi)者的心理,并迅速形成一場(chǎng)補(bǔ)血風(fēng)暴。雖然紅桃K是補(bǔ)血市場(chǎng)的老大,牢牢占據(jù)著“補(bǔ)血快”的市場(chǎng),并擁有了很強(qiáng)的實(shí)力,但血爾卻找準(zhǔn)了補(bǔ)血市場(chǎng)的空檔,巧妙地將自己的定位區(qū)別于紅桃K。血爾的“功效持久”之說(shuō),確實(shí)打到了紅桃K的軟處。
三是在廣告媒體選擇上采取立體作戰(zhàn)的形式。紅桃K以最適合農(nóng)村的載體——墻標(biāo)及車(chē)貼為主。血爾則以電視、日?qǐng)?bào)作為其主要媒體,更多的是,從高空媒體到報(bào)紙,搶盡了城市女性的“眼球”。在武漢市,電視上兩個(gè)版本的廣告輪番播出,甚至連街頭上也隨處可見(jiàn)其廣告牌。血爾還在產(chǎn)品的盒子上印上將利潤(rùn)的10%捐獻(xiàn)給中國(guó)紅十字會(huì)“預(yù)防貧血基金會(huì)”,這一招這為血爾賺了不少印象分。廣告造勢(shì)令血爾家喻戶(hù)曉,深入人心。在很多商場(chǎng),紅桃K卻被擺放在藥品柜的柜臺(tái)里,而血爾等產(chǎn)品卻堂而皇之地放在過(guò)道處的貨架上。
四是利誘經(jīng)銷(xiāo)商搶占渠道資源。紅桃K留給經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間不大。血爾則以厚利對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以利誘,他們開(kāi)出的利潤(rùn)空間是:零售價(jià)比出廠價(jià)高出3倍左右,這足以讓經(jīng)銷(xiāo)商心動(dòng),誘導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商不遺余力地進(jìn)行大力銷(xiāo)售血爾。
五是選擇紅桃K城市市場(chǎng)的軟肋進(jìn)攻。血爾通過(guò)分析紅桃K的市場(chǎng)戰(zhàn)略意圖后,首先將戰(zhàn)場(chǎng)從紅桃K控制的廣州、深圳、福州、廈門(mén)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市。戰(zhàn)線沒(méi)有拉得過(guò)長(zhǎng),畢竟紅桃K是市場(chǎng)主導(dǎo)者,自知不是紅桃K的對(duì)手,如果一上市就遭到它的打擊,其后果不敢想象。血爾只得悄悄地在海岸線上迂回,進(jìn)駐紅桃K的市場(chǎng)“盲點(diǎn)”。血爾的城市攻略無(wú)疑是成功的,其銷(xiāo)量直線上升,開(kāi)局得勝!
三、 血爾進(jìn)攻紅桃K成功案例得到的啟示。
要通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)空隙,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的時(shí)代,采取差異化營(yíng)銷(xiāo),別出新意便顯得更為重要了。
由于人們的需要和欲望各不相同,而且個(gè)性張揚(yáng),每一個(gè)消費(fèi)者都可能構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng),所以,突出“個(gè)性化”便成了“別出心裁”的最佳策略之一。這一策略貴在“別裁”二字,血爾另辟蹊徑,進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),將消費(fèi)群定位在比較有消費(fèi)能力的白領(lǐng)女性群,并在廣告、渠道等方面與紅桃K實(shí)施了差別化的錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)。所以在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制時(shí)很快就成了贏家,這一攻擊策略的確值得眾多自身好好借鑒。為了更為有效地在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就要善于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制里發(fā)現(xiàn)空白市場(chǎng),確立自己的目標(biāo)市場(chǎng),自身可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行分類(lèi),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能分類(lèi),對(duì)消費(fèi)人群分類(lèi)、對(duì)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類(lèi),對(duì)服務(wù)需求進(jìn)行分類(lèi),并從這些不同的分類(lèi)中就發(fā)現(xiàn)可以在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)并用集中火力進(jìn)攻重點(diǎn)攻擊,并從中找到機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。
策略二:避實(shí)就虛、攻擊軟肋
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行交鋒時(shí)要選擇對(duì)方的薄弱市場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行攻擊,不要選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面的交鋒,要避實(shí)以就虛,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制進(jìn)攻所需付出的代價(jià)往往比在其它市場(chǎng)進(jìn)攻或者防守要高出幾倍,因此不宜正面交鋒,而是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)制定市場(chǎng)策略,避其鋒芒,趁虛而入,在提高資源效率的同時(shí),有力打擊對(duì)手,這樣的例子俯拾皆是。
一、 在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)要進(jìn)行自身的優(yōu)劣勢(shì)分析。
在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)一定要進(jìn)行自身的SWOT分析,SWOT分析代表分析自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。因此SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)自身內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。其中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要地著眼于自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)自身的可能影響上。
一是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析:所謂競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)自身超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,這種能力有助于實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)攻目標(biāo)。但值得注意的是:在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不完全體現(xiàn)在較高的贏利率上,因?yàn)榭赡苓€有其它的競(jìng)爭(zhēng)因素與原因。自身必須清楚并清醒地認(rèn)識(shí)自己究竟在哪一個(gè)方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具有優(yōu)勢(shì),因?yàn)橹挥羞@樣,才可以揚(yáng)長(zhǎng)避短,或者以實(shí)擊虛。在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。如產(chǎn)品、渠道、品牌、人力、財(cái)力等資源是否具有競(jìng)爭(zhēng)性。衡量自身是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只能站在現(xiàn)有客戶(hù)或者說(shuō)潛在用戶(hù)角度上進(jìn)行分析與思考。
自身的某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行強(qiáng)有力的反擊策略,就會(huì)削弱自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要的要考慮三個(gè)關(guān)鍵因素:第一、建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間?第二、能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大?第三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反擊需要多長(zhǎng)時(shí)間?如果自身分析清楚了這一個(gè)因素,就會(huì)明確自己在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位了。
二是機(jī)會(huì)與威脅分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)所處的環(huán)境不是孤立與靜止的,更為開(kāi)放和動(dòng)蕩,這種變化幾乎為自身產(chǎn)生于深刻的影響。正因?yàn)槿绱耍陨磉M(jìn)行環(huán)境分析成為進(jìn)攻時(shí)必須做好的功課。環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)分為兩大類(lèi):一類(lèi)表示環(huán)境威脅,另一類(lèi)表示環(huán)境機(jī)會(huì),環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢(shì)將導(dǎo)致自身的地位受削弱。環(huán)境機(jī)會(huì)就是對(duì)自身行為富有吸引力的市場(chǎng),在這一市場(chǎng)上中,自身將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1、 舒蕾進(jìn)攻寶潔的成功案例簡(jiǎn)述。
舒蕾進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶潔時(shí),從渠道與終端中尋找對(duì)手的軟肋,利用寶潔對(duì)終端環(huán)節(jié)的忽視而從終端發(fā)力,以強(qiáng)有力的終端促銷(xiāo)、高密度的終端陳列等手段迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,取得輝煌戰(zhàn)果。
舒蕾進(jìn)攻伊始便圍繞終端建設(shè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而在各賣(mài)場(chǎng)舒蕾均緊靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相仿甚至更多的陳列空間,目的就是大限度發(fā)揮終端溝通的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換,從而有效遏制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
首先,絲寶集團(tuán)為了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)的終端實(shí)施有效控制,改變了過(guò)去的以經(jīng)銷(xiāo)商為主的渠道模式,在設(shè)立分公司和辦事處,對(duì)主要的零售點(diǎn)實(shí)現(xiàn)直接供貨與管理,從而建立起強(qiáng)有力的由廠商控制的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。而在促銷(xiāo)的花樣上,舒蕾不僅使促銷(xiāo)常規(guī)化,而且形成了贈(zèng)品促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、活動(dòng)促銷(xiāo)、聯(lián)合促銷(xiāo)的系統(tǒng)操作模式。 舒蕾重點(diǎn)抓大型賣(mài)場(chǎng)和零售小店的鋪貨宣傳,輻射及帶動(dòng)中型店的開(kāi)發(fā)。在各大商場(chǎng)設(shè)立了上百個(gè)舒蕾專(zhuān)柜,不惜一切代價(jià),讓舒蕾的貨架碼頭、堆碼、宣傳燈箱和POP海報(bào)盡量占據(jù)各賣(mài)場(chǎng)的顯眼位置;組建舒蕾‘輕騎兵’,滲透到更能貼近生活的雜貨店、發(fā)廊、小超市等地方。進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制要搶占最佳時(shí)間、最佳地點(diǎn)是自身制勝的法寶。舒蕾有經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷(xiāo)隊(duì)伍、規(guī)范的促銷(xiāo)方式和配合緊密的背景造勢(shì)宣傳等都是有殺傷力的武器,最主要的是舒蕾鼓勵(lì)區(qū)域銷(xiāo)售人員創(chuàng)造性地發(fā)揮公司的各種政策,總部以最快的時(shí)間進(jìn)行配合,以取得先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì),牽住對(duì)手的牛鼻子,迫使對(duì)手陷入傳播與促銷(xiāo)的被動(dòng)局面。
2、 從舒蕾進(jìn)攻寶潔案例得到的啟示。
向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制發(fā)起進(jìn)攻的難度和困難是可想而知的,尤其對(duì)于弱勢(shì)品牌進(jìn)攻強(qiáng)勢(shì)品牌控制,無(wú)異于雞蛋碰石頭,在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的原則中,首當(dāng)其沖為避實(shí)就虛原則,惟有這樣才是把人力、物力、財(cái)力用在刀刃上。以弱攻強(qiáng),以少勝多。
自身要從產(chǎn)品、消費(fèi)者、終端等不同的角度進(jìn)行分析,才能找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最致命的死穴,再出奇制勝。
舒蕾采取的是“以弱擊強(qiáng)、以小博大”的切割營(yíng)銷(xiāo)方法,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)進(jìn)行切割,強(qiáng)力從自身的市場(chǎng)終端領(lǐng)地中劃出一塊屬于自身的地盤(pán),將對(duì)手逼向一側(cè),讓出一條通道來(lái)。
自身在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制進(jìn)攻時(shí),往往選擇渠道和終端下手比較容易得手,對(duì)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)的各類(lèi)消費(fèi)者的需求和防線從不同的角度進(jìn)行強(qiáng)烈的攻擊,從而最終飛起臨門(mén)一腳,將球送進(jìn)對(duì)方的球門(mén),進(jìn)攻對(duì)手終端的方法與技巧很多,本文強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)。
一是采取從農(nóng)村包圍城市策略:“農(nóng)村包圍城市”的策略就是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的農(nóng)村、郊區(qū)下手,慢慢向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的心臟地帶靠近。“倒著做渠道”,自身面臨的大難題不是最終消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的排斥,而是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)成的利益同盟,他們千方百計(jì)地排斥自身的產(chǎn)品,以便保持既得利益。進(jìn)攻者不能像守衛(wèi)者那樣“決戰(zhàn)于中心城市”,而應(yīng)該是先做從農(nóng)村的終端做起,先從三級(jí)市場(chǎng)做起,等到有一定的實(shí)力的時(shí)候,便可逐步向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中心城市的市場(chǎng)進(jìn)攻。“倒著做渠道”的大特點(diǎn)是直接對(duì)傳統(tǒng)上不受重視的最終消費(fèi)者和終端經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行瓦解,他們不是既得利益的獲得者,他們比較容易認(rèn)同自身的新品牌,經(jīng)銷(xiāo)熱情很高,而且“市場(chǎng)準(zhǔn)入”條件很低,可以省去龐大的進(jìn)攻成本。
二是采取“帶貨銷(xiāo)售”策略:“帶貨銷(xiāo)售”一般是指渠道成員以走量的暢銷(xiāo)產(chǎn)品,來(lái)帶動(dòng)其他賺錢(qián)的非暢銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售的行為。為了帶動(dòng)賺錢(qián)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通常采取的手段是把暢銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格放低,以此作為誘餌,帶動(dòng)賺錢(qián)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而實(shí)現(xiàn)自身的整體利潤(rùn)大化的目的。
三是采取集中資源策略:自身在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)的終端宣傳推廣策略上可門(mén)檻低花費(fèi)小,收益快的推廣宣傳方式。只有終端宣傳而沒(méi)有廣告投入這種單一的終端宣傳投資方式當(dāng)然不是最理想的,最明智的做法便是把首先把花錢(qián)少、效果好的終端宣傳的文章做足、做好。逐步積累力量,等力量壯大后再投入做一些路牌、燈箱、車(chē)身等廣告。這一策略,便是集中自己的優(yōu)勢(shì)兵力的策略,而要推行這一策略,就必須要求自身集中資源,始終將終端宣傳推廣放在優(yōu)先的地位。應(yīng)該選擇能使自己形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的賣(mài)場(chǎng)重點(diǎn)投入,不要平均分配資源。要堅(jiān)持“寧少勿濫”的原則。
策略三:快速?gòu)?qiáng)攻、先發(fā)制人
兵法有云:“先發(fā)制人,后發(fā)制于人”。自身無(wú)論是在產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、媒體資源、還是渠道、終端上,都要先聲奪人,先發(fā)制人,才能以勢(shì)壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取破壞性創(chuàng)新的進(jìn)攻策略。
進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)的有效方法,一般可分為兩類(lèi)即維持型創(chuàng)新與破壞型創(chuàng)新。維持型創(chuàng)新是指以更好性能的產(chǎn)品,以更高的價(jià)格吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)的顧客,也能帶給自身較高利潤(rùn)的顧客或者是通過(guò)品牌的宣傳擴(kuò)大自身的品牌知名度、終端的建設(shè)大量投入等,在這種進(jìn)攻策略中,贏家多半是守衛(wèi)者。破壞型創(chuàng)新則是自身做出更簡(jiǎn)單、更方便的產(chǎn)品,以較低的價(jià)格銷(xiāo)售給新的或比較不具吸引力的顧客群或者是通過(guò)比較性廣告和制造一些事端直接攻擊對(duì)方,攪亂對(duì)手的經(jīng)營(yíng)陣腳。在這種進(jìn)攻策略中,進(jìn)攻者往往可以打敗守衛(wèi)者。
一旦采用這個(gè)破壞性產(chǎn)品或者通過(guò)公關(guān)事件在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)立足后,進(jìn)攻者就會(huì)開(kāi)始改善產(chǎn)品,慢慢向上層顧客群發(fā)展,同時(shí)要進(jìn)行品牌的培育。因此,先前不夠好的技術(shù)與產(chǎn)品最終會(huì)改善,足以滿足要求較高的顧客群,建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度與美譽(yù)度。
通常,破壞者一般是進(jìn)攻者,除了在產(chǎn)品上可以采取破壞性策略外,還包括傳播策略、公關(guān)事件、渠道策略等上采取顛覆性的破壞策略與手段。
二、 戴爾進(jìn)攻聯(lián)想的成功案例簡(jiǎn)述。
戴爾在中國(guó)大陸投放的一則樓宇廣告是進(jìn)攻性營(yíng)銷(xiāo)的成功典范,并被外界視為聯(lián)想與戴爾營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)的導(dǎo)火索。廣告內(nèi)容是這樣的:售貨員賣(mài)出一支冰淇淋,中間被一位肥胖的中年人拿走, 舔了一口后才遞給消費(fèi)者。
很多人指出,廣告里的中年人顯然是指pC產(chǎn)品的分銷(xiāo)商,戴爾是在告訴消費(fèi)者:“電腦在到你們手上之前,被分銷(xiāo)商占了便宜。”而聯(lián)想則擁有目前中國(guó)最龐大的pC分銷(xiāo)商隊(duì)伍。
事件發(fā)生后,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》率先刊發(fā)《聯(lián)想炮轟戴爾廣告》一文,并對(duì)此事進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。 此后不久,戴爾一名美國(guó)銷(xiāo)售人員煽動(dòng)性的郵件被公布于眾,“郵件門(mén)事件”再次引起廣泛關(guān)注。無(wú)獨(dú)有偶。在中國(guó)臺(tái)灣省,聯(lián)想也遭遇惠普比較性廣告的攻擊,他們不但對(duì)外聲稱(chēng)只有惠普才是“正宗美國(guó)貨”,而且還打出“連想,都不用想”的商業(yè)廣告。戴爾、惠普都在聯(lián)想的家門(mén)口進(jìn)行破壞性營(yíng)銷(xiāo)。
運(yùn)用比較性廣告,實(shí)行進(jìn)攻性營(yíng)銷(xiāo),是許多自身在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)中常用的手段之一,此次沸沸揚(yáng)揚(yáng)的聯(lián)想、戴爾廣告之爭(zhēng),反映出了國(guó)外品牌進(jìn)攻中國(guó)品牌控制的一種破壞性競(jìng)爭(zhēng)策略。
三、 從戴爾進(jìn)攻聯(lián)想的成功案例得到的啟示。
破壞性攻擊又分為戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性?xún)煞N,戰(zhàn)術(shù)性是短暫的、臨時(shí)性的,風(fēng)險(xiǎn)太大,而戰(zhàn)略性的就不是偶然出現(xiàn),它必須配合整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,連同渠道、組織、廣告、公關(guān)、傳播、合作伙伴一起聯(lián)動(dòng),反復(fù)通過(guò)提醒消費(fèi)者及采取相關(guān)手段攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)。
例如比較性廣告策略就是戰(zhàn)略性破壞攻擊中的一種,它是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將產(chǎn)品的特性加以比較的一種方式。這種于1972年由美國(guó)希克氏公司創(chuàng)造的廣告類(lèi)型,近30年來(lái)成為全球眾多針?shù)h相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手青睞的廣告策略之一。
只要不是惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,暗示、聯(lián)想的比較性廣告,都是可以的。好的比較性廣告要體現(xiàn)品牌的差異性,突出品牌與眾不同之處,讓顧客了解品牌的價(jià)值,強(qiáng)化賣(mài)點(diǎn)。隱性的比較性廣告中,不能看出對(duì)手的品牌、外形等,打擦邊球很重要。攻擊時(shí)要突出自己的特點(diǎn),并符合商業(yè)倫理道德。而且,不能只注重短期效益,忽視自己品牌長(zhǎng)期的美譽(yù)度。
品牌的最高境界不是賣(mài)產(chǎn)品,不是賣(mài)服務(wù),而是賣(mài)思想,戴爾將自己與在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)想進(jìn)行區(qū)別,傳播了戴爾的理念。雖然戴爾的產(chǎn)品質(zhì)量未必比Hp、IbM高,但戴爾的營(yíng)銷(xiāo)思路卻優(yōu)于IbM和Hp。進(jìn)攻性的廣告要用更高明的方法。這些廣告最終要給消費(fèi)者看,所以實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)策略前,先要進(jìn)行調(diào)研,了解消費(fèi)者怎么想,進(jìn)行精密的調(diào)查。戴爾對(duì)聯(lián)想已經(jīng)造成了打擊,聯(lián)想的回應(yīng)的對(duì)策也相對(duì)比較笨拙。
戴爾不僅僅是在廣告上選擇了對(duì)聯(lián)想進(jìn)行了戰(zhàn)略上的進(jìn)攻,還建立了基于時(shí)間上的三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
一是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):以客戶(hù)需求為導(dǎo)向就是根據(jù)客戶(hù)需求的變化,快速地調(diào)整自身的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),在最短時(shí)間、以大讓渡價(jià)值滿足客戶(hù)要求。
戴爾電腦通過(guò)完善的供應(yīng)鏈管理,以市場(chǎng)為導(dǎo)向制定了自身的發(fā)展戰(zhàn)略,能夠在最短時(shí)間內(nèi)影響顧客的個(gè)性化需求,不僅實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”,降低庫(kù)存及資金成本,而且因?yàn)閷?duì)顧客需求反應(yīng)迅捷,贏得更多顧客的信賴(lài)。
二是以技術(shù)為導(dǎo)向的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):以技術(shù)為導(dǎo)向就是通過(guò)快速創(chuàng)新的方式,縮短新產(chǎn)品的推出時(shí)間,在最短時(shí)間以大的產(chǎn)量占據(jù)市場(chǎng)。戴爾的個(gè)性化定制是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的。
三是以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代不斷加快,設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的生命周期變短,產(chǎn)品在生產(chǎn)出來(lái)之后如果不能夠快速銷(xiāo)售出去,其價(jià)值將不斷地降低。同時(shí),戴爾的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)降低了流通成本,快速地銷(xiāo)售成為自身能夠獲得利潤(rùn)的大因素——以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是最有效的方法。戴爾計(jì)算機(jī)就透過(guò)電話與郵寄,直接銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)給顧客。戴爾是地地道道的市場(chǎng)的破壞者,網(wǎng)絡(luò)對(duì)它只是維持型技術(shù),網(wǎng)絡(luò)改善了戴爾的核心事業(yè)流程,線上下單的營(yíng)利方式幫助戴爾賺更多錢(qián)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,對(duì)聯(lián)想計(jì)算機(jī)的事業(yè)模式而言,卻具有相當(dāng)大的破壞力,因?yàn)槁?lián)想計(jì)算機(jī)的成本結(jié)構(gòu)與事業(yè)流程,是針對(duì)零售通路而設(shè)計(jì)。
戴爾秉承“價(jià)值創(chuàng)新”這樣一種戰(zhàn)略邏輯。在這種戰(zhàn)略邏輯指導(dǎo)下,戴爾不僅將精力放在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,而且根據(jù)自己的現(xiàn)有資源和能力去進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新——戴爾通過(guò)價(jià)值鏈重組、生產(chǎn)流程調(diào)整等方式,努力在最短時(shí)間為客戶(hù)提供最優(yōu)服務(wù)。
優(yōu)秀的自身相信,時(shí)間對(duì)絕大多數(shù)客戶(hù)來(lái)說(shuō)都是一種無(wú)形的成本,如果你能夠在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程為其節(jié)省時(shí)間成本,無(wú)疑提高了客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的讓渡價(jià)值,從而提高客戶(hù)滿意度。同時(shí),時(shí)間優(yōu)勢(shì)的取得讓自身獲得比對(duì)手更優(yōu)的庫(kù)存、更快的市場(chǎng)反應(yīng)速度,而這二者的結(jié)合則使自身獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力。
策略四:以強(qiáng)攻弱、集中攻擊
兵法常講集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)擊破。歷史上曾有過(guò)無(wú)數(shù)成功的戰(zhàn)例。兵法如此,商戰(zhàn)也如此。
一、在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)選擇集中性攻擊策略
進(jìn)攻的成敗貴在選擇正確的進(jìn)攻策略,自身無(wú)論是小品牌還是大品牌,還是發(fā)展中的品牌,也無(wú)論被攻擊者是小品牌還是大品牌,還是發(fā)展中的品牌。自身只要是想進(jìn)攻的成功就一定要講究“策略”,所謂兵書(shū)里說(shuō)“上兵代謀”就是此意。
在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制中,需要集中所有資源,致力于一點(diǎn),將其某一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)打成短板,無(wú)疑對(duì)手的整個(gè)體系的運(yùn)作效率將會(huì)大幅下降,甚至崩潰。
許多品牌就是采取這樣的策略以切入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng),在進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)控制中如果把戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),勢(shì)必容易導(dǎo)致首尾難顧的局面。無(wú)疑會(huì)將進(jìn)攻方案的執(zhí)行效率與效果大打折扣。
二、 卡姿蘭采用集中性攻擊策略成功案例簡(jiǎn)述。
卡姿蘭是采用精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)集中性進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美寶蓮成功的典范。
卡姿蘭采取比附、跟隨、進(jìn)攻第一品牌美寶蓮花策略,是卡姿蘭進(jìn)攻美寶蓮成功的有效策略。卡姿蘭從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道、終端建設(shè)的思維上都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”,這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路,全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線,大力地塑造“同美寶蓮等質(zhì)量、相對(duì)美寶蓮便宜的價(jià)格”。如卡姿蘭3D星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3D星光唇膏,并且價(jià)格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略在打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)又有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng)。
三、 從卡姿蘭成功案例得到的啟示。
美寶蓮進(jìn)入中國(guó)僅用了十來(lái)年,就從一個(gè)小品牌成功躍為中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌。值得自身研究與關(guān)注。
卡姿蘭的發(fā)展在決策迅度上做到了極致,用決策的快打亂了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制市場(chǎng)的“雜亂無(wú)章”。卡姿蘭選擇對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)階段一個(gè)打擊重點(diǎn)的策略,有效的打擊了對(duì)手,成就了自己。無(wú)論是大量鋪貨后市場(chǎng)貨物積壓時(shí)果斷地起用“張柏芝”做形象代言人的策略,還是新品牌“凱芙蘭”的及時(shí)推出,都充分反映卡姿蘭品牌的智慧。
與眾不同的是卡姿蘭不光懂得以西方經(jīng)典的“營(yíng)銷(xiāo)程序”來(lái)武裝自己,更懂得以中國(guó)特色的“靈活”來(lái)發(fā)展自己,包括卡姿蘭通過(guò)提高鋪市率來(lái)占領(lǐng)終端徹底的從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制建立根據(jù)地的策略,這種成功源之于卡姿蘭掌握了靈活運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)策略的真諦。
策略五:搶位營(yíng)銷(xiāo)、量力而行
“量力而行”是中國(guó)一句流行的警句,用來(lái)告誡那些冒進(jìn)者。自身要注意進(jìn)攻和防御的有機(jī)協(xié)調(diào)與協(xié)同,進(jìn)攻的時(shí)機(jī)、方式的選擇也很重要,特別是進(jìn)攻中的防御。自身在某一市場(chǎng)或者某一產(chǎn)品或者說(shuō)某一階段上是自身,在另一市場(chǎng)或者另一產(chǎn)品或者說(shuō)另一階段上是可能又成了防御者,有時(shí)自身也既是自身又是防御者,解決好這種關(guān)系,是自身的難點(diǎn),搞不好,進(jìn)攻反倒招來(lái)橫禍。
《孫子兵法》的《謀攻篇》里談到用兵的原則:“十則圍之,五則攻之,倍則分之。”擁有十倍于敵的兵力就包圍他并一舉殲滅,擁有五倍于敵的兵力就進(jìn)攻他,擁有兩倍于敵的兵力就分離他。作戰(zhàn)講究量力而行的原則,營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻也是一樣的道理。之所要以量力而行,就是讓優(yōu)勢(shì)最終轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)。
一、 用搶位營(yíng)銷(xiāo)法進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制的市場(chǎng)
進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制像足球的搶位,我們也可以叫它是搶位營(yíng)銷(xiāo),這就是自由競(jìng)爭(zhēng)下的新的營(yíng)銷(xiāo)方式——搶位營(yíng)銷(xiāo)。相對(duì)于占位、定位只強(qiáng)調(diào)內(nèi)修的靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)方式,搶位營(yíng)銷(xiāo)是更強(qiáng)調(diào)對(duì)抗、外向的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。自身只有“內(nèi)修”才能根基扎實(shí),但只有“外搶”才不會(huì)閉關(guān)鎖國(guó),才能發(fā)展更快,只發(fā)展自己不影響別人,在實(shí)際中也是不可能實(shí)現(xiàn)的。資源是有限的,在分配不可能平均的情況下,只是占好自己的位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有順時(shí)就勢(shì),搶占先機(jī)。
搶位營(yíng)銷(xiāo)搶的是關(guān)鍵點(diǎn),是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各因素中關(guān)鍵處的搶奪、搶占。特別是進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手控制時(shí),關(guān)鍵點(diǎn)的爭(zhēng)奪顯得尤為重要,變得更加激烈。
一是搶標(biāo)準(zhǔn):如果你占據(jù)品類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)制定者地位,那么你就擁有了在整個(gè)行業(yè)的話語(yǔ)權(quán),既可以在行業(yè)內(nèi)一統(tǒng)江湖,也可在消費(fèi)者中以行業(yè)代言人的身份出現(xiàn),贏得信賴(lài)。
二是搶渠道:現(xiàn)代商戰(zhàn)中渠道和終端的爭(zhēng)奪更加激烈,擁有渠道與終端就擁有財(cái)富的管道。
三是搶消費(fèi)者:消費(fèi)者是產(chǎn)品的最終購(gòu)買(mǎi)者,誰(shuí)擁有消費(fèi)誰(shuí)就擁有財(cái)富。
四是搶概念:概念是征服消費(fèi)者心智的利器,在競(jìng)爭(zhēng)白日化的年代,誰(shuí)先喊出來(lái)新的概念,這個(gè)概念就歸誰(shuí)擁有。
五是搶資源:包括產(chǎn)業(yè)鏈資源、研發(fā)資源、技術(shù)資源、產(chǎn)品資源、人力資源、媒體資源、政府資源等等。
二、養(yǎng)生堂進(jìn)攻失敗案例簡(jiǎn)述
養(yǎng)生堂在金施爾康控制上海、浙江采取用任何品牌復(fù)合維生素空瓶加十元,就可以換取一瓶?jī)r(jià)值39.3元的養(yǎng)生堂成人維生素的進(jìn)攻策略,初戰(zhàn)告捷,但是最終以失敗而告終的案例在營(yíng)銷(xiāo)界留下了深刻影響。
養(yǎng)生堂的成人維生素“舊瓶換新品”活動(dòng)成功后,接下來(lái),養(yǎng)生堂又乘勝追擊推出“買(mǎi)一個(gè)送一個(gè)月”活動(dòng),即憑成人維生素或成長(zhǎng)快樂(lè)空瓶,用一瓶的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)兩瓶成人維生素。
養(yǎng)生堂數(shù)日之內(nèi)就迅速分割了金施爾康上海及全國(guó)的很多的市場(chǎng)份額。養(yǎng)生堂的企圖心在媒體上也顯露無(wú)疑:“你應(yīng)該更換你的維生素了”,廣告中的一個(gè)細(xì)節(jié)就是畫(huà)面上的空瓶是個(gè)方瓶,而復(fù)合維生素產(chǎn)品中僅有上海施貴寶的系列維生素產(chǎn)品包裝是方瓶。顯然,換購(gòu)的矛頭直指業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌——金施爾康。同時(shí),成人牌子復(fù)合維生素的包裝瓶與施貴寶的善存片的瓶型也十分近似。
金施爾康堅(jiān)守品牌是金,沉著應(yīng)戰(zhàn),與中國(guó)維生素與營(yíng)養(yǎng)健康教育中心共同發(fā)起了面向大眾的健康教育服務(wù)活動(dòng)——“家庭營(yíng)養(yǎng),主動(dòng)健康”主題活動(dòng),配合的廣告也打出了“為了家庭,我要主動(dòng)健康”的口號(hào)。面對(duì)養(yǎng)生堂成人維生素的挑釁,金施爾康非但沒(méi)有跟進(jìn)應(yīng)戰(zhàn),反而呵護(hù)品牌依舊,能直接建立品牌忠誠(chéng)度的營(yíng)銷(xiāo)策略,一直在施貴寶的經(jīng)營(yíng)中扮演重要角色。除了從廣告和公關(guān)方面營(yíng)造品牌外,施貴寶公司還把更多的資源投入到確定目標(biāo)市場(chǎng)需求和欲望上,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。他們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍把營(yíng)銷(xiāo)工作理解為“一種生活標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造和傳播”,在與客戶(hù)的接觸中讓良好的自身品牌和產(chǎn)品品牌影響人們對(duì)公司或產(chǎn)品的感知,最終建立強(qiáng)勢(shì)品牌。
金施爾康贏得了廣大消費(fèi)者的信任,同時(shí)也贏得了醫(yī)藥工作者的關(guān)愛(ài),這似乎更體現(xiàn)了品牌價(jià)值所在。通過(guò)施貴寶的“鷹雁”團(tuán)隊(duì)文化,在醫(yī)院、藥房、衛(wèi)生站、超市、廠礦自身等通路配送上表現(xiàn)出極強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力,大大提高了醫(yī)藥界人士的推薦率。金施爾康在藥店的銷(xiāo)量在60%以上,醫(yī)院這條重要通路,像金施爾康、善存等的銷(xiāo)量一般占總量的10%左右。而“食健字”復(fù)合維生素在這方面卻遜色得多。
3、養(yǎng)生堂進(jìn)攻失敗案例帶來(lái)的啟示
養(yǎng)生堂的失敗是由于對(duì)品牌的漠視,急功近利,所以注定強(qiáng)大品牌力的產(chǎn)品要比巧取豪奪式速成的產(chǎn)品更有持久旺盛的生命力,畢竟品牌是產(chǎn)品的靈魂,是沒(méi)有生命周期的。
營(yíng)銷(xiāo)界已經(jīng)達(dá)成共識(shí),做品牌比做銷(xiāo)量更重要。產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來(lái)越高,品牌是力量就越強(qiáng)。施貴寶反擊成功是因?yàn)樗麄兊钠放粕钊肴诵模强床灰?jiàn)的品牌之手在起作用,就連非典時(shí)期動(dòng)物園的老虎也吃金施爾康。品牌的韌性的確能幫助產(chǎn)品抵御自身的下九流的雕蟲(chóng)小技。
從養(yǎng)生堂失敗案例中,我們體會(huì)到了搶位營(yíng)銷(xiāo)的三大原則:瞄得準(zhǔn)、動(dòng)作快、實(shí)力匹配。瞄得準(zhǔn)就是抓住市場(chǎng)的主要問(wèn)題,找準(zhǔn)機(jī)會(huì)點(diǎn)、關(guān)鍵處,避免盲目出擊,事倍功半。動(dòng)作快就是搶時(shí)間,動(dòng)作快才有可能搶到手,哪怕是快人半步,所謂先下手為強(qiáng)就是這個(gè)道理。實(shí)力匹配,就是量力而行,根據(jù)自身的各項(xiàng)資源來(lái)衡量,搶不來(lái)的機(jī)會(huì)就不是機(jī)會(huì),搶過(guò)來(lái)以后還要站得穩(wěn)。養(yǎng)生堂也算瞄得準(zhǔn)、動(dòng)作也夠快,但是犯了兩大錯(cuò)誤:一是用的是陰招與損招,能取得短暫的成功,因?yàn)椴荒芙o消費(fèi)者與社會(huì)帶來(lái)利益和價(jià)值,所以不能長(zhǎng)久維持。 二是沒(méi)有量力而行。
后記:進(jìn)攻就像打仗,會(huì)有成功,也會(huì)有失敗,關(guān)鍵就在于自身采取怎樣的進(jìn)攻策略,自身要善于借勢(shì)、造勢(shì)。進(jìn)軍之前必須有足夠的防范和備用資源,必須學(xué)會(huì)在進(jìn)攻中的防守。成也罷,敗也罷,都不可怕,可怕的是不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要在游泳中學(xué)會(huì)游泳,在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng)。
新聞名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻五大方略
URL鏈接:http://m.newbst.com/news29/293379.html
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