做不做 “消息已讀”?團隊也糾結(jié)了很久。一把手、二把手兩個人吵了三天三夜，直到今天看來這個策略還是很奇葩的：除了微信，其他像 iMessage、Whatsapp、QQ、釘釘、陌陌這些通訊工具全做有消息“已讀” 狀態(tài)。

做不做 “地圖定位”?這是很多用戶的呼聲。記得當(dāng)時有一個外企的朋友問我，微信能不能不要做地圖定位功能，很多人會顧慮這個問題，家屬查崗問你在哪里，發(fā)個定位給我，這時發(fā)過去就完蛋了(笑)。

微信最后還是做了這個功能，但是用戶可以修改發(fā)出的地址。這樣一來，查崗的功能就不存在了。我們不是想取悅這幫有難言之隱的人，而是不想得罪他們，微信只是在還原真實的世界里的需求場景。

做不做視頻通話?這個功能在 2011 年的 9 月份就已經(jīng)做好了，比朋友圈都早，但等到 2014、2015 年才發(fā)布，怕運營商會施加壓力。媒體上評論人不斷講微信的視頻通話和語音通話功能會消滅電話，但即便到了今天，微信也沒有真正替代電話。

做不做 PC 版?微信大概到了 2013、2014 年才出現(xiàn) Web 版。它的名字最早不叫 Web 微信，而是叫 “連接鍵盤”。在它的設(shè)計思想里面，電腦端只是幫你更方便打字的一個鍵盤而已。此外，網(wǎng)頁、PC、Mac 版本全都不允許賬號密碼登錄，因為微信賬號體系背后有一個哲學(xué)：手機就是你，你就是手機，人在手機在，手機在人在。如果手機沒了，聊天記錄全部清空。如果微信允許 PC 端通過賬號密碼登錄。用戶離開電腦，有別人替代你收發(fā)微信，怎么辦?

做不做多賬號同時登錄?微信認為賬號就是你，你就是賬號。這是它的背后的哲學(xué)，由著這條哲學(xué)都能去理解微信很多事情。

做不做濾鏡?一開始做了，后來刪掉了。小龍希望大家以真實的面孔來面對所有人，美顏是個沒完沒了的事情。

微信糾結(jié)了這么多事情，大家還覺得只是簡單的抄襲那么簡單嗎?喬布斯引用畢加索的名言，好的藝術(shù)家模仿，偉大的藝術(shù)家偷竊(Good artists copy. Great artists steal)。所謂 “偷”，實際上是學(xué)習(xí)對方好的 idea，找到精髓。并且不斷探究這個功能是否可取并可為我所用。

我們可以來回顧一下微信到底做了哪些創(chuàng)新，比如移動支付，最早微信肯定是模仿支付寶的，因為支付寶比微信整整早了快 10 年在做移動支付這件事。

支付寶從 2004 年開始就一直在啃銀行，在推動用手機賬號來完成支付這件事情。微信把整個移動支付的流程復(fù)制過來的時候，也參考了很多支付寶的框架。

微信做了一個小小的改變。支付寶原來有登錄密碼、支付密碼、淘寶密碼，要用小寫字母、大寫字母、數(shù)字組成。這種設(shè)計加上支付寶的銀行卡、余額賬戶、優(yōu)惠券、紅包、集分寶，對用戶的門檻非常高。微信全都不要。卡就是默認一張銀行卡，沒有優(yōu)惠券，密碼改成 6 位數(shù)字。

想明白微信為什么要這樣做，我們先得搞清楚微信當(dāng)初最想要什么。

首先，它最想要的是綁卡用戶。其次，它要抓住下沉用戶的心。支付寶的早期用戶來自淘寶，是全體網(wǎng)民中比較先進的。但微信要面對爸爸媽媽、爺爺奶奶。他們怎么可能記一個非常復(fù)雜的密碼呢?但 6 位數(shù)總是能記住的吧。

微信支付起來最早靠的是滴滴打車。如果沒有這個改變，當(dāng)用戶趕著下車付錢的時候，他還在手機上輸密碼，某一位數(shù)字密碼輸錯了，司機就只能關(guān)起門來請用戶掏現(xiàn)金，那移動支付這個事兒就不用講了。

80% 的公眾號文章是在朋友圈被打開的，粉絲看到公眾號文章之后，分享到朋友圈。粉絲的朋友看到進行二次轉(zhuǎn)發(fā)，然后回來關(guān)注這個公眾號，基本上是這么一個閉環(huán)。如果沒有朋友圈，公眾號的繁榮也是不太可能的，靠朋友的單聊或者是群聊，傳播太慢了。

微信訂閱號改版，很多人認為公眾號可以被很輕松地取關(guān)，但團隊真想把公眾號的作者逼到另外的平臺去嗎?某種程度上是的，有一些公眾號在這里獲得不到足夠多的流量或者足夠多的關(guān)注，但微信最終的目的是留住優(yōu)質(zhì)的用戶、創(chuàng)作者、內(nèi)容。這是它的平臺價值。

微信今天大的挑戰(zhàn)，是它能不能跟上用戶的增長。拋開我跟微信團隊的關(guān)系，我覺得微信過去幾年確實做的不夠好，它并沒有真正跟上用戶群的成長。訂閱號改版的事情，都討論了一年多，現(xiàn)在才上線，這說明其實微信是有一點偶像包袱的。