2023-12-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
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在微信中做微商,無論應(yīng)用微信公共平臺還是三方營銷工具,都需要通過個人號做出信息發(fā)布的源頭。因為微友與你的個人微信號接觸會覺得更親切,更容易接受。我們通過微信的朋友圈來做好個人品牌,比刷屏賣貨更有效果。做個人品牌,需要讓自己的個性走進用戶的內(nèi)心,才能讓我們影響到微友的購買決策。
一、微信運營的目的
微信運營的目的是維護顧客關(guān)系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。
二、明確對象
明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。
三、簡單就是力量
不要把自己的微信公眾賬號變成的功能應(yīng)用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。
四、溝通很重要
不要忙于每一天都推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,要創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認真細致的溝通一次。
五、微信營銷實質(zhì)
微信營銷,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實現(xiàn)。
六、粉絲質(zhì)量
不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
七、讓讀者提意見
想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。
在長期服務(wù)客戶的時候一定產(chǎn)生了很多和客戶之間發(fā)生的故事,比如你是如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的?他對你的一感覺是什么?他對產(chǎn)品的一感覺是什么?或許他是抗拒的,但是什么讓他決定購買?在他購買完成后對產(chǎn)品有什么評價?他又是如何感謝你的這次銷售給他帶來的幫助?這些都是沒有購買的客戶想了解的話題,跟客戶利益無關(guān)的銷售,客戶是不會關(guān)注的。
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