11月27日,由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理與國(guó)際合作工作委員會(huì)指導(dǎo),中國(guó)傳媒大學(xué)人類(lèi)命運(yùn)共同體研究院主辦的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)協(xié)同治理研究報(bào)告發(fā)布暨研討會(huì)在京舉行。會(huì)上發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)協(xié)同治理研究報(bào)告》,創(chuàng)新互聯(lián)摘編報(bào)告部分干貨內(nèi)容,為你呈現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)是指在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)非正當(dāng)途徑和非正當(dāng)手段而獲得的產(chǎn)業(yè)或經(jīng)濟(jì)等方面的利益。從網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)形成方式來(lái)劃分,主要有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詐騙、色情、賭博和侵害個(gè)體數(shù)據(jù)權(quán)益等方式而形成的黑產(chǎn)。
網(wǎng)絡(luò)詐騙屢禁不絕并呈泛濫之勢(shì)的重要原因之一,是社交媒體的快速發(fā)展。社交媒體的快速發(fā)展不僅不斷聚集著可用于進(jìn)行詐騙的目標(biāo)人群,同時(shí)提供多種服務(wù),尤其是最便捷支付服務(wù)的社交平臺(tái),為網(wǎng)絡(luò)詐騙手法的不斷翻新創(chuàng)造了條件。
近年來(lái)快速發(fā)展并在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上不斷壯大的直播服務(wù)和短視頻平臺(tái),也有網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象出現(xiàn)。在這類(lèi)平臺(tái)上實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)詐騙多以色情或其他低俗內(nèi)容為噱頭,在成功吸引用戶(hù)關(guān)注后,通過(guò)引流、分流等方式,將用戶(hù)拉入私人聊天空間或其他平臺(tái),分步實(shí)施詐騙。
此外,閑置交易平臺(tái)可能成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的重災(zāi)區(qū)。騙子會(huì)在平臺(tái)掛出顯然低于市場(chǎng)價(jià)的熱門(mén)產(chǎn)品吸引顧客,等顧客問(wèn)詢(xún)后,再采用降低價(jià)格私聊的方式,誘導(dǎo)顧客到微信等具有支付功能的平臺(tái)交易。
有的騙子接收顧客的直接轉(zhuǎn)賬后便銷(xiāo)聲匿跡,還有的騙子主動(dòng)提供與某平臺(tái)交易頁(yè)面十分接近的虛假鏈接,顧客支付后錢(qián)款直接轉(zhuǎn)入其他賬號(hào)。
當(dāng)前,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已啟動(dòng)各類(lèi)措施來(lái)遏制黑產(chǎn)行為。比如,抖音針對(duì)黑灰產(chǎn)行為開(kāi)發(fā)的風(fēng)控策略模型,能夠基于行為特征、物理特征、內(nèi)容特征等信息來(lái)主動(dòng)識(shí)別與攔截黑產(chǎn)。
為規(guī)避平臺(tái)管理,網(wǎng)絡(luò)色情推廣的語(yǔ)言十分隱晦,比如將“資源、動(dòng)漫、網(wǎng)址、女女、男男”等關(guān)鍵詞嵌入普通文字中,在配圖里留下qq或者微信聯(lián)系方式吸引用戶(hù)添加。這類(lèi)圖片由于不包含敏感信息,因此很難被AI識(shí)別。
將網(wǎng)民引流到第三方私密平臺(tái)誘導(dǎo)付費(fèi),是網(wǎng)絡(luò)色情產(chǎn)業(yè)的主要盈利模式。同樣的引流方式也出現(xiàn)在短視頻平臺(tái)。大量自媒體帳戶(hù),經(jīng)常用大量裸露面積較大或者突出關(guān)鍵部位的女性照片做封面或頭像,在主頁(yè)上發(fā)布露骨但又不容易被歸類(lèi)為違禁的內(nèi)容,打法律的擦邊球。
大型網(wǎng)絡(luò)賭博產(chǎn)業(yè)鏈條通常由四個(gè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,即技術(shù)(軟件開(kāi)發(fā))、人員(平臺(tái)運(yùn)營(yíng))、推廣(網(wǎng)絡(luò)推廣、各級(jí)代理)、資金(支付結(jié)算)。
為了保證交易的隱秘性和規(guī)避審查,各成員之間往往使用虛擬身份在自制通信軟件上交流交易細(xì)節(jié),實(shí)施具體的賭博行為。這樣既可以實(shí)現(xiàn)巨大的服務(wù)盈利,同時(shí)又容易逃避公安機(jī)關(guān)等部門(mén)的偵查和處理,財(cái)產(chǎn)受到損失的用戶(hù)通常維權(quán)也非常困難。
網(wǎng)絡(luò)賭博泛濫的主要原因之一是犯罪成本低、犯罪收益高。用于賭博的軟件可以在開(kāi)發(fā)出來(lái)之后,以用戶(hù)范圍的不斷擴(kuò)大而逐步分擔(dān)軟件的開(kāi)發(fā)成本,后來(lái)的用戶(hù)可以以極低的成本來(lái)使用這類(lèi)軟件。
網(wǎng)賭賭資流轉(zhuǎn)數(shù)額巨大,為逃避監(jiān)管,洗白“贓款”,網(wǎng)絡(luò)賭博行業(yè)打造了一套特殊的“跑分”模式。
比如利用“泰達(dá)幣”經(jīng)營(yíng)跑分平臺(tái),跑分人員在平臺(tái)購(gòu)入“泰達(dá)幣”作為保證金參與搶單,搶單成功后向平臺(tái)提供“泰達(dá)幣”充值碼,由平臺(tái)匯聚不同額度的充值碼,整合為“碼池”,以充值接口方式與網(wǎng)賭平臺(tái)銜接。玩家在賭博時(shí)同樣以充值“泰達(dá)幣”的方式進(jìn)行。這樣,賭博過(guò)程中產(chǎn)生的巨額黑產(chǎn)資金,便通過(guò)成千上萬(wàn)的私人賬戶(hù)的分散式洗錢(qián),讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以打擊。
除大型網(wǎng)絡(luò)賭博平臺(tái)外,還存在一些規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)賭博頁(yè)面和應(yīng)用,通過(guò)銷(xiāo)售虛擬貨幣的方式從事網(wǎng)絡(luò)賭博交易,比如qipai網(wǎng)站的“斗地主”游戲。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)與個(gè)體數(shù)據(jù)的非法泄露而導(dǎo)致的非法使用密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)信息泄露源頭通常有三種。
一是由黑客利用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或者數(shù)據(jù)服務(wù)商的漏洞,通過(guò)非法手段入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),竊取大量公民個(gè)人數(shù)據(jù),而后將數(shù)據(jù)銷(xiāo)售給數(shù)據(jù)中介。
二是掌握公民數(shù)據(jù)的企業(yè)內(nèi)部人員為獲取利益,利用職務(wù)便利,將信息出售給中介或其他買(mǎi)家,使這些數(shù)據(jù)主體處于非常危險(xiǎn)的境地。數(shù)據(jù)中介經(jīng)過(guò)驗(yàn)證與清洗后,根據(jù)需要將數(shù)據(jù)銷(xiāo)售給包括從事網(wǎng)絡(luò)詐騙在內(nèi)的非法公司和從業(yè)人員。
三是合法注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司從事竊取個(gè)人數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),并從這些個(gè)體隱私數(shù)據(jù)當(dāng)中謀求不當(dāng)利益。比如有的互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)控制大量網(wǎng)民賬號(hào),一方面持續(xù)給自己在多個(gè)社交平臺(tái)的賬號(hào)矩陣增加大量粉絲,另一方面還對(duì)外承接刷量、吸粉、排位等非法業(yè)務(wù)。
個(gè)人數(shù)據(jù)侵害流程圖
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的5大特點(diǎn)
1、模塊化、組織化、團(tuán)隊(duì)化操作
模塊化使終端設(shè)備可以借助主程序、子程序和子過(guò)程等獨(dú)立發(fā)揮作用,也可以共同發(fā)揮作用,成為一個(gè)高效而協(xié)同工作的整體,極大提高了終端完成各種各樣的數(shù)據(jù)傳輸、計(jì)算和識(shí)別等方面的任務(wù)的效率。
模塊化改變了早期網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)只能由較高技術(shù)能力的個(gè)體或團(tuán)隊(duì)涉足的現(xiàn)狀,也改變了早期網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)對(duì)高技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的過(guò)分倚重。
組織化是近些年黑產(chǎn)犯罪的重要特點(diǎn),即呈現(xiàn)出分工明確、組織嚴(yán)密、協(xié)同作案的趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)黑產(chǎn)犯罪組織更為復(fù)雜、精細(xì)。從產(chǎn)業(yè)鏈分布來(lái)看,上游有挖掘互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)漏洞制作攻擊工具的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)的料商、卡商和養(yǎng)號(hào)平臺(tái);中游有針對(duì)不同交易類(lèi)型搭建交易模塊,提供集約化處理方案的組織;下游分布著廣大的金字塔式的代理群體、推廣引流人員以及維護(hù)公司聲譽(yù)的公關(guān)人員。
黑產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式也在不斷升級(jí)。比如早期的數(shù)據(jù)交易模式是由不同渠道的人員竊取數(shù)據(jù)后交由數(shù)據(jù)中介處理,再由中介銷(xiāo)售給詐騙集團(tuán)、金融企業(yè)等團(tuán)體。這一條數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的交易各方都較為分散且處于隱蔽狀態(tài)。
而現(xiàn)在數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中,合法成立的新型數(shù)據(jù)公司(如公安機(jī)關(guān)查處過(guò)的新三板上市公司“數(shù)據(jù)堂”和“瑞智華勝”)替代了信息中介,他們通過(guò)整合不同的數(shù)據(jù)渠道收集海量信息,對(duì)信息進(jìn)行整合、分類(lèi)、清洗,繼而根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方需求提供定制化數(shù)據(jù)服務(wù)。
升級(jí)后的數(shù)據(jù)服務(wù)較之從前數(shù)據(jù)信息更為集中,分類(lèi)更為精細(xì),這就使得數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)方能夠更精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù),精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)自己的非法訴求。
2、迷惑性、隱蔽性強(qiáng)
信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用使得犯罪行為更加具有迷惑性和隱蔽性。
傳統(tǒng)或線下涉及黑產(chǎn)的違法犯罪行為,會(huì)在實(shí)施和完成的過(guò)程中,留下諸多可以尋蹤的物理痕跡。
而網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用專(zhuān)業(yè)化和團(tuán)隊(duì)化操作,并且借助電子證據(jù)會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)突然“失蹤”的特點(diǎn),巧妙地將黑產(chǎn)變現(xiàn),將其實(shí)施違法行為的證據(jù)鏈條切斷,滅失證據(jù),在不露聲色中將非法行為與無(wú)法證明的“黑產(chǎn)”結(jié)果之間的因果關(guān)系斷開(kāi)。
這方面突出體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)賭博和網(wǎng)絡(luò)色情領(lǐng)域。
為避開(kāi)監(jiān)管或不被查處,網(wǎng)絡(luò)賭博和網(wǎng)絡(luò)色情服務(wù)平臺(tái)會(huì)采取將服務(wù)器架設(shè)在相關(guān)法律無(wú)法直接發(fā)揮作用、監(jiān)管機(jī)構(gòu)無(wú)法直接落地監(jiān)管措施的第三國(guó)境內(nèi),或?qū)@類(lèi)行為較為寬容的國(guó)家境內(nèi),由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。
在實(shí)施這類(lèi)犯罪行為的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)詐騙分子可以通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)“四件套”(身份證、銀行卡、微信、支付寶)的方式,將真實(shí)實(shí)施黑產(chǎn)犯罪行為的人員的信息隱藏起來(lái),使執(zhí)法機(jī)關(guān)難以順藤摸瓜地找到實(shí)施者。
犯罪行為的隱蔽性還表現(xiàn)在犯罪行為的分散化。
如近幾年流行的“出租收款碼”,普通用戶(hù)在繳納押金后,可以通過(guò)自己的收款碼收取金額,再按照要求轉(zhuǎn)出拿到一定比例的傭金。對(duì)于普通網(wǎng)民而言,這種賺錢(qián)方式看似毫不費(fèi)力,實(shí)際是在幫助網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)洗錢(qián),許多網(wǎng)民根本意識(shí)不到自己是在從事非法行為,而非法色情、賭博網(wǎng)站正是利用租用“收款碼”的方式將大量非法資金通過(guò)海量私人賬戶(hù)分批運(yùn)作、漂白。
對(duì)于監(jiān)管和偵察機(jī)構(gòu)而言,這種網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)的方式涉及大量普通賬戶(hù),路徑十分隱蔽分散,難以偵察。
3、跨平臺(tái)操作現(xiàn)象突出
跨平臺(tái)犯罪現(xiàn)象突出體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的“引流”環(huán)節(jié)。
流量為王,黑產(chǎn)運(yùn)營(yíng)同樣需要聚集大量的人氣,而人氣必須建立在足夠量的用戶(hù)數(shù)和數(shù)據(jù)傳輸量的基礎(chǔ)之上。
黑產(chǎn)推廣的重要手段,就是在全網(wǎng)各個(gè)平臺(tái),尤其是大量的社交媒體平臺(tái)、比較火爆的視頻類(lèi)平臺(tái),以各種方式進(jìn)行引流式的宣傳推廣。
黑產(chǎn)先通過(guò)這類(lèi)平臺(tái)或服務(wù),用精心設(shè)計(jì)過(guò)的文案將用戶(hù)引流到色情、詐騙、賭博網(wǎng)站或其他黑產(chǎn)類(lèi)服務(wù)實(shí)施的場(chǎng)所。
比如在發(fā)布內(nèi)容中夾雜特殊關(guān)鍵詞(動(dòng)漫、資源、精品),在評(píng)論中粘貼涉黃文字片段等,引誘用戶(hù)點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)或者通過(guò)私信,將其引流到微信等私密性較強(qiáng)的即時(shí)通訊服務(wù)端口,再接著實(shí)施色情內(nèi)容傳播、色情表演和賣(mài)淫嫖娼等犯罪活動(dòng),從中謀取非法利益。
通過(guò)短視頻和直播引流的情況近年來(lái)也有不斷擴(kuò)大泛濫之勢(shì)。這類(lèi)引流具有較強(qiáng)的流動(dòng)性和私密性,無(wú)論對(duì)平臺(tái)和管理者來(lái)講,還是對(duì)政府監(jiān)管部門(mén)來(lái)講,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)予以處理的難度都增加了不少。
4、多方利益捆綁,結(jié)成利益共同體
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)違法犯罪活動(dòng)的實(shí)施,不僅有環(huán)環(huán)相扣、分工明確、多團(tuán)隊(duì)線上線下操作的行為特征,而且還呈現(xiàn)出多犯罪團(tuán)伙在形成初步共犯合意之后為謀求共同利益而相互勾連,從而形成更大的黑產(chǎn)共同體、黑產(chǎn)利益共同體的現(xiàn)象。
就網(wǎng)絡(luò)色情產(chǎn)業(yè)來(lái)講,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、引流推廣人員,向色情行業(yè)出租服務(wù)器的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,線下色情主播招募、培訓(xùn)中介和代理商,以及大量從事色情交易的個(gè)體都可以融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
而一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)賭博網(wǎng)頁(yè)的運(yùn)行同樣包括搭建網(wǎng)頁(yè)、應(yīng)用等平臺(tái)的技術(shù)人員,負(fù)責(zé)推廣、引流的人員,以及后臺(tái)操控人員和專(zhuān)業(yè)洗錢(qián)人員。
在長(zhǎng)期共同配合的過(guò)程中,這些團(tuán)隊(duì)間也形成分工明確、配合默契的黑產(chǎn)體系化操作流程。
在以看似合法的方式不斷獲取黑產(chǎn)利益的過(guò)程中,這些眾多的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),還在不斷提升自己服務(wù)的技術(shù)含量和服務(wù)水準(zhǔn),持續(xù)以“中立”面目為多個(gè)網(wǎng)絡(luò)犯罪團(tuán)伙提供相似的技術(shù)、產(chǎn)品或者服務(wù)支持。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的引流操作,就充分展示了這種操作流程。在引流目的實(shí)現(xiàn)、效果不斷擴(kuò)大的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)“木馬”軟件和木馬植入服務(wù)、“眾包”給大量并不具有犯罪故意的普通人并通過(guò)租用他們的收款碼變現(xiàn)的支付服務(wù),都是黑產(chǎn)操作過(guò)程中必要的環(huán)節(jié)。
這樣的團(tuán)伙、公司,想坐實(shí)其具有犯罪“故意”或放任的主觀意圖,并不是一件容易的事情。
5、針對(duì)青少年的網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)泛濫
青少年群體由于心智尚未成熟,缺乏判斷力,容易成為黑產(chǎn)引誘的對(duì)象。
無(wú)論網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻服務(wù)等是否專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年,青少年都是一個(gè)容易中標(biāo)的群體。
更為嚴(yán)重的是,大量黑產(chǎn)玩家,還會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年群體的心智、需求等方面表現(xiàn)出來(lái)的群體性特征,收割青少年的注意力,誘導(dǎo)青少年成為其直接或潛在的“肉雞”,誤導(dǎo)、引誘青少年形成不良的行為習(xí)慣和錯(cuò)誤的價(jià)值觀、世界觀。
比如曾經(jīng)在網(wǎng)上受到大量青少年喜歡的游戲,會(huì)通過(guò)設(shè)計(jì)多套漂亮服裝引誘青少年以直接或變相購(gòu)買(mǎi)的方式進(jìn)入到其游戲當(dāng)中,再通過(guò)誘導(dǎo)的方式,讓欲罷不能的青少年玩家投入遠(yuǎn)超過(guò)其行為能力和消費(fèi)能力的消費(fèi)鏈條中。
為引導(dǎo)未成年良性上網(wǎng),國(guó)家網(wǎng)信辦于2019年組織抖音、快手等短視頻平臺(tái),試點(diǎn)上線了“青少年”模式,在該模式下,用戶(hù)每日首次打開(kāi)APP時(shí),都會(huì)收到是否選擇青少年模式的彈窗提示。
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的3大治理建議
1、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)防治共同體
企業(yè)應(yīng)以開(kāi)放的態(tài)度相互聯(lián)合協(xié)作,打造黑產(chǎn)防治共同體。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)組建攻防聯(lián)盟、共享基礎(chǔ)資源信息以及建立聯(lián)合響應(yīng)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)合作。
其一,建立跨平臺(tái)跨行業(yè)安全聯(lián)盟,就網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)防治新?tīng)顩r、新趨勢(shì)形成常態(tài)化溝通機(jī)制。
其二,匯集黑產(chǎn)基礎(chǔ)資源信息,共享黑名單系統(tǒng),開(kāi)放各自掌握的黑卡、黑號(hào)、黑IP等基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)于可追蹤的號(hào)段,提前做好識(shí)別與布控。
其三,針對(duì)已經(jīng)明確的黑產(chǎn)實(shí)施團(tuán)伙,開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)。
2、完善互聯(lián)網(wǎng)法治體系
針對(duì)黑產(chǎn)領(lǐng)域近些年出現(xiàn)的新情況,還需從立法、執(zhí)法、守法等環(huán)節(jié)發(fā)力,不斷完善網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)法治體系。
就立法來(lái)說(shuō),目前針對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的《個(gè)人信息保護(hù)法》(草案)已經(jīng)發(fā)布,未來(lái)隨著該法案的出臺(tái)與落實(shí),網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的侵害將會(huì)在一定程度上得到遏制。同時(shí),刑法中涉及網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,也需要在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展,需要不斷針對(duì)新情況、新挑戰(zhàn),不斷出臺(tái)有針對(duì)性的修正案,始終保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的打擊力度。
就執(zhí)法而言,由于網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)交易方式和模式更新較快,很多違法行為沒(méi)有絕對(duì)可供參照的案例,在執(zhí)法實(shí)踐中面臨多重困難。因此需進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法規(guī)則,強(qiáng)化執(zhí)法力度。
完善法治的最后一個(gè)環(huán)節(jié)在于增強(qiáng)民眾的法律意識(shí)和安全意識(shí),提升其防范網(wǎng)絡(luò)犯罪的能力。
3、借鑒企業(yè)成功實(shí)踐
一是推動(dòng)技術(shù)升級(jí),提升企業(yè)安全等級(jí)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)以下四點(diǎn)強(qiáng)化平臺(tái)抗攻擊能力,提升網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)。
其一,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。平臺(tái)須投入大量資本,主動(dòng)去監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施以及產(chǎn)品的弱點(diǎn)和漏洞,及時(shí)修補(bǔ)。例如,針對(duì)詐騙類(lèi)信息,抖音平臺(tái)將“轉(zhuǎn)賬”"支付"“分紅”“返利”等一系列敏感、高危關(guān)鍵詞添加到詞庫(kù),使用戶(hù)無(wú)法再使用這些詞語(yǔ)或頭像,以杜絕迷惑性賬號(hào)的出現(xiàn)。
其二,搭建攻防體系。在企業(yè)內(nèi)部或者聯(lián)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)建立攻防體系,針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)操演練,模擬網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)對(duì)抗和反制的路徑,以應(yīng)對(duì)可能到來(lái)的威脅。
其三,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),建立黑產(chǎn)輿情系統(tǒng),通過(guò)輿情監(jiān)控豐富,補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)活動(dòng)信息,及時(shí)完善針對(duì)黑產(chǎn)的數(shù)據(jù)模型,提高平臺(tái)處置黑產(chǎn)類(lèi)信息、黑產(chǎn)類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和黑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條預(yù)測(cè)、識(shí)別和處置的能力。抖音針對(duì)黑灰產(chǎn)行為開(kāi)發(fā)的風(fēng)控策略模型,能夠基于行為特征、物理特征、內(nèi)容特征等信息來(lái)主動(dòng)識(shí)別與攔截黑產(chǎn)。
其四,在合規(guī)前提下部署蜜罐系統(tǒng),精確定位黑產(chǎn)源頭以及攻擊實(shí)施者,聯(lián)合公安系統(tǒng),徹底摧毀黑產(chǎn)組織,給黑產(chǎn)組織以致命性的打擊。
二是優(yōu)化平臺(tái)策略,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)打擊力度
網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)使用的作案手法變化迅速,平臺(tái)更應(yīng)當(dāng)快速對(duì)癥下藥,針對(duì)具體問(wèn)題制定合理整治方案,并在此基礎(chǔ)上做好預(yù)警,完善平臺(tái)黑產(chǎn)打擊策略。
針對(duì)評(píng)論“色情引流”現(xiàn)象,微博調(diào)整了熱門(mén)評(píng)論展示策略,規(guī)定只展示實(shí)名注冊(cè)且陽(yáng)光信用積分在600分以上的可信用戶(hù)的評(píng)論,這樣一來(lái),雖然在一定程度上影響了流量曝光,但是評(píng)論區(qū)非法引流現(xiàn)象大幅減少,提升了平臺(tái)整體的用戶(hù)體驗(yàn)。
三是開(kāi)展防詐教育,提升用戶(hù)識(shí)別能力
不法分子實(shí)施的許多網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)活動(dòng),大都利用了信息不對(duì)稱(chēng)、網(wǎng)民防范心理較弱、防備心理不強(qiáng)或欠缺相應(yīng)的防范手段等弱點(diǎn)。
在這種情況下,平臺(tái)可利用自己防治黑產(chǎn)方面積累的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、形成的有效模式以及開(kāi)展的有針對(duì)性的活動(dòng),進(jìn)行防詐騙知識(shí)的宣傳工作。
四是從源頭出擊,清除黑產(chǎn)核心資源
當(dāng)前黑產(chǎn)的主要源頭是黑卡、黑賬號(hào)與黑IP,作為黑產(chǎn)的基礎(chǔ)資源,大量普通賬號(hào)在黑產(chǎn)交易中的售價(jià)十分低廉,尤其是解碼平臺(tái)模式的成熟,導(dǎo)致惡意注冊(cè)賬號(hào)的狀況泛濫。
從源頭管控黑產(chǎn),可以從三方面發(fā)力:
第一,嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用實(shí)名制,制定信用評(píng)級(jí)體系,并依據(jù)評(píng)級(jí)體系設(shè)定服務(wù)內(nèi)容和權(quán)限。比如微博就針對(duì)色情引流制定了臨時(shí)策略,規(guī)定發(fā)表評(píng)論的前提是必須關(guān)注博主7天及以上。
第二,提高平臺(tái)賬號(hào)惡意注冊(cè)難度,增加碼臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本,以減少惡意賬號(hào)產(chǎn)出,比如對(duì)新注冊(cè)賬號(hào),增加信譽(yù)良好的老用戶(hù)交叉驗(yàn)證這一機(jī)制,實(shí)施起來(lái)并無(wú)難度,但卻可以增加惡意注冊(cè)的難度。
第三,聯(lián)合通信運(yùn)營(yíng)商,擴(kuò)充企業(yè)黑卡數(shù)據(jù)庫(kù),將風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼識(shí)別前置。
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