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群發短信在企業中的應用有哪些?

2016-11-14    分類: 網站建設

手機的高度普及讓短信平臺應用非常廣泛,有越來越多的企業利用短信平臺群發短信,企業利用短信平臺群發短信,按內容來劃分,主要有以下兩類:
靠譜短信平臺公司


一、營銷類群發短信
營銷類的群發短信主要是起到產品促銷的功能,常見的應用場景如下所示:
1、企業推出新的產品、服務或系統迭代新的功能時,給所有用戶發送短信,簡要闡明新產品新功能的使用優勢、亮點以及特色服務等,以此來吸引有意向的用戶前來關注,并爭取達成有效購買服務。
2、企業在重要的節假日進行產品促銷時,給所有的用戶發送短信,不論是新用戶還是老用戶,均可以享受對應的產品折扣優惠,這也是目前最常見的一種短信群發的應用場景。
不過也有不少企業反映其群發短信營銷效果并不理想,原因主要有以下兩方面:
①編輯的內容不夠吸引人
每天用戶估計都會收到不少條營銷短信,如果編輯的群發短信內容不夠有吸引力,不夠簡潔,用戶很有可能直接就會刪除掉了,效果自然也就差強人意了。 推薦閱讀:會員營銷短信內容編輯技巧
②發送短信時間不對
群發短信營銷主要是針對客戶不會忙碌的時間,比如上班前或下班后,或者午餐時間。一般來說,不要在上午9點或下午9點之前發送短信,可以詢問他們什么時候想接收消息以及他們想要什么樣的信息,然后通過定制短信發送程序來滿足他們的需要。推薦閱讀:營銷短信好發送時間
二、非營銷類群發短信
非營銷類的群發短信主要是起到消息通知和展現企業的客戶關懷文化的功能,常見的群發短信服務應用場景如下所示:
1、企業給所有付費參加活動/展會的用戶發送短信,告知其注意有關事項,例如活動/展會的舉辦時間、舉辦地點、要求攜帶的證件以及其它注意事項等。
2、企業在節假日到來之際給所有新老用戶發送問候短信,表示節日的祝福,以此來彰顯企業的客戶關懷文化。
3、企業給所有用戶發送短信,告知產品的某些功能在未來的一段的時間期限內將暫停使用,提前讓用戶做好準備,盡可能的為用戶創造良好的產品使用體驗。
最后創新互聯小編提醒,企業如果要給用戶群發各種短信,特別是帶有促銷性質的營銷短信,需要和一家正規的短信平臺服務商合作。目前市面上短信平臺服務商數量非常多,要謹慎選擇,一定要選擇資質齊全、運營時間長、提供試用,口碑好的短信服務商。

本文名稱:群發短信在企業中的應用有哪些?
文章位置:http://m.newbst.com/news35/68285.html

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