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大學生網(wǎng)絡輿情如何正確解決?

2014-03-09    分類: 網(wǎng)站建設

大學生思想活躍、熱情主動、關心時事,對網(wǎng)絡上的國內(nèi)外大事、社會熱點問題關注度較高。社會突發(fā)事件、國內(nèi)外當下熱點問題、與學生密切相關的問題以及具有煽動性的、失實的或反動的輿論等極易形成大學生網(wǎng)絡輿情。大學生的幾點網(wǎng)絡輿情特征:

1。主體特殊

大學生網(wǎng)絡輿論主體是一批生活經(jīng)驗、知識儲備和心理需求高度一致的青年大學生。當網(wǎng)絡輿論發(fā)生時,很容易產(chǎn)生認同感,形成一組共識意見。大學生有強烈的好奇心和高度的責任感,強烈的表達愿望,強烈的表達意見的愿望,甚至極端。大學生愿意在網(wǎng)上表達自己的意見和觀點,這是實現(xiàn)個人價值的有效途徑。在互聯(lián)網(wǎng)上,一旦大學生受到負面信息的刺激,很容易形成網(wǎng)絡輿論,對大學生身心健康以及高校與社會的和諧穩(wěn)定都會產(chǎn)生不良影響。

2。各種通信平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡輿論的傳播平臺多種多樣,包括各種社會平臺、軟件、論壇、網(wǎng)站等。大學生是使用這些多樣化交流平臺的新生力量。筆記本電腦、平板電腦、智能手機深受大學生歡迎;新浪微博、QQ空間、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站、QQ、微信、飛信、MSN等互動軟件以及大學網(wǎng)站、校園論壇為大學生在線輿論傳播提供了軟件支持。大學生利用這些平臺在網(wǎng)上方便地表達自己的意見、情感和觀點。

3。多個表達式

大學生網(wǎng)絡輿論表達的內(nèi)容多樣、復雜,主要涉及校園生活、學生權(quán)益、學校活動、社會熱點等方面。很容易形成輿論中心。大學生網(wǎng)上傳播的內(nèi)容包括八卦、八卦、家事、國事和世界大事,如網(wǎng)上購物的不愉快經(jīng)歷、學校獎學金政策的變化、社會倫理事件等,學生參與網(wǎng)絡輿論的目的包括交換意見、提問。尋求幫助和回答,發(fā)泄他們的情緒等。

4。快速發(fā)展

大學生生活在相對集中的空間。在群體心理的影響下,由于他們的年齡和興趣相近,很容易產(chǎn)生一些共同關心的話題。年輕的大學生傾向于情緒化,特別是在互聯(lián)網(wǎng)的自由和便利的空間。在沒有認真考慮和深入討論的情況下,發(fā)表、發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)表達意見和情感的行為可能迅速蔓延,形成巨大的輿論傾向,導致網(wǎng)絡輿論危機的出現(xiàn)。


大學生網(wǎng)絡輿情如何正確解決?


那么對于大學生網(wǎng)絡輿情我們應該如何的解決?

1。引進先進技術,建立預警系統(tǒng)

網(wǎng)絡在給人們的生活和學習帶來便利的同時,也成為傳播不良信息的一種方式。高校應與時俱進,加強網(wǎng)絡資源管理,引進軟件網(wǎng)絡輿論監(jiān)測預警技術。目前,計算機云計算的發(fā)展為大數(shù)據(jù)的處理提供了技術支持。先進的網(wǎng)絡輿論監(jiān)測預警技術不斷涌現(xiàn)。與政府部門和企業(yè)相比,高校對這方面的重視不夠。

過去,高校只在校園網(wǎng)站和論壇上獲取信息,而忽略了學生中使用較為廣泛的互動軟件和論壇。引進先進技術和專業(yè)技術人員,營造綠色安全的網(wǎng)絡環(huán)境,利用IP識別獲取網(wǎng)絡輿論信息,不能忽視手機和平板電腦平臺生成的網(wǎng)絡信息。

2。明確責任主體,組建領導班子

明確責任主體,建立專業(yè)積極的網(wǎng)絡輿論引導團隊,大學生網(wǎng)絡輿論的產(chǎn)生和發(fā)展有其自身的規(guī)律。一方面是學生自身的思想心理原因,另一方面是事件本身。高校應建立一支引導大學生網(wǎng)絡輿論的隊伍,或主要依靠輔導員隊伍和心理咨詢部門、學校宣傳部門。蓋茨、網(wǎng)絡管理員和骨干學生共同組成了一個全方位的團隊,引導大學生在網(wǎng)絡上積極思考,客觀公正地評價。日常網(wǎng)絡輿論引導與應急引導相結(jié)合,思想教育和心理咨詢應以平時為重點。突發(fā)事件發(fā)生后,應急指導應更加注重網(wǎng)絡輿論的引導。在指導工作中,要注意引導大學生認識到網(wǎng)絡言論不是武斷的、不合理的、不負責任的,這不僅有利于大學生網(wǎng)絡輿論的管理,也有利于他們今后承擔更重要的社會責任。

3。加快信息披露,暢通上訴渠道

如果信息不夠公開和透明,將會引起更多的懷疑,加速網(wǎng)絡輿論的負面發(fā)展。高校在網(wǎng)絡信息的宣傳方面可以取得很多成績。如果能夠在事件發(fā)生的第一時間適當?shù)叵虼髮W生發(fā)布信息,引導他們客觀、積極地看待信息,就可以避免負面網(wǎng)絡輿論的發(fā)展。為應對大學生智能手機和平板電腦的普及,高校還應重視“移動校園”建設,占領網(wǎng)絡輿論平臺。根據(jù)大學生的特點,許多高校開展校長接待日、校長信箱等活動。

然而,大多數(shù)學生對問題的回答仍然是從“教學”和“管理”的角度出發(fā),涉及到各部門的協(xié)調(diào),回答時間很長。然而,這些問題可能需要學生自己及時解決和應對。為了使這一段順利進行,高校需要改變觀念,處理好與學生校園生活有關的問題。他們應該從“服務”的角度來回應。他們還需要跟進大學生的表達習慣。通過對網(wǎng)絡輿論的預警,能夠及時把握大學生最近關注的熱點問題,及時處理和解決。

4。不斷實踐探索,形成工作模式

高校應在實踐中不斷探索大學生網(wǎng)絡輿論預警引導工作,形成快速反應、高效的工作模式。一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡輿論對學生和網(wǎng)絡的負面影響,網(wǎng)絡輿論應急引導模式將通過預警迅速啟動。預警系統(tǒng)是基礎。大數(shù)據(jù)采集與挖掘,科學預測,快速形成預警信息,傳遞到指導人員,指導工作是核心,指導工作到位,能有效解決網(wǎng)絡公共輿論危機。

當前名稱:大學生網(wǎng)絡輿情如何正確解決?
網(wǎng)站地址:http://m.newbst.com/news37/25587.html

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