眾所周知，微信是一個(gè)相對(duì)半封閉的社交圈，我們的朋友圈只有好友可以看得到，而我們的好友上限最多不超過(guò)5000人，所以這也就決定了我們的每一個(gè)好友都尤為的重要。假設(shè)這5000人中僅僅有1000名成為我們的固定粉絲或者代理，那么都將是一筆巨大的財(cái)富，所以挑選我們重點(diǎn)培養(yǎng)的粉絲和挖掘每一個(gè)粉絲的潛在價(jià)值。

“做好微商，需要為朋友圈里的眾多好友進(jìn)行分類，哪些是潛在的意向代理，哪些是潛在顧客群體，而這些群體按照購(gòu)買可能性又可以劃分為幾類？”

一、微商的從業(yè)幾大群體

1寶媽市場(chǎng)

據(jù)調(diào)查顯示，大部分家有寶寶3-5歲以上的寶媽們的時(shí)間和精力會(huì)比寶寶年紀(jì)小的時(shí)候時(shí)間和精力要多，而且也會(huì)對(duì)閑暇的時(shí)間多一份賺錢的途徑感興趣，所以在挖掘和發(fā)現(xiàn)我們的潛在目標(biāo)的時(shí)候，可以借助對(duì)方朋友圈動(dòng)態(tài)的觀察來(lái)篩選出最有可能的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和培養(yǎng)。

2大學(xué)生市場(chǎng)

大學(xué)生作為現(xiàn)今社會(huì)上的群居性群眾，對(duì)于新鮮事物的傳播速度和人脈的暴增上都是其他市場(chǎng)所不具備的，每年的大批量新生入學(xué)，都是免費(fèi)的新鮮血液的引入，那么如何在眾多大學(xué)生中，選擇出適合從事微商的潛在性意向呢？

以入學(xué)時(shí)間來(lái)劃分的話，大一的新生，普遍對(duì)于大學(xué)抱有十分強(qiáng)烈的新鮮感，社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)生會(huì)、班級(jí)活動(dòng)。在積累人脈結(jié)交朋友的過(guò)程往往也會(huì)讓大一的新生們，忙的暈頭轉(zhuǎn)向沒(méi)無(wú)暇顧及在此時(shí)開展一項(xiàng)屬于自己的創(chuàng)業(yè)致富之路，那么什么階段的大學(xué)生適合呢？

大二到大三顯然再適合不過(guò)，經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間的人脈累積，也參加過(guò)多種多樣的社交活動(dòng)，逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)生自主兼職賺錢的重要性，也擁有了做微商的基本條件。

大四階段再開始顯然不是那么十分適合，因?yàn)榻酉聛?lái)的校內(nèi)實(shí)習(xí)、論文答辯和找工作都將占據(jù)他們的全部時(shí)間，無(wú)法全身心的投入到微商中來(lái)。

但若是在之前有過(guò)微商經(jīng)驗(yàn)的積累，相信無(wú)論從物質(zhì)所帶來(lái)的底氣，亦或是微商帶來(lái)的全能性經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，都將會(huì)為在校大學(xué)生們將來(lái)真正步入社會(huì)，打下一個(gè)強(qiáng)有力的基礎(chǔ)，并且絕對(duì)可以為她們的人生加分。

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3工薪階層

畢業(yè)工作1年以上的工薪階層的大學(xué)生們，經(jīng)過(guò)了工作初期手忙腳亂的試用期，工作內(nèi)容趨于穩(wěn)定，薪資待遇也沒(méi)有短期的增長(zhǎng)，如果此時(shí)能夠用做微商與眾不同的改變來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的刺激，很容易激發(fā)起想要兼職創(chuàng)業(yè)的熱血和不服輸?shù)募で椤?/p>

同樣的一年，做微商可以月入過(guò)、時(shí)間自由、回報(bào)快速、成長(zhǎng)倍增，都是初入職場(chǎng)的伙伴們夢(mèng)寐以求的點(diǎn)。

4白領(lǐng)市場(chǎng)

辦公室永遠(yuǎn)是分享度最好的地方，今天你買了誰(shuí)家的周黑鴨比樓下的正宗。誰(shuí)家的麻辣燙口味族最獨(dú)特。明天你開始吃一包可以減肥的零食，都會(huì)成為辦公室伙伴們集體團(tuán)購(gòu)的理由。畢竟比自己胖了更難接受的是你的同事瘦了，人家什么都沒(méi)做，吃著可以減肥的小零食就瘦了。

所以白領(lǐng)的市場(chǎng)，帶有明顯的物理效應(yīng)的產(chǎn)品的傳播速度都是勢(shì)不可擋的，你的辦公室伙伴。你的隔壁辦公室。甚至是你的上下樓同事，再延伸，那么就是她們的家人、好友、閨蜜都將成為你的潛在客戶群體。

所以白領(lǐng)群體的分享度決定了一旦他們開始嘗試，成為我們的代理的可能性是極高的（畢竟要的人越多拿的越多越便宜啊！）

所以，通過(guò)朋友圈的掃蕩式觀察，我們可以得到的是意向的性別、年齡、生活水平、購(gòu)買能力、所在城市、平常出入場(chǎng)所等等。只要你用心的去觀察，畢竟對(duì)除了微商以外的微信使用者來(lái)說(shuō)，朋友圈是一個(gè)秀生活居多的地方。

二、潛在客戶分類管理

1五星級(jí)意向

以上所述人群：①大二三學(xué)生、②孩子3歲以上的待業(yè)寶媽、③工作清閑的小白領(lǐng)、④在朋友圈有過(guò)勵(lì)志減肥的人群、⑤酷愛(ài)沒(méi)事每天吃吃吃的人群、⑥尋找工作或者創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的人群、⑦你所有的老顧客、⑧曾經(jīng)咨詢過(guò)你但是暫未成交的人群、⑨你保持良好互動(dòng)的好友。

那么對(duì)待5星級(jí)的意向，我們應(yīng)該怎么維護(hù)？

（1）星標(biāo)。

（2）購(gòu)買過(guò)的老顧客，備注購(gòu)買產(chǎn)品和顧客生日 最好有一個(gè)屬于VIp老顧客的個(gè)人檔案，客戶的地址，聯(lián)系電話，個(gè)人喜好，身體基本情況 和購(gòu)買的產(chǎn)品以及時(shí)間方便我們下一次回訪。

（3）每天掃一遍朋友圈 盡量多回復(fù)擁抱 微笑和語(yǔ)言性的贊美 不是單調(diào)的點(diǎn)贊。

（4）錦上添花莫過(guò)于雪中送炭 善于發(fā)掘顧客的每一個(gè)心情起伏和波動(dòng)。并及時(shí)的刷臉暖心秀存在。

（5）每個(gè)節(jié)假日一定要問(wèn)候 分年過(guò)節(jié)可以甩小紅包，養(yǎng)魚怎么能沒(méi)有魚餌呢 有舍才有得。

2四星級(jí)意向

以上所述人群：①曾經(jīng)咨詢過(guò)你并未成交、②沒(méi)有主動(dòng)和你互動(dòng)的人群、③某次活動(dòng)推薦參與進(jìn)來(lái)的粉絲、④在朋友圈中表露過(guò)有減肥意向的人群、⑤產(chǎn)品存在互利性存在整合前景的微商同行、⑥向你請(qǐng)教過(guò)問(wèn)題的微小白等等。

那么對(duì)待4星級(jí)的意向，我們應(yīng)該怎么維護(hù)？

（1）星標(biāo)。

（2）每天掃完5星順便掃一下4星的朋友圈，盡量留下腳印。能點(diǎn)贊就點(diǎn)贊 能評(píng)論就評(píng)論。

（3）有非常劃算的活動(dòng)的時(shí)候，有針對(duì)性編輯軟文群發(fā)。

（4）提升自己的價(jià)值，才能夠整合別人，而只有自己更有價(jià)值，才會(huì)被別人整合。

3三星級(jí)意向

顧客就是上帝，意向顧客就是潛在上帝，而上帝是沒(méi)有先后順序重要程度之分的！只要是顧客就是上帝！所以只要在我們朋友圈真實(shí)存在，那么他就是我們值得爭(zhēng)取和關(guān)注的！也就是所有人！

（1）標(biāo)注每一次互動(dòng)內(nèi)容 能夠分析出對(duì)方對(duì)什么話題感興趣。

（2）定期點(diǎn)贊，留言微笑。

（3）星級(jí)意向一旦出現(xiàn)更直接的交流和意向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)星標(biāo)，升級(jí)成4星重要度維護(hù)。

（4）定期準(zhǔn)備互動(dòng)性強(qiáng)的狀態(tài) 以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)注我們的人群。

任何人的成功都是有著相同的公式，就是先積累后爆發(fā)，區(qū)別僅僅在于有的人你看到了他的積累，有的人你沒(méi)有看到。

微商從目前來(lái)講仍然是對(duì)于草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)最好的一個(gè)平臺(tái)，但是任何一個(gè)行業(yè)，包括微商，如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的積累，是不可能在短短三個(gè)月之內(nèi)達(dá)到如此大的爆發(fā)。

沒(méi)有人會(huì)咨詢他們毫無(wú)興趣的產(chǎn)品，關(guān)注毫無(wú)興趣的人，所以敏銳的洞察力和耐心的維護(hù)是成交的畢竟之路。

文章標(biāo)題：如何挖掘?qū)儆谀愕纳顚哟晤櫩?/a>
文章轉(zhuǎn)載：http://m.newbst.com/news33/177433.html

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