什么叫市場營銷及它的特征

2023-04-13 分類：網站建設

我做市場營銷效果不是很理想，沒有經過系統性的學習，現在有點迷茫，市場營銷到底是什么？它有什么特征？怎么才能做好市場營銷？這些問題一直困擾著我，麻煩各位幫我解答下，謝謝！

樓主你所提到的問題還是蠻客觀的，我可以給你一些建議，但是系統性的還需要你根據你產品和面對的人群進行分析，然后找到切入點，這個才能讓自己更加突出，任何行業想要做的好，就必須自己有一點孤獨的學習過程，希望你在市場營銷的路上會有更好的發展。下面我就你提出的問題進行解答，希望能采納哦！

一、什么叫市場營銷

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

1、銷售市場

弄清楚銷售目標的區域、特征、年齡組合、職業、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選擇；如果是服務行業的策劃，還需要了解銷售目標的活動范圍、經常能接觸到的媒體等等。

2、產品市場

弄清楚競爭對手的優缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。

二、市場營銷的特征

1、習得性（社會性）

消費者的態度并不是與生俱有的，而是在后天的環境中形成的。在長期的社會實踐活動中，消費者不斷地學習、總結結驗，由直接或者間接的經驗逐步累積而形成態度。離開了社會的實踐活動，尤其是消費實踐活動，也無所謂消費者的態度。

2、對象性

態度總是針對某一對象或者狀態、觀念而產生的，因此具有主體與客體的相對關系。態度包含一個人與某一客觀物體之間的關系。沒有對象的態度是不存在的。

3、持續性（穩定性）

消費者的態度是在長期的社會實踐中逐步積累起來的，因此態度一經形成，便會持續一段時間，保持相對穩定。

4、價值性

消費者對商品或者服務的態度主要反映了該商品或者服務對人的意義與價值。從一定意義上說，價值成為決定消費者態度的本質特征，對態度的形成起到一種基本的綜合作用。

5、內在性

態度不是行為，而是對某一特定行為的偏好，因此作為一種內在的心理變量，它是不可觸摸、無法被直接觀察的，只能從當事人的言行中去揣度。

6、差異性

態度本身的復雜性以及態度的形成受多種主客觀因素的影響與制約，從而使消費者的態度存在顯著的差異性。

7、調整性（協調性）

在新的環境面前或者困難的處境面前，態度的調整性作用不容忽視。

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