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網(wǎng)站的內(nèi)部推廣

2022-01-30    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

除了采用一些外部營(yíng)銷推廣來(lái)增加網(wǎng)店的曝光度之外,個(gè)人網(wǎng)店還可以開(kāi)辟自己的內(nèi)部推廣方式。

以中國(guó)大的購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)為例,站內(nèi)推廣包括研發(fā)提供供銷管理平臺(tái),建立淘寶直通車和試用中心以及借助淘寶客、聚劃算、淘金幣等活動(dòng)方式等,在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)個(gè)人店鋪的小微型企業(yè)業(yè)主可以加入這些活動(dòng)。小微企業(yè)業(yè)主的網(wǎng)店規(guī)模小,產(chǎn)品種類少,因此商家可以在商品描述上做到詳細(xì)、全面、生動(dòng),利用高質(zhì)量的軟文吸引消費(fèi)者。此外,在網(wǎng)店?duì)I銷中應(yīng)善加利用日常生活中不斷積累起來(lái)的人脈,提升口碑推廣的效用。如親朋好友、同事、鄰居等都能成為網(wǎng)店的潛在顧客,商家應(yīng)充分利用并集中身邊的人脈資源,建立QQ群、微信群、會(huì)員福利群等,不定時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息,提供優(yōu)惠。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)同樣可以吸引新客戶、保留老客戶,商家除了要對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)以提高服務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度之外,還應(yīng)充分挖掘服務(wù)軟件的功能,在人工服務(wù)之外的時(shí)間啟用機(jī)器人語(yǔ)音自動(dòng)留言功能,通過(guò)事先調(diào)查預(yù)判消費(fèi)者常問(wèn)的問(wèn)題并設(shè)置好固定答案,以自動(dòng)回復(fù)的形式隨時(shí)滿足顧客。網(wǎng)店?duì)I銷不但要提高售前與售后服務(wù)質(zhì)量、維系現(xiàn)有客戶,同時(shí)還要充分挖掘潛在客戶,并做好每一位客戶的服務(wù)與后期關(guān)系的維護(hù)。

網(wǎng)站標(biāo)題:網(wǎng)站的內(nèi)部推廣
網(wǎng)站路徑:http://m.newbst.com/news37/143387.html

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