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與預(yù)期的設(shè)計保持UX簡單

2014-06-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

Web用戶越來越短缺的時間和遭受信息過載,肯定有一種如釋重負(fù)的感覺,當(dāng)遇到一個網(wǎng)站,“少即是多”,用更少的頁面,選擇少,少做的比你的平均網(wǎng)站。

簡化為一個網(wǎng)站訪客的事情的一種方法是使用預(yù)先設(shè)計,在這里我會看看它如何為你工作。
預(yù)期的設(shè)計是什么?
亞倫夏皮羅從巨大的 定義了預(yù)期設(shè)計 作為一種應(yīng)對需要一步的用戶的決策過程的簡化方法。
預(yù)期的功能已經(jīng)有比你想象的要長得多。你會熟悉的基本特征包括:
彈出框;
在應(yīng)用程序的通知;
建議;
地理位置。
以上全部歸結(jié)為用戶執(zhí)行一個動作,被送到適合的反應(yīng),以提供價值目標(biāo),基于用戶感知的偏好。
減少精神努力游客需要申請……導(dǎo)致一個更清晰的認(rèn)識和經(jīng)驗。
預(yù)期的設(shè)計試圖減輕精神努力的游客需要申請在他們前面的信息。第一次來訪者的認(rèn)知負(fù)荷因此減少導(dǎo)致一個更清晰的認(rèn)識和經(jīng)驗。
這是關(guān)于遠(yuǎn)離創(chuàng)造環(huán)境的方式,你想讓游客與它進(jìn)行交互,并創(chuàng)造一種體驗方式的基礎(chǔ)上,他們想利用你的網(wǎng)站。這是這一原則的基石。
預(yù)期的設(shè)計和數(shù)據(jù)
在預(yù)期設(shè)計的世界,事情已經(jīng)超出了簡單的彈出框,所花的時間在一個網(wǎng)站的訪問者更有效更先進(jìn)水平。
為了達(dá)到預(yù)期設(shè)計的便利,有可能提供的水平,必須將數(shù)據(jù)分析和轉(zhuǎn)換成預(yù)定的路線。這可能是通過跟蹤以前的決策和投入,或者在一個賬戶的點收集的數(shù)據(jù)注冊或檢驗,例如。結(jié)果將是足夠的數(shù)據(jù)走向自動化的決策,而不僅僅是一個個性化的網(wǎng)站體驗。
潛在的陷阱
其中一個問題的預(yù)見與預(yù)期設(shè)計的數(shù)據(jù)保護(hù)和個人信息的存儲。作為一個例子,谷歌在預(yù)期技術(shù)的最前沿,但人們往往感覺到侵犯時,他們知道他們的數(shù)據(jù)被共享在不同的平臺上。
將自己的游客感到你提供超過你對他們的信息量的方便?
所以,雖然技術(shù)是可用的,將自己的游客感到你提供超過你對他們的信息量的方便?這是可能的,預(yù)期的設(shè)計可能會導(dǎo)致消極的后果,特別是如果網(wǎng)站安全給予很少的代價。
預(yù)期的設(shè)計也可以限制自己的探索。當(dāng)選擇變得狹窄,我們的機(jī)會在減少意外跌倒。例如,亞馬遜將展示基于個人喜好的結(jié)果有效地告訴你,你應(yīng)該閱讀這本書。這可能會導(dǎo)致一個情況,我們不能偏離預(yù)先設(shè)定的路徑,一旦我們對它;如果你讀偵探小說,只有犯罪小說是對你的建議,你會發(fā)現(xiàn)科幻?這種情況可能是孩子們特別關(guān)注,誰更容易被說服,應(yīng)該是他們自己的發(fā)現(xiàn)。
如何能為你預(yù)期的設(shè)計工作嗎?
了解你的客戶和他們的現(xiàn)場表現(xiàn)給予了很好的見解,他們的預(yù)期需求。今天的網(wǎng)站用戶期望直線前進(jìn)的路線通過您的網(wǎng)站,并能盡快完成他們的目標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)一個很好的機(jī)會,依賴于一個能夠理解你的用戶的人口和他們所面臨的障礙。讓你對這個概念的具體實現(xiàn)思路,考慮下面的機(jī)會來簡化你的用戶體驗:
可以建議到訪問者基于過去的選擇?考慮產(chǎn)品的用戶可能有以前買的,或頁面訪問他們沒有采取行動的第一次。
能值被添加?也許介紹客人恭維或提高他們的購物車已經(jīng)是什么產(chǎn)品,或促進(jìn)服務(wù),伴隨著他們似乎是最感興趣的。
可以預(yù)先生成一個校驗,登錄或郵箱登錄表單字段減少點擊次數(shù)來完成一個目標(biāo)?
可以通過電子郵件發(fā)送邀請或提醒,適合個人用戶的模式,而不是一個群發(fā)郵件?
總的來說,這里的目標(biāo)不是推用戶向作出決定,但對于一個選擇了沒有任何用戶的直接輸入。步驟最小化,和之前的行為成為決定什么游客了,提供了一個幾乎自動化的過程。


在總結(jié)
不管你的網(wǎng)站運營,與預(yù)期設(shè)計考慮的重要的事情是什么會讓你的用戶訪問更容易嗎?這將簡化任務(wù),減少他們花在網(wǎng)上填寫表格或點擊不必要的頁面的時間?收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,然后把自己放在你的鞋的用戶將允許您創(chuàng)建一個無壓力的,簡化的經(jīng)驗,少即是多。

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