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網站數據分析如何鎖定精準流量

2022-11-28    分類: 網站建設

網站建設- 建站教程 - 網站優化 - 網站數據分析 如何鎖定精準流量
一、流量數據分析流程是怎樣的?
在進行流量數據分析前,我們得知道流量數據如何獲取?常見的網站流量有哪些類型?如何區分真假流量?
1.1流量數據的獲取
流量數據獲取主要分3類:網站日志文件、打點、JS頁面標記。它們的區別如下:

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現在大多數公司都是用JS頁面標記來獲取數據。JS頁面標記是指在頁面端嵌入JS標記代碼,JS代碼會將一些需要統計的信息以URL參數的形式附帶在請求地址的后面。而JS頁面標記輸出的是執行過JS代碼的日志請求記錄。
日志輸出的IP地址、訪問時間戳、訪問地址路徑、訪問來源、UserAgent用于我們準確分析流量。
1.2流量數據的分類

知道流量數據如何獲取后,那么常見的流量類型有哪些呢?通常,我們將網站的流量分為三大類,分別是直接流量、推介流量和搜索引擎流量,如圖:

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搜索流量:是指訪問者通過點擊搜索結果訪問網站產生的流量;
推介流量:是指訪問者通過點擊其他網站的鏈接訪問網站產生的流量;
直接流量:是指訪問者直接輸入域名訪問網站產生的流量;
1.3直接流量的分類及分析
假如發生referer信息的丟失,推介流量便會被系統算做直接流量;當訪問者先通過搜索引擎或標記鏈接訪問網站后,再次直接訪問時,這部分也會被記錄為之前的訪問來源,算做直接流量。由于直接流量的復雜性,我們在分析前得弄清直接流量的分類組成和對應的分析法。
1.3.1直接流量的分類

直接流量通常包含以下三大類的流量,如圖:

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瀏覽器地址欄:訪問者在瀏覽器地址欄中直接輸入網址產生的流量;
瀏覽器收藏夾:訪問者點擊書簽中收藏的網站URL產生的流量;
丟失來源信息:各種沒有或丟失來源信息的流量,包括Flash廣告、工具、彈窗廣告等;
1.3.2直接流量的分析方法
由于瀏覽器地址欄、瀏覽器收藏夾、丟失來源信息這三個產生流量的原因和特點不同,分析方法也不同。下面針對這三類直接流量來分別探索其不同分析方法。
1、瀏覽器地址欄—流量分析法
針對瀏覽器地址欄產生的流量,一般從LandingPage、頁面訪問路徑進行分析。
1)LandingPage:由于大部分是網站的頁,如果LandingPage不是網站頁的那部分流量,大部分都不是瀏覽器地址欄產生的流量。
2)頁面訪問路徑:當發現網站的直接流量變高,或者質量變差等異常現象,一般以網站頁為起點,通過路徑分析發現問題。
2、瀏覽器收藏夾—流量分析法
網站中的任何一個頁面都可能被訪問者收藏,并再次訪問。分析方法如下:
對收藏行為和來自瀏覽器收藏夾的流量進行標記,然后在報告中過濾出這部分的流量;
進行新老訪客分析。一般使用收藏夾訪問網站的用戶大都屬于回訪用戶,如果大部分新增流量都是新訪用戶時,這部分流量一般有問題。
3、丟失來源信息—流量分析法
丟失來源信息的分析方法一般有3類:
URL增加標記;
站內搜索關鍵詞分析(先將直接流量分類,然后關注直接流量使用站內搜索的情況,以及關鍵詞的變化);
使用跳出率指標來分析,因為純正的直接流量是網站忠誠度高的那類訪客。
1.4如何區分真假流量
知道流量數據的分析流程及方法后,那么對于現在常見的虛假網站流量該如何區分呢?怎么辨別虛假流量去保證廣告效果呢?虛假流量通常是通過程序或者人為產生的。
1.4.1真假流量的特征
1)虛假流量的特征:
目的性:虛假流量的產生一定和某個目的有關;
規律性:特定的目的會使虛假流量一定帶有規律性。
2)真實流量的特征:
自然性:真實流量在各個維度的表現都是自然的;
多樣性:網民的喜好不同,行為也一定是多樣的。
1.4.2如何區分真假流量
知道真實和虛假流量的特征后,那么如何辨別呢?通常,辨別虛假流量是通過判斷流量產生的時間/地理位置/網絡屬性/跳出率,訪客進入頁面的路徑/點擊分布圖/重合度/忠誠度去分析的。
1)流量產生的時間
真實的流量一般分布在全天的各個時間段,即使有訪問高峰,在流量曲線圖中一般也為平滑曲線。而虛假流量卻是人為控制的,在曲線圖中的表現是流量暴增。
2)流量的地理來源
通常訪客是來自各個不同的地理位置,而虛假流量很難使用多個IP來產生流量,所以如果流量集中來自一個地區就比較可疑了。
3)流量的網絡屬性
真實流量下,訪客網絡的接入方式應該是千差萬別的,而虛假流量的接入一般比較單一。所以,如果訪客接入方式只提供1-2種服務提供商的名稱就比較可疑了。
4)流量的跳出率
真實流量下,訪客可能在任何時間跳出,如果跳出率比較集中在某一個時間段,則要重點分析那個時間段的流量地理來源以及流量的網絡屬性了。
5)進入入徑&點擊分布圖
通常,由于廣告活動會有一個登錄頁面,所以流量入口只有一個。真實訪客進來后會點擊不同的鏈接,可能在任何一個頁面離開,而虛假流量的訪問路徑與離開頁面一般都相同。
6)訪客忠誠度分析
通常來說,一定數量的訪客訪問網站后是會對網站進行回訪的,即使數量很少。所以,真實流量會有訪客再次回訪的行為產生,而虛假流量一般是不會有回訪的,對于那些沒有回訪的流量一般是異常的。
7)訪客重合度分析
對于不同的流量渠道,可以使用訪客重合度分析法判斷是否為虛假流量。一般,當某個渠道在短時間內有較高訪客重合度時候,就需要進一步檢查流量的質量了。
二、如何進行網站流量的質量分析?
知道了哪部分才是網站的真實流量,那么對于這部分真實流量的質量該如何評估呢?我們去評估網站流量的質量是因為只有保證有質量的流量,才能為企業帶來價值。

網站的質量分析一般是按照質和量兩個維度來衡量的,如下圖所示:

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量:X軸,指網站獲得的訪問量;
質:Y軸,指可以促進網站目標的事件次數,例如商品瀏覽、注冊、購買等行為。
將流量按照它們在這兩個維度上的表現展示在坐標軸上,不同的流量就會有不同的位置相對應,如果把流量的成本用圓圈的大小表示,則可把流量表示在四個象限的位置描述成四種不同的流量:
象限的流量:質高量高。這是網站的核心流量,對于這部分流量保持即可。建議降低獲取流量的成本;
第二象限的流量:質高量低。這部分流量是網站的忠誠用戶,它們有很高的質,但數量較少。建議提高這部分流量的數量;
第三象限的流量:量還可以但質較低,并且獲取流量的成本也比較高;
第四象限的流量:量高質低。這部分流量要提高質。建議使用細分的方法。
總結:這樣整個網站流量數據分析的流程就很清晰了,先分清流量數據的種類,再按照需求去獲取流量數據,再去分析這些流量數據的真假以及質量好壞。有了這些后再去甄別該選用什么樣的數據分析工具,根據他們的優劣以及自身的需要去選擇,從而保證網站流量的質量為企業帶來價值。

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