越來越多的中小企業不愿意
做網站的原因之一是——做好的網站成為了一個擺設。從
建站公司的角度看,大多數的中小企業官網都是“交鑰匙工程”,只負責
做網站,而不負責網站的運營和如何利用、使用問題,而是將利用問題扔給了客戶。客戶覺得網站利用率不高,自然不會后續對網站升級和改版,反過來又影響了建站公司業務。
所以,我們認為,有必要教授客戶“如何利用乃至提高網站利用率”的課程。
為此,我們總結了一些提高網站利用率的措施,提供給客戶參考。第一,將官網作為優先信息發布平臺。
我們不否認這樣一點:其它平臺比官網觸達的用戶更多,比如說微博、抖音號、自媒體平臺等,將信息發布在這些平臺,可以讓更多的人看到。但是,官網比其它平臺更為權威、官方,并且其受眾也更為精準,是最為核心的潛在客戶。
所以,公司需要對外發布的信息,應該將官網作為選平臺,在間隔一段時間后,再發布到其它平臺。此舉目的有二,其一,信息源頭平臺總是會被重視,這對推廣網站有利;其二,讓信息能夠階梯傳播,能夠延續信息的熱度。第二,將官網作為員工培訓的知識庫。
我們注意到這樣一個現象:當你去大公司應聘的時候,或者在培訓的時候,人力資源人員會讓新員工先看公司網站。越是大公司,越是這樣。
但是中小企業為何無法做到這樣呢?主要原因是中小企業官網運營“不給力”,官網不是企業的知識庫,倉儲的信息不夠系統、全面和豐富的原因。最多只是公司產品的呈現,而員工則需要了解公司歷史、品牌文化、規章制度、產品信息、公司新聞、公司團隊等等。
如果中小企業官網的知識體系能夠豐富,是可以作為新員工培訓平臺之一的。第三,將官網作為內部交流的OA。
大公司的官網,基本上都附帶有OA系統,用戶內部的交流、匯報、審批等等事宜。中小企業為了節省成本,大多不會購買或者開發OA系統。
實際上,如果企業官網能夠附帶一個簡單的內部論壇,基本上也就能實現OA的功能。包括內部技術交流、管理交流、工作匯報交流,都可以在簡單點的論壇上完成。第四,將官網植入到其它平臺。
常見的做法是在公眾號、APP、
小程序等平臺中植入企業官網的鏈接,可以打開企業的移動官網、H5官網等等。這種做法,也是提高官網利用率的常見做法。
當然,在企業其它對外宣傳資料上,包括紙媒、數字媒體中,也可以植入官網的網址或者二維碼。第五,擴大官網后臺的賬戶權限。
我們發現,不少中小企業,官網的后臺編輯權限,主要在負責官網運營的人員手中。實際上,是可以將增加官網后臺編輯權限的,讓技術人員、運營人員、售后人員、客服人員,都參與到官網的日常管理和運營工作中來。
文章名稱:建而不用?提高中小企業網站利用率淺析!
瀏覽路徑:http://m.newbst.com/news36/243236.html
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