營(yíng)銷市場(chǎng)上存在三種角色：產(chǎn)品、用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)者作為貫穿于整個(gè)營(yíng)銷流程的關(guān)鍵點(diǎn)，是否能抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)是企業(yè)成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。

當(dāng)下信息碎片化，消費(fèi)者的注意力正在被大量的信息分散。越來(lái)越“精明”的消費(fèi)者對(duì)接收的信息要求也越來(lái)越高。除了通過大數(shù)據(jù)去洞察消費(fèi)者的使用習(xí)慣外，企業(yè)更需要浸入心血去挖掘消費(fèi)者的精神需求。

比如新世相的“逃離北上廣”活動(dòng)一呼百應(yīng)，反映了現(xiàn)代社會(huì)人內(nèi)心的焦慮。這種基于情感的策劃活動(dòng)，在紛雜的信息中脫穎而出，一下就擊中了人們的“痛點(diǎn)”。創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為，比起強(qiáng)調(diào)功能性的產(chǎn)品，推出情感需求滿足的服務(wù)，這樣的感性更能俘獲消費(fèi)者的內(nèi)心，也給營(yíng)銷傳播帶來(lái)了極佳的效果。

數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)該與場(chǎng)景現(xiàn)結(jié)合，激發(fā)人們的好奇心。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式大多走的是電視報(bào)紙廣播等渠道，這種傳統(tǒng)的刺激方式已經(jīng)難以滿足要求越來(lái)越高的消費(fèi)者。利用新的技術(shù)和數(shù)字化的立體展示，能夠讓消費(fèi)者置身處地于立體的情境中，比如淘寶推出的“bUY＋”虛擬購(gòu)物，這種為用戶提供了區(qū)別遺忘的沉浸式體驗(yàn)，獲得了很大的關(guān)注度。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。流量固然重要，但是能夠?qū)⑿畔⑼哆f到精準(zhǔn)的用戶身上更為重要，媒介的精準(zhǔn)投放才能提升信息的整體到達(dá)率。創(chuàng)新互聯(lián)根據(jù)企業(yè)信息的不同特征，制定出不同搜索場(chǎng)景下的關(guān)鍵詞，投放的渠道也設(shè)置的更加多元化，一改信息的傳遞模式，讓用戶主動(dòng)地搜索到。

現(xiàn)在大數(shù)據(jù)作為當(dāng)下的流行趨勢(shì)，賦予了消費(fèi)者更多的話語(yǔ)權(quán)。創(chuàng)新互聯(lián)從原有的建站業(yè)務(wù)延伸，通過深挖其近10年來(lái)積累的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，將搜引擎優(yōu)化和內(nèi)容退廣以新聞報(bào)道的形式展現(xiàn)在受眾的視野中，讓個(gè)性化資訊找到用戶，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。

本文名稱：企業(yè)營(yíng)銷怎么抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)？創(chuàng)新互聯(lián)教你一招制敵
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