2022-05-14 分類: 用戶體驗
用戶體驗(User Experience,簡稱UE/UX)是用戶在使用產品過程中建立起來的一種純主觀感受。
隨著搜索引擎的算法不斷完善,用戶體驗整站營銷也已經成為了老生常談的焦點,從以前的發外鏈更新文章,到現在的內容整站營銷和用戶體驗整站營銷,這是一個不可避免的趨勢,那么用戶體驗整站營銷需要考慮哪些因素呢?
一、頁面的訪問速度
頁面的訪問速度是最重要的,不僅僅在于用戶體驗上,同時也是影響搜索引擎抓取識別頁面內容的關鍵,也是很多新手朋友忽視的。影響頁面訪問速度的因素有以下幾點:
①服務器配置
服務器是影響網頁加載速度的重要組成部分,可以把服務器比喻成一個房間,用戶進來這個房間搜索東西的時候,如果是寬敞的地方,自然很容易就找得到,而如果空間不大,那么內容很擠,用戶搜索就需要很長時間。
服務器主要的配置主要看:是否是獨立IP;空間內容容量多大;網速寬帶多快等。配置越高,價格越高,為什么有的朋友看到一些服務器,幾十塊錢就可以買到,而一些服務器幾萬塊錢才拿下來,這也是一分錢一分貨的道理,大家可以根據自己的需求進行選擇。建議選擇高配服務器,舉個例子,如果你要做電影或者商城網站,那么服務器的配置就需要高一些的,如果只是一個簡單的博客,就選擇中等的,不過不建議使用太次的。
②網站程序
如果把服務器當成一個房間,那么網站的程序就相當于房間內的裝修,裝修太爛,用戶體驗就差。目前用戶比較青睞的網站程序有html、php等靜態頁面,像asp或者java等動態頁面,已經不常用了。其次,網站的程序不僅僅只考慮電腦端,同時還要考慮手機端的用戶,因此很多企業在做網站的時候,要么做一個手機網站,要么就做一個自適應的網站,這樣能更好的解決用戶體驗整站營銷問題。
③網站頁面文件
網站頁面的文件就相當于房間內的物品家具,網頁文件包含程序文件、圖片文件、文本文件、視頻音頻文件等,占比比較大的就是圖片文件盒文本文件,訪問速度也是由這些文件大小所決定,例如一張圖片原圖有10M,那么放在網站上就需要加載很長時間,這時候就需要在保證圖片不損壞質量的前提下進行壓縮,一般建議不超過200K。
除了這些,還有以下幾點建議:
a、引用通用資源,充分利用瀏覽器緩存;
b、使用CDN加速,將用戶的請求定向到最合適的緩存服務器上;
c、將同類型資源在服務器端壓縮合并,減少網絡請求次數和資源體積;
d、非首屏圖片類加載,將網絡帶寬留給首屏請求;
e、將JavaScript放到文檔末尾,或使用異步方式加載,避免JS執行阻塞渲染;
f、對非文字元素(如圖片,視頻)指定寬高,避免瀏覽器重排重繪。
二、優質的內容
用戶進入網站的目的就是尋求優質的內容,如果我們只是考慮自身推廣,那么效果肯定不理想。主要有以下幾個現象:
1.過多的客服彈框
有的企業站深怕進入網頁后,客戶聯系不到自己,就在每一個角落都布局了自己的聯系方式,整個頁面看起來都是在看他的聯系方式,真正的內容板塊少之又少,過多的客服彈框也是影響用戶體驗的關鍵。從用戶搜索統計的數據中可以分析出,用戶比較喜歡簡潔的網頁,而且用戶既然能使用網絡,相信肯定很聰明,不會連個聯系方式都找不到,因此建議不要使用過度的彈框。
2.頁面雜亂無章,排版龍飛鳳舞
頁面的排版是用戶決定是否繼續瀏覽網頁的關鍵,所以在排版上要下很多功夫,千萬別偷懶,例如圖片搭配,每行文字的間隔,文字大小以及字體樣式等,如果文章過長,建議使用分頁或者圖片進行分段,避免視覺疲勞。
3.內容陳舊,文不對題
現在大多數朋友在做內容的時候,依然是轉載較多,有的甚至使用軟件進行操作,導致文章文不對題。
其次內容不符合用戶的搜索需求,沒有站在用戶的角度去思考,目前很多企業都認為很了解客戶,其實他們往往最不了解客戶,因為他們的主觀意識太強了;做內容最好通過用戶的搜索數據進行分析,分析用戶的心理、行為,才能更好的給用戶提供優質內容。
三、網站整體結構
網站整體結構要簡潔,而且不要放不相關的內容,要讓用戶進入網站,就知道這網頁闡述的是什么意思,一切站在用戶的角度考慮。
之前有位朋友咨詢我,說他的產品有很多,又有教育培訓,又有裝修材料,打算放在一個網站上,還打算在網站上放招聘信息,立刻被否決了,因為每一個不同的維度,用戶的需求都不同,堅持“一個網站展示一個主體”的思維,才能做好用戶體驗整站營銷工作。
總結:本文主要從3個大概的點分析了用戶體驗整站營銷的影響因素,其實影響用戶體驗整站營銷的因素遠不止這些,注重細節,為用戶服務,才能在互聯網推廣營銷中走的更遠。
新聞名稱:整站營銷如何提升用戶體驗?
網頁URL:http://m.newbst.com/news37/153287.html
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