微信的目的其實是：通過搜索直達小程序內部的數據，并且把它用一種用戶可以理解的方式返還給用戶。

一位微信的產品經理告訴筆者：據傳，在小程序剛做出來的時候，張小龍認為來自搜索的流量，要占到接近一半。

然而，非常遺憾的是：直到現在，這位產品經理自己做的小程序，只有3%的流量來自搜索。

從2017年1月9日，微信小程序正式開放，兩年多的時間里，小程序的搜索入口并沒有被開發者所看重。

但是，張小龍似乎并沒有打算放棄，在今年的微信公開課上，張小龍繼續提到：“小程序在線下是要通過掃碼獲得的；在線上它應該是通過搜索和社交這兩個渠道獲得?！?/p>

如果從流量入口來看，那么，微信小程序最重要的爆發性應該就是搜索了。

根據微信搜索團隊的介紹：過去一年，微信搜索的用戶增長了50%。微信對小程序搜索的重視，還在過去一年多時間內分別誕下了品牌官方區、功能直達，以及由購物單到好物圈的多個產品。

如果因為微信線上社交功能過分強大，讓人忽略了搜索之于小程序的重要性，那么，其它小程序平臺的情況要更清晰一些。

作為國內大的搜索引擎，百度每天的搜索需求高達60億次，百度App的主場景搜索是智能小程序最核心的入口。而就在微信小程序上線好物圈的同期，百度也繼續在搜索方面發力，進一步增加智能小程序搜索權重，并給予更多流量支持。

與此同時，支付寶小程序在其首頁搜索結果中的位置已經超過了生活號，包括小程序收藏、小程序發現頁中的搜索，支付寶小程序已經形成了日漸立體的搜索結構。

此外，隨著今日頭條小程序產品功能的進一步回調，搜索已經成為獲得其小程序僅有的幾個入口之中，最直接的一個。

如今，在大的搜索競爭領域，微信通過聯合搜狗，正在持續發力站內搜索和站外搜索；今日頭條不僅積極挖角360搜索團隊，而且，其百科詞條的合作方，也由搜狗悄然更換為了360；百度的防守方式，則是反向發展信息流，通過內容吸引用戶增加使用時長。

根據百度內部人員透露，百度信息流的商業價值已經超過了搜索，但這正好實現了百度以此打造「有事搜一搜、沒事看一看」的組合產品結構。

移動搜索突然變得熱鬧了起來。

隨著互聯網流量日漸困頓，搜索的地位回歸其實是流量割據狀態下，幾大生態跑馬圈地的表現。小程序與自媒體號的興起，讓內容和服務以多端復制的鏡像方式，營造出互聯網每個平臺生態無窮無盡的幻象。

小程序搜索正是踩中了后移動割據時期，超級App應用豐富之后，對流量重新盤整的需求。它成為精細化流量環境下的關鍵入口；也是小程序服務升級過程中，尚待挖掘流量紅利的風暴之眼。

搜索、流量與留存

從互聯網的發展來看，對搜索的需求增強其實很好理解。

在早期門戶時代，互聯網的在線資訊、內容與服務還不夠豐富，因此，并沒有搜索的必要。等到各類網站變得多起來，新聞門戶也迎來資訊的爆發，站內搜索以及瀏覽器、搜索引擎就日趨興盛起來。

在第一個時代，信息是稀缺資源，所以是「人找信息」；而到了第二個時代，用戶變成了稀缺資源，變成了「信息找人」。

搜索的應運而生是信息豐富之后的必然需求，同時也是信息開放，無邊界、無壁壘的受益者。

小程序的搜索歷程甚至還要更加完整，它可以分為三個階段：

搜索最初是滿足用戶在信息未知狀態下的探索，因此，小程序最早是依賴搜索開啟的。

而當進入第二階段之后，用戶像是打開了「潘多拉魔盒」，沉浸于豐富的信息、服務帶來的滿足，小程序在一定程度上迎來了爆發。

到了第三階段，搜索開始變得重要。它所實現的是信息紛繁過載情況下的分揀、比較與篩選，摒棄干擾，直接命中用戶真正想要的信息與服務。

而目前，微信在很大程度上已經走到了新的流量階段，就連「我的小程序」也最多可以達到50個。換言之，即使是收藏的小程序，也需要再搜索，更不用說，通過搜索去獲取一個新的小程序了。

因此，小程序的豐富性正在對用戶帶來由享受到困擾的心理轉變，持續普遍的獲得感也讓用戶對小程序失去新鮮度。而無論是微信最熟悉的社群方式，還是百度、今日頭條最熟悉的信息流方式，都變得沒有小程序爆發之初那樣具有魔力了。

對于小程序平臺而言，廣泛有效的流量方式正在失效，用戶的主體意識、明確的需求意識開始增強，也開始真正關注小程序能夠帶給自己的功能價值。這個讓人生畏的沉寂期，卻可能正是小程序回歸本質的過渡期。

狂熱之后，小程序平臺進入到精細化運營新的發展階段。

這個階段，一夜間流量封神的案例會少一些，它迫使平臺和開發者關注留存，以被搜索到等方式真正為用戶提供有價值的服務。

以微信小程序來說，小程序桌面出現的最根本原因，應該是微信微了幫助開發者做更好的留存，也方便用戶二次訪問。個人收藏的小程序增加，同樣是基于留存率的考慮。

如果以開源與節流來做比喻，那么搜索是新的開源方式，留存則是解決節流的問題。盡管短期來看，搜索的流量很大程度上還不能趕上最主要的導流入口，但搜索的增長穩定性顯然要更好。

目前來看，當各個平臺都已經失去了絕對有效的流量渠道之后，真正的特點才會浮現出來。

微信開始越發重視搜索對開發者的價值引導；百度在搜索流量上占據優勢，可以將小程序與原有信息服務進行整合；支付寶可以體現真正專注于服務的優勢。

當然，如果還有某一種粗放且有效的流量未被釋放的話，應該就只剩抖音短視頻掛載小程序了。或許，很多開發者都在等待這波紅利的到來。

搜索的革新

為什么說搜索具有引導開發者價值觀的作用呢？

因為搜索的本質其實是用戶精確、高效獲得信息與服務的方式。在流量紅利泛濫的時期，很多開發者對做流量的熱情，明顯要高于提供服務本身。

但是，小程序也對搜索提出了更高要求，并在很大程度上塑造了搜索的未來形態。

在微信的小程序搜索發展過程當中，除了模糊搜索、關聯搜索之外，還產生了諸如功能直達、品牌官方區這樣的新物種。

微信搜索團隊根據用戶搜索習慣，又將搜索分成：品牌搜索、商品搜索和服務搜索三個不同業務。

其中，品牌搜索自從開放以來，點擊率一直在50%以上的水平。

從用戶體驗上來看，搜索的方向一方面肯定是關鍵詞更簡單，降低用戶輸入的難度；另一方面，是搜索結果更精準、更到位、更全面。

輸入端的演進，其實一直在進行，主要是以模糊搜索，以及語音、圖片搜索等媒介形態的增加為主線；而搜索結果端所呈現的變化，則更像是由小程序所引發的一場變革，比如功能直達，可以部分展開小程序內所提供的功能與服務。

一直以來，傳統搜索的復雜性很大程度上會體現在結果的顆粒度不夠。搜索內容多是只能命中到標題，搜索服務只能到出現網站和App。

App的封閉性讓搜索難以推進，而小程序依附于平臺的特征，也讓搜索可以更進一步。

因此，小程序搜索的功能直達，是為了滿足用戶快捷找到功能的需求。

它所帶來的改變，可以讓平臺剝開小程序，通過搜索直接觸達小程序內部具體某個內容與服務；更能讓搜索結果一步到位，精確直達用戶所需，從而能夠真正做到觸手可及、用完即走。

顯然，微信對于小程序的搜索直達野心勃勃，它也是小程序接下來最具想象力的部分。

在2019年的微信公開課張小龍對它有比較詳盡的描述。

“社交大家把它用起來了，但是對于搜索來說，這是我們做的還不夠的一個地方。我們在很早以前做過一些試點，比如說：搜索一個航班號會立即出現一個小程序返回的頁面，不是這個小程序，而是小程序直接返回的頁面，把航班的信息直接展現出來。

但是，這只是內部的試點，我們的目的其實是通過搜索能夠直達小程序內部的數據，并且把它用一種用戶可以理解的方式，或者說小程序的頁面直接的返回給用戶。這樣才是線上去使用一個小程序的方式。

我們現在還沒有做到這一點，但是我很開心的看到，我們團隊內部在這一塊投入很多的資源，并且有一些初步的成果可以出來。

這樣也是小程序和App的一個特別大的區別點，在現在App里面，沒法搜到App內部去，沒法知道它里面的數據，并且App是孤島，它連接不起來。但是，在小程序的體系里面，我們有能力搜集到小程序內部數據，自己在做一些demo，有一些新聞資訊的網站也用小程序來提供內容。通過搜索就可以直接搜到這個小程序里面文章的內容。”

當然，功能直達也并非只有微信在做。

以電影為例：通過搜索可以發現，目前百度、今日頭條的搜索結果也都實現了直達功能的支持。

但是，這一功能的全面普及顯然并不容易實現，比如：張小龍提到的，用戶直接可以搜索到內容小程序里面的具體某篇文章。

商品搜索，一種狂想

繼品牌官方區之后，微信搜索最重大的動作，就是在2019年開年將購物單升級為好物圈。

其實，微信搜索試水社交電商的脈絡還要更長，最初是微信分別上線了「好友優選」和「搜后購買」這兩個小程序，分別用于測試好友推薦功能，和商品購物單功能

隨后，是將兩個小程序合并為一個固定入口，我的購物單，購物單在商品集納方面的屬性更為明顯。

及至好物圈。在小程序搜索之下，好物圈擁有了一個固定欄，點擊即可進入到專門用作好友好物分享的頁面當中。好物圈不僅充分調動了社交關系鏈，也讓所有小程序商品可以被直接轉發分享，用戶點擊可直接購買。

一直以來，微信會以怎樣的方式為社交電商提供基礎設施，總是讓人充滿好奇。

但可以肯定的是：現有電商商城平臺的商品陳列方式，都不符合微信。因為它既不能是傳統電商千人一面的展示；也不是基于平臺算法的千人千面。

好物圈的出現，說明：微信所要體現的電商特色，仍然是依托社交屬性的，是由各自好友關系所影響的千人千面。你的好友喜歡什么，一定程度上影響你喜歡、購買什么。

通過好物圈，微信一些固有的產品設計理念，是得以被繼承的。

比如：對社交關系鏈的調用，這和「看一看」當中的「好看」有相似之處；而好物圈直接分享好物，其實是功能直達的一種社交化表現，商品不再被包藏在電商小程序當中，而是直接被展現出來。

當然，現階段，要想僅僅通過社交分享就能刺激購買還略微有些難度，但好物圈更重要的是提供了一種商品背書的維度，或許能成為影響用戶購買的「最后一根稻草」。

在所有小程序所提供的功能、服務當中，商品類是用戶決策最困難、周期最長的。因此，用戶評價，特別是好友評價可以帶來非常重要的權重，這也讓好物圈具備可行性。

而除了好友背書之外，目前，好物圈最為重要的是提供了一種小程序的基礎能力，即商品收藏和訂單管理功能。在微信平臺，內容是可以用單篇文章的方式被收藏的，而商品并沒有集中收藏的地點。當購買意愿猶疑乃至放棄，商品就會永久丟失。

由于小程序用完即走的流動性，商品的過目即逝，需要固定位置做留存。

因此，對零售、電商以及日后的本地生活小程序而言，在自有購物車之上，平臺方幫助建立一個心愿商品的收納、再次觸達的入口，是需要的。

當然，好物圈仍然是個進化態。

它現在的問題，一個是：因為掛靠在小程序搜索框之下，入口流量還是太小，當然從產品關聯性上來說，好物圈又是最適合出現在那個位置的，這就是矛盾所在了；另一個則是：現有的評論分享形式背書力度太輕，種草的吸引力不夠大。

而為了給它加重吸引力，拼團分享可能會是一種方式。好物圈每個商品都能拼團，如果將拼多多的眾多玩法變成基礎能力，或許能讓好物圈很大程度上興旺起來。

另外一個則是吸收小紅書的玩法，社區和電商的結合，并打通微信公眾號，對現在較為簡單的推薦形態可以構成極大的升級。

所以，如果微信搜索在產品底層作出變化，將成熟的拼團模式內化并普及為賦能方式；又采用小紅書的形式豐富現在的商品流，那么微信的社交電商對標淘寶，才會是更加清晰的圖景。

小程序搜索還只是開始，微信從好物圈所趟出的新路，在百度、今日頭條那里或許都會得到回應。

文章標題：小程序大爆發-搜索功能
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