如何平衡網頁設計中的信息密度

2022-08-07 分類：網站建設

信息密度是網站訪問者在登錄網站或網頁時接收到的頁面內容中的信息量。

信息密度越大，訪問者在網站或網頁上看到的內容量就越多。由于和內容有聯系，信息密度會對用戶的認知負荷直接產生影響，反過來又會對網站的導航性、可用性和用戶體驗造成很大的影響。

所以設計時，要考慮在不會讓用戶產生焦慮的情況下，其所能處理的合理內容量，這一點對于設計非常有幫助。用戶遇到的內容越多，大腦的處理量就會迅速上升，用戶完成某些任務和頁面目標的時間就越久。

盡管可以通過加載有大量內容的網站來吸引訪問者，但適度的網站內容量和極簡主義是保持用戶友好性的關鍵。

分析癱瘓、亦稱選擇困難癥、選擇過載

信息密度過大會導致用戶分析癱瘓，這點是毋庸置疑的。而從網頁設計的角度來看，分析癱瘓的后果是災難性的。好的設計意味著用戶在與網站互動的每個環節都清楚地知道自己接下來應該做什么。如果用戶停下來不知所措，就是因為太多的信息讓他們感到混亂，這時候問題就產生了。

信息密度過大，用戶會面臨著過多的選擇，嘗試思考以下兩個情景：

1) 一個產品的頁面只顯示一張圖片、一個標題、一項描述、產品價格、一項行為召喚和一些評價。

2）另一個產品頁面顯示多張圖片、多個產品視頻、一系列推薦、評級、評論、名人代言、過多的復制內容、標題、副標題、各種形式的行為號召，從電子郵件注冊到“添加到購物車”按鈕，以及為了交叉銷售和提升銷售推薦的產品等。

顯然，情景二的設計很糟糕，它就是分析癱瘓的縮影。

讓我們來看一個界面簡潔的成功網站的案例，信息密度保持在最低水平，才是用戶流量的保證。

在1-800 Pet Meds的產品頁面中，留意頁面目標是如何進行清楚描述的，用戶只需在添加到購物車之前選擇口味、大小和數量。沒有雜亂無章內容的干擾，因此購物者可以輕松購物。

但是問題來了，如何將信息密度降到最小，提高用戶的體驗呢？

保持合理的信息密度

作為設計人員，要確保具有控制網站密度的終極能力。遵循少即是多的原則，以確保用戶的認知負荷不會影響到常規任務的執行和網站上的操作。

在開始設計之前，首先確保每個頁面和整個網站都有一個長遠的計劃。這意味著要詢問自己的頁面目標應該是什么，以及什么樣的信息架構能實現這一目標。

換句話說，以用戶的角度進行考慮。作為設計人員，應該清楚用戶如何通過移動設備、平板電腦或臺式機實現自己的網頁目標。用戶流程應該是明確、清晰、簡單的，即使是經常不使用網站的用戶也可以成功完成任務。

讓我們來看看另一個控制信息密度的例子，有效的信息傳遞，可增加使用戶體驗的樂趣。

OnFord的車庫服務登錄頁在頁面目標以及訪問者該如何完成這項任務方面做的非常好。這是因為該頁面的元素相對較少，對頁面目標的注意力較集中。當這些條件符合時，信息密度易于控制，可達到好用戶體驗。這里的頁面做的很不錯：

清晰的設計與大量的留白，將用戶的注意力集中在頁面目標和內容上

行為召喚按鈕大、醒目、色彩明亮

清除行為召喚按鈕微縮功能

行為召喚按鈕上方顯示勸導性信息

清除用戶流量和到達頁面目標的路徑

這個頁面的設計可以讓用戶完成預訂車庫服務這項的簡單任務。由于認知負荷小，頁面使用的元素相對較少，清楚地傳達了完成任務所需執行的步驟。

走入另一個極端面

凡事都有一個度，極簡主義有一個控制的度。當網站的信息密度太大時，用戶體驗會很差；相反，如果頁面沒有任何內容，也會毀掉用戶體驗。

這里介紹了網頁設計的極簡主義，可是當極簡主義走向極端，所設計的界面信息密度過小時，用戶會難以找到所需的內容。這種情況發生時，用戶體驗也會受到影響，設計人員需要記住用戶才是一位，不要死守著任何設計理念。

換言之，極簡主義是設計中的明智選擇，但它必須是適度的極簡主義。

對于信息密度采取適度極簡主義的網站設計案例，可參考Weebly主頁。

要注意顯示出大而醒目的標題、價值定位、描述、標語以及簡單明了的行為召喚。

信息密度非常重要

在用戶體驗、訪問者是否能夠完成最終目標和最后的頁面轉換等因素中，網站向訪問者顯示的信息密度或內容量扮演著重要角色。

設計人員需考慮用戶展示的內容密度。設計人員一開始就需要考慮信息的密度，甚至在他們寫一行代碼之前。在線框制作過程中，設計人員需要考慮如何處理新站點上的信息密度。

通常，設計人員應盡量降低信息密度，避免訪問者焦慮。但是，要注意網站的內容不可過分簡潔，否則會導致和內容過多引起“可尋性”和可發現性的同類用戶體驗問題。信息密度的平衡是成功設計的關鍵。

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