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短信與郵件營銷的四大不同

2016-05-18    分類: 網站建設

做電子商務,除了開網站進行營銷以外,短信與郵件營銷的作用也是不容忽視的。那么這兩種線下營銷方式有什么不同呢?


首先,二者在準備工作上花的時間不同。
發一次郵件要準備的短信比短信要多的多。短信只需要想想幾十個字的創意就可以了,但是郵件需要很多的策劃工作,還需要圖片設計,頁面的整理等等工作。
關于郵件發送的準備工作當中,主題的策劃非常的重要,一個好的主題對點擊的影響是很大的,主題最重要的是要抵消用戶的戒備心理,不要引起用戶的反感,才不至于被認為是垃圾信箱。如果是針對自己網站的會員,那么在主題的最前面加上網站名是很不錯的,可以讓接收人第一眼就知道這個信息不是垃圾郵件,而且可能對自己有用。
短信內容的策劃需要很用心,因為用戶在看到短信的時候,需要轉到電腦前,才能夠進入到我們的網站,所以短信的內容最好是讓用戶覺得我應該打開電腦去看看這個網站。昨天我就收到凡客的一個信息,它的大致內容是說:我的積分有多少,可以做什么,要在年前去消耗掉,不然積分就歸0了。像這樣的短信看了之后,我就會很想去看看我的積分情況,不然好像我就會有所損失。這個短信內容就是很成功的。


再來看看二者發送好時間的不同。
一個適當的發送時間對短信和郵件營銷都很重要。短信,最重要的是要考慮用戶多在電腦前的時間段,如果你在大家都在吃飯的時候發出短信,可能吃完飯大家都忘記短信這茬了,所以早上9點、下午1點左右發送短信是不錯的選擇。
而郵件的發送,則考慮在一周當中的哪天發比較重要,雖然郵件的影響是持續性的,但是大部分人對過期的郵件的關注度是非常低的。所以發郵件最忌諱的就是周五發,因為接下來的時候大家都休息了,很多人都不會在周末關注郵件的情況。周一、二發都是不錯的,這個時候大家剛剛開始新一星期的工作,對郵件的關注度比較高,發出的郵件打開率會高的多。


再來看看這兩種營銷手段選擇對象的不同
無論是短信還是郵件,我們營銷的對象都應該做一些篩選,不是什么人都發,這樣會浪費很多。
對于短信,發送的對象最好是在我們網站購物較多的地域的人群,因為短信的消耗是比較大的,所以最好能做到節省。對于郵件,更重要的是數據的篩選,要針對曾經有對郵件發生過反饋的用戶,要么有打開過,要么有過點擊。比如說,我們對1萬個郵箱發送了5次郵件,那么我們就可以統計出在這5次發送郵件當中,有過打開郵件的人數,然后在下次發送的時候,主要針對這群人,而一直以來都沒有過點擊的郵箱,就要清洗掉。這樣你的郵箱質量就會越來越高,帶來的轉化率也會更高。


最后,我們來看看它們的效果。
郵件營銷是可以跟蹤的,通過一些分析工具是可以看到從某一次郵件發出后收到的詳細效果,而短信發出后,沒辦法詳細的跟蹤到數據,但是也能夠看出一個大致。前段時間,剛好有發了一次郵件和一次短信
這是郵件的收益圖,本次的郵件的發送消耗差不多是1000塊,帶來的流量的1661,銷售額是21000。
這是短信的收益情況:因為短信無法詳細跟蹤,這里取與上期同時段的收益進行了對比,也能側面反映出這次短信的收益情況,收益的增長為15000。而這次的短信消耗差不多是1800塊。
對比看來,郵件帶來的效果是要稍優于短信的效果的,消耗的更少,帶來的更多的收益。


短信與郵件營銷都是需要一定技巧性的營銷手段,我們在以上四個方面應該加以注意。

文章名稱:短信與郵件營銷的四大不同
標題路徑:http://m.newbst.com/news37/37787.html

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