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拋棄競爭意識 網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)滿足顧客需求走正路

2022-06-27    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在的網(wǎng)站建設(shè)市場經(jīng)濟,競爭無處不在:對資源的競爭,對市場份額的競爭,對商業(yè)信息的競爭,對渠道的競爭,對投資者的競爭,對人才的競爭等等。基于此有人把市場經(jīng)濟等同于競爭經(jīng)濟。

“競爭意識”才是出局源頭

說起競爭,每個人都有自己的深刻見解,著名的論調(diào)有,“現(xiàn)代競爭是在消費者心智上展開”“高的競爭智慧是不戰(zhàn)而屈人之兵”“不爭而勝”“快魚吃慢魚”等等。

被譽為世界競爭戰(zhàn)略之父的邁克爾·波特提出的“三大競爭戰(zhàn)略”和具體實施的“五力模型”曾被商業(yè)管理界奉為圭臬,風(fēng)靡全球。很多企業(yè)學(xué)習(xí)后自覺受益匪淺,常常掛在口頭進行顯擺,以示自己具有蠻高的競爭智慧。

然而,在對無數(shù)成功與失敗的企業(yè)案例進行分析后,忽然發(fā)現(xiàn),那些真正超越同行而成功的企業(yè),并非因競爭取勝而傲然于世;而那些失敗的企業(yè),卻有相當大的一部分不是死于競爭本身,而是死于他們自己的“競爭意識”——就是說,他們的黯然出局,不是因為競爭,而是源自他們隨時念念不忘的“競爭意識”。后者加速乃至直接導(dǎo)致了他們的死亡。

這似乎和人們所倡導(dǎo)的“生于憂患”的思維相矛盾,因為“競爭意識”正是“憂患意識”所激發(fā)的企業(yè)主流意識之一。

現(xiàn)代企業(yè)所面對的顧客,并不是一頭逆來順受的溫順動物,拴在樹樁上或者關(guān)在籠子里,等著你和競爭對手角逐,比完輸贏再牽走。

而是個個都冰雪聰明的他們,根據(jù)自己的價值需求,考察你和你所謂的“競爭對手”們,看誰能更好地滿足自己,然后定向拋出“繡球”。如果沒有滿足需求的,直接果斷“滅燈”,寧缺毋濫。

網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)間“競爭”在于顧客價值需求

如果一定要用“競爭”這個詞,那就勉強用一下:你是在和在不斷提高的顧客的價值需求進行“競爭”。

今天,企業(yè)們所面對的顧客(消費者),財富、文化程度、消費經(jīng)驗、消費觀念都上了一個全新的高度,他們的價值需求和滿足這個需求的方式也發(fā)生了根本變化。我們所面對的市場,是他們在“按圖索驥”選擇你,并不是你在選擇他們。

而很多企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的競爭意識上,不去努力對照顧客的價值需求進行創(chuàng)造或創(chuàng)新,提升自己的價值的含金量,仍然把能量聚焦在競爭對手身上,怎能不敗?

傳統(tǒng)“競爭意識”反映的是一種“利己”的自私理念,這是和當今商業(yè)背景格格不入的理念,很容易讓我們忘記自己應(yīng)該做什么,從而迷失自我,從而走上不歸的邪路。

網(wǎng)站名稱:拋棄競爭意識 網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)滿足顧客需求走正路
新聞來源:http://m.newbst.com/news34/172134.html

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