2015-08-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
一、微博營銷的內(nèi)容
1、微博營銷中內(nèi)容是最重要,也是最難操作的一部分,聽眾喜歡聽有價值的信息,沒人喜歡廣告,也沒有人喜歡個人的生活瑣事,名人也不例外。而企業(yè)進行品牌營銷為目的的推廣活動時,不是科技也不是財力決定著營銷的效果,能否尊重用戶的習(xí)慣,不要以過多的企業(yè)信息或者產(chǎn)品信息干擾聽眾的內(nèi)容屬性才是最寶貴的。
2、微博營銷過程中內(nèi)容的選擇和發(fā)布
微博營銷及時內(nèi)容的展示與推廣,更是情感的體驗和持續(xù)互動,產(chǎn)品也好,服務(wù)也罷,所有的這些都需要融入現(xiàn)實中粉絲群的生活中去,那就要把微博內(nèi)容生活化,娛樂化,必須通過一條條編輯過細節(jié)的微博內(nèi)容潛移默化去感染粉絲,從而與粉絲之間建立一個情感的紐帶,讓粉絲們覺得你對他們是有益的,他們愿意去聆聽你,愿意接受你的品牌,愿意嘗試接受你推薦給他們的產(chǎn)品信息,甚至愿意幫你傳播,這就是微博營銷中內(nèi)容的感染力量。但無論怎樣,老老實實做內(nèi)容,重視內(nèi)容的價值,通過內(nèi)容反映的各項指標指導(dǎo)微博營銷工作。畢竟,沒有內(nèi)容就無法吸引和留住粉絲,沒有粉絲又談什么營銷,所以,照顧好你的粉絲,就應(yīng)該從內(nèi)容開始。
二、微博營銷的基本法則
要想在微博營銷的過程中,更好的把微博營銷做到位,還需要遵循一些基本法則,可以大致歸納出以下6種基本法則:
1、互動
在傳統(tǒng)的媒體中,比如報紙做營銷是無法互動的,通過微博,如果有人對你的產(chǎn)品感興趣,發(fā)送了評論,可以跟他互動,幫助他解決問題,一般幫助他解決了問題,他也可能把這些轉(zhuǎn)發(fā)出去,幫助有相同問題的朋友,互動建立跟粉絲關(guān)系,這是長期關(guān)系的一個重要的方面。奧巴馬在大選的時候,關(guān)注他的粉絲,而希拉里則沒有關(guān)注她的粉絲。所以,互動是與粉絲建立關(guān)系的重要方面。
2、真誠
真誠不僅是微博營銷的基本法則,其實也是做任何事,做任何互動交流的基本原則。一提到營銷,人們往往想到夸張、虛飾、忽悠、不擇手段,但是,虛假可能獲得一時的小利,卻不能獲得人們長期的信任。你可以忽悠一個月,兩個月,但是你不能忽悠三年五年。微博營銷絕對是一個以年計算的長期行為。微博上交朋友和現(xiàn)實中一樣,好的聲譽就是財富。積累良好的聲譽需要時間,而沒有真誠的互動就不可能有良好的聲譽。與電視、門戶網(wǎng)站的傳統(tǒng)廣告相比,受眾的負面情緒在微博上更容易得到表達和傳播。你可以通過搞定電視臺、門戶網(wǎng)站的主編而阻斷負面情緒的傳播,但你不能封住所有微博受眾的口,所以真誠原則在微博營銷上比其他傳統(tǒng)營銷更為迫切。微博營銷的從業(yè)人員首先要消滅傳統(tǒng)營銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業(yè)習(xí)性,以真誠的態(tài)度對待你的聽眾——你的潛在朋友。
3、寬容
寬容意味著大氣和紳士分度,而苛刻意味著小氣和“獨裁”,沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。當然,寬容不意味著沒有價值觀,不意味著凡事做“和事老”,相反地,你應(yīng)該有鮮明的價值觀,并且堅持這種價值觀,不隨波逐流,左右搖擺。搖擺、隨波逐流與真誠原則相抵觸,勢必對品牌形象帶來嚴重的損害。但是要記住微博營銷的目的,如果你做的是純粹商業(yè)上的營銷,你就要盡量避免與商業(yè)無關(guān)的價值觀的爭論。
三、微博營銷的要點
要想微博達到一定的效果,還需要注意以下,微博營銷過程中的一些要點,可以總結(jié)為以下基本要點:
1、話題
根據(jù)你的目標聽眾設(shè)定話題,就是要在微博設(shè)立初期制定內(nèi)容策略,就像一本雜志的主編設(shè)定雜志內(nèi)容策略是類似的。微博的最終目的其實是分享內(nèi)容。對于企業(yè)來說,運用好社會化媒體的關(guān)鍵在于內(nèi)容策略。
2、標簽
設(shè)好了可以幫你找來你想找的人,如果標簽不設(shè)好,就算你有1萬粉絲也沒有用的。當然不同的時間需要用不同的標簽,讓搜索結(jié)果一直能處在第一頁,這樣才有機會被你想要的用戶關(guān)注。
3、制定有規(guī)律的更新頻率
每日發(fā)6-20條,一個小時都能發(fā)1-2條,頻率和節(jié)奏把握不好,會讓粉絲流失。
4、讓內(nèi)容有“連載”
比如每天推薦一個好作品或熱門資訊,每周發(fā)布一次活動結(jié)果,連載會讓粉絲的活躍度增高。
5、善用關(guān)注
在你微博推廣前期,關(guān)注能夠讓你迅速聚集粉絲。 對新浪來說每天最多只能關(guān)注500個人,關(guān)注的上限人數(shù)為2000人。
6、互動
創(chuàng)造有意義的體驗和互動。只要做到這兩點,客戶和潛在客戶才會與你交流,才會分享你的內(nèi)容。
粉絲超過一百,就好像是一本內(nèi)刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視臺;超過1億,就是CCTV。各大網(wǎng)站都已經(jīng)把微博提升到了戰(zhàn)略位置,微博的使用范圍是所有網(wǎng)民的四分之一,并且,手機用戶均可使用,目前手機用戶是7億人,那么做好微博的營銷已經(jīng)成了當務(wù)之急了。
四、微博營銷的技巧
在微博營銷實際應(yīng)用過程中,,在遵循基本法則上,再加入一些技巧性的東西,也可以讓微博營銷更快捷高效。多
五、微博營銷中需注意的“雷區(qū)”
1、雷區(qū)一:盲目跟風(fēng),微博是“萬金油”?
微博的確很神奇,但絕對不是“包治百病”。不要因為看到大家都開始用微博做營銷,就立刻奮不顧身、投入其中,最后不得其法、喪失信心。世界上沒有最好的企業(yè)營銷方式,只有最適合企業(yè)自身的。企業(yè)的潛在目標客戶是否在微博上有一定的數(shù)量,他們在微博上活躍主要關(guān)注什么、需要什么,找到企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系等,這些是需要企業(yè)提前去調(diào)研的。
2、雷區(qū)二:未計劃就執(zhí)行,品牌形象難統(tǒng)一
很多企業(yè)都是雇傭剛畢業(yè)的大學(xué)生來負責(zé)微博,由于缺乏微博操作培訓(xùn),在微博溝通中容易產(chǎn)生口氣低齡化的通病。針對微博營銷沒有統(tǒng)籌規(guī)劃,找一個人負責(zé)微博,就讓他來做計劃,執(zhí)行一段時間,可能換崗、離職又換下一個人來做,中間可能就停止更新很長一段時間。企業(yè)微博好像患有“精神分裂癥”,日常更新和回復(fù)的語調(diào)都不統(tǒng)一,客戶體驗度很差。
3、雷區(qū)三:忽視內(nèi)容本身,迷戀粉絲數(shù)增長
到目前為止有多少企業(yè)仍將粉絲數(shù)作為考核微博營銷唯一指標,從微博私信中賣僵尸粉的活躍程度就可想而知了。虛榮心這個可以理解,很多企業(yè)主自己都買了上萬粉絲,但如果無法發(fā)掘出粉絲的價值對于企業(yè)本身來說毫無意義。
微博營銷和其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式一樣,仍舊是內(nèi)容為王。企業(yè)針對微博必須有內(nèi)容的規(guī)劃設(shè)計:發(fā)什么內(nèi)容、目標人群分析、要達到的效果和推廣的目的必須有明確方向,這樣才能夠幫助微博維護人員執(zhí)行,最明顯的體現(xiàn)形式是“#XX#”系列標簽的利用。
本文標題:如何才能做好微博營銷?
本文URL:http://m.newbst.com/news38/25988.html
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