摘要：本文是筆者在一個微信群分享的草稿，整理出來給大家參考，希望可以對關(guān)注社區(qū)運營的人有所幫助。

社區(qū)真的已經(jīng)過氣了嗎

目前大家都比較關(guān)注微信運營，社區(qū)在很多人眼中是一個過氣的產(chǎn)品，但社區(qū)真的過氣了嗎？其實在問答領(lǐng)域與垂直領(lǐng)域，社區(qū)一直很堅挺，比如我們熟悉的知乎社區(qū)就是國內(nèi)問答社區(qū)的代表，而豆瓣、雪球、馬蜂窩、滬江網(wǎng)等則是垂直領(lǐng)域社區(qū)的代表。

小米的黎萬強(qiáng)曾經(jīng)說過：社區(qū)是小米用戶建立參與感的基礎(chǔ)，小米的策略是“微博拉新、論壇沉淀、微信客服”。微博的強(qiáng)傳播性適合在大范圍人群中做快速感染、傳播，獲取新的用戶；論壇適合沉淀、持續(xù)維護(hù)式內(nèi)容運營，保持已有用戶的活躍度；而微信我們則把它當(dāng)做一個超級客服平臺。可見，社區(qū)在小米的社會化媒體營銷體系之中起著至關(guān)重要的作用。

在很多垂直領(lǐng)域社區(qū)的價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于微信。比如在云計算領(lǐng)域，新浪云、阿里云、騰訊云、電信云、京東云等各大云計算服務(wù)商都會做社區(qū)，而相對而言微博與微信投入的力度就小很多，基本上對于新媒體的投入都只是維持的階段。這是由產(chǎn)品決定的，云計算產(chǎn)品（這里指云主機(jī)與云引擎等）使用門檻很高，用戶很難通過微博微信了解產(chǎn)品具體如何使用，而官網(wǎng)文檔很難做到盡善盡美，在這個時候社區(qū)就是一個很好的平臺。

這里就以新浪云SAE（以下簡稱SAE）舉一個例子：由于SAE與傳統(tǒng)的空間不同，出于數(shù)據(jù)安全性等原因不支持本地讀寫，很多開源項目都需要進(jìn)行移植，而任何一個團(tuán)隊都沒有經(jīng)歷把所有主流的開源項目與插件都進(jìn)行移植，這是一個無比浩大的工程。

新聞名稱：一篇文章讓你全面了解社區(qū)運營
URL地址：http://m.newbst.com/news33/186383.html

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