隨著網(wǎng)站建設(shè)熱潮的興起，長(zhǎng)春不少企業(yè)紛紛建立了網(wǎng)站。但是網(wǎng)站建好了，是否代表著客戶就會(huì)送上門呢？答案是否定的。茫?！熬W(wǎng)?！敝?，要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，讓客戶“愛(ài)”上你，絕對(duì)不是件簡(jiǎn)單的事情。

      要通過(guò)網(wǎng)站來(lái)吸引客戶，做好銷售，首先要糾正一個(gè)觀念：網(wǎng)站不是擺設(shè)，而是企業(yè)與客戶溝通的橋梁！網(wǎng)站就像人一樣，外表（頁(yè)面設(shè)計(jì)）、談吐（網(wǎng)站內(nèi)容）、舉止（網(wǎng)站互動(dòng)功能）、名氣（網(wǎng)站推廣優(yōu)化）都在影響著客戶對(duì)企業(yè)的判斷，決定了客戶是否愿意與你展開(kāi)合作。

     下面我讓我們來(lái)分析下公司網(wǎng)站建設(shè)的策略，如何制作一個(gè)有效果的精美網(wǎng)站。

     一、網(wǎng)站首頁(yè)制作：讓客戶對(duì)你“一見(jiàn)鐘情”

     一筆成功的生意往往是從與客戶的第一次會(huì)面開(kāi)始的。衣著、發(fā)型、表情、聲音、名氣……，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響客戶對(duì)你的判斷。網(wǎng)站的首頁(yè)就是你給客戶的第一印象，網(wǎng)站首頁(yè)的色彩、版式、導(dǎo)航，甚至網(wǎng)站打開(kāi)的速度，都會(huì)決定客戶對(duì)企業(yè)的印象。

      那么，網(wǎng)站首頁(yè)要如何吸引客戶呢？

      首先，首頁(yè)的打開(kāi)速度一定要快，不要讓客戶等到花兒也謝了。有些企業(yè)特意在首頁(yè)設(shè)置了一段展現(xiàn)企業(yè)文化或產(chǎn)品的動(dòng)畫(huà)，希望讓客戶先欣賞動(dòng)畫(huà)，再進(jìn)入主題，結(jié)果卻適得其反?；ヂ?lián)網(wǎng)的瀏覽講究效率，一旦客戶等待的時(shí)間超過(guò)8秒，絕大多數(shù)客戶都會(huì)離你而去，

      其次，首頁(yè)的形象要鮮明，要符合客戶喜好和企業(yè)特點(diǎn)。

      要讓客戶記住你，就要“與眾不同”。但是“與眾不同”不等于“特立獨(dú)行”，網(wǎng)頁(yè)要針對(duì)客戶的喜好來(lái)設(shè)計(jì)，不同的行業(yè)、品牌，針對(duì)的客戶群不同，品牌理念不同，網(wǎng)站的形象也必須個(gè)性化，要營(yíng)造令客戶倍感親切的氛圍及體驗(yàn)，才能夠讓客戶愿意繼續(xù)瀏覽下去。

      二、網(wǎng)站欄目：與客戶找到“共同話題”

      有了出色的第一印象，接下來(lái)，要讓客戶產(chǎn)生好感，就要找到與客戶的共同話題。網(wǎng)站欄目的規(guī)劃要圍繞客戶需求來(lái)設(shè)置，要讓客戶感興趣，而千萬(wàn)不要以企業(yè)為中心。

      網(wǎng)站欄目的規(guī)劃，要做到以下幾點(diǎn)：

      第一，欄目命名要清晰、易懂。有些企業(yè)喜歡給網(wǎng)站欄目起些別出心裁的名字，有創(chuàng)意是好的，但是名稱一定要跟里面的內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，千萬(wàn)不要“風(fēng)馬牛不相及”，產(chǎn)生反效果。

      第二，欄目結(jié)構(gòu)要層級(jí)分明。網(wǎng)站的內(nèi)容眾多，要讓客戶最方便地找到所需要的內(nèi)容，必須做到層級(jí)分明、條理清晰。網(wǎng)站欄目最好不要超過(guò)三層，不要讓客戶層層剝繭似的來(lái)尋找答案。

      第三，導(dǎo)航條的位置要明顯、統(tǒng)一。這個(gè)道理看上去最簡(jiǎn)單，但是許多網(wǎng)站卻做不到?？蛻酎c(diǎn)擊了進(jìn)入了某個(gè)欄目，卻找不到返回上一層頁(yè)面的導(dǎo)航，只好關(guān)閉窗口離開(kāi)，這種例子不在少數(shù)。

      三、網(wǎng)站內(nèi)容：讓客戶信服的“魅力之源”。

      千篇一律的網(wǎng)站內(nèi)容是無(wú)法打動(dòng)客戶的，要讓客戶進(jìn)一步產(chǎn)生興趣，就要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行精心的包裝。

      試著以對(duì)朋友交談的方式來(lái)介紹公司和產(chǎn)品，網(wǎng)站的介紹要盡量的淺顯、生動(dòng)，而不要枯燥，甚至是晦澀。當(dāng)然，如果面對(duì)專業(yè)的客戶，也要用采用專業(yè)的語(yǔ)言，但是專業(yè)不等于枯燥或者呆板，要讓客戶能夠順暢地閱讀下去，才能產(chǎn)生合作的興趣。

      除此之外，網(wǎng)站內(nèi)容還要注意突出重點(diǎn)、圖文結(jié)合。畢竟在電腦上的閱讀是容易疲勞的，配合以適當(dāng)?shù)膱D片，另外將重點(diǎn)內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào)，可以幫助客戶加深理解，增進(jìn)客戶的閱讀興趣。

      四、互動(dòng)溝通：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的聲音； 體貼與關(guān)心：客戶跟進(jìn)與維護(hù)

      要讓客戶愛(ài)上你，不僅要靠魅力來(lái)征服客戶，還要懂得傾聽(tīng)和理解。客戶究竟有哪些顧慮？客戶希望得到哪些服務(wù)？讓客戶把疑慮說(shuō)出來(lái)，再逐個(gè)消除客戶的顧慮，離客戶愛(ài)上你就不遠(yuǎn)了。

      客戶已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了好感，但是，是否就會(huì)立刻“愛(ài)”上你呢？答案很可能是否定的。“貴公司的產(chǎn)品很好，服務(wù)也不錯(cuò)，但是我還是要再考慮考慮?！甭?tīng)到這句話，即使是最好的銷售人員也無(wú)可奈何。畢竟項(xiàng)目合作不是輕易的決定，客戶要多加考慮也合情合理。

      下一步就要及時(shí)跟進(jìn)客戶， 利用客戶在網(wǎng)站上留下的email信息，網(wǎng)站可以定期地給客戶發(fā)送最新的產(chǎn)品服務(wù)資料，發(fā)送最新的公司動(dòng)態(tài)，可以在節(jié)假日給客戶發(fā)送節(jié)日問(wèn)候，甚至當(dāng)客戶再次登錄網(wǎng)站的時(shí)候，還可以記錄客戶的瀏覽習(xí)慣，讓客戶倍感親切。

      網(wǎng)站同樣要“以人為本”，對(duì)于每一個(gè)曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站、留下資料的客戶，堅(jiān)持著體貼與關(guān)心，最終，這些“休眠客戶”最終也會(huì)被征服，真正地“愛(ài)”上你。

      好的企業(yè)網(wǎng)站不僅僅在于頁(yè)面的清新美觀，功能強(qiáng)大和人性化，更重要的是有多少需求客戶和潛在客戶的關(guān)注。只有讓更多客戶發(fā)現(xiàn)你、認(rèn)識(shí)你、了解你后，才能有機(jī)會(huì)取得客戶的成功合作，那么如何讓更多的客戶發(fā)現(xiàn)你、認(rèn)識(shí)你呢？答案：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

    下面主要來(lái)講下企業(yè)網(wǎng)站推廣的常見(jiàn)誤區(qū)：

    誤區(qū)1:盲目追求流量和排名

      接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)的人都知道網(wǎng)站需要流量和排名，但是這僅僅是事情的一方面而已，很多人都沒(méi)有看到另一面，網(wǎng)站不只是追求流量排名那么簡(jiǎn)單。我們知道，流量和排名是基于網(wǎng)絡(luò)廣告贏利模式的一個(gè)產(chǎn)物，但是當(dāng)前獲得流量和排名的已經(jīng)成本大幅增加，很多時(shí)候可以尋找其他的捷徑，而不一定要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢去做一件盲目的事情。流量并不是越多越好，關(guān)鍵是有質(zhì)量的流量，來(lái)的訪問(wèn)者是不是真正有需要的目標(biāo)客戶。

    誤區(qū)2:完全不做任何推廣

     根據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)90%的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成之后就再也沒(méi)更新維護(hù)過(guò)，成為信息的孤島現(xiàn)象。很多老板會(huì)講，我生意很忙，我不懂網(wǎng)絡(luò)，我不知道怎么去推廣。這也反映了很多老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重要性還沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)和了解，以至忽略了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一重要的手段。作為老板，當(dāng)然這些事情不需要自己來(lái)做，這些完全可以安排公司的員工來(lái)負(fù)責(zé)，就算員工不懂，也可以讓他們?nèi)W(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐自然也就會(huì)了。

   誤區(qū)3:希望不要成本做品牌推廣

   隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，低成本的推廣方法已經(jīng)很少，做品牌當(dāng)然需要有一定的資金投入。網(wǎng)絡(luò)是低成本的推廣渠道，但并非是不要成本。要有回報(bào)肯定需要先投資，做任何事情都一樣，因此做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一定要先打破這個(gè)幻想。當(dāng)然，怎么樣有效的控制成本，用最少的投資獲得大的回報(bào)，這是我們研究的另外一個(gè)重點(diǎn)，也是專業(yè)人士的價(jià)值所在。

   誤區(qū)4:盲目的做大量推廣

   容易犯這一類錯(cuò)誤的企業(yè)一般都有自己的推廣預(yù)算，資金雄厚，也希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)推廣宣傳。但是，由于沒(méi)有根據(jù)自身的網(wǎng)站定位及行業(yè)特點(diǎn)來(lái)宣傳，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了解不夠，很容易盲目的在在百度谷歌甚至門戶網(wǎng)站投放大量的關(guān)鍵詞廣告，最后卻往往收效甚微。主要癥狀：（1）缺乏目標(biāo)性（或目標(biāo)太大）、（2）目標(biāo)人群不明確、（3）關(guān)鍵詞選擇不當(dāng)。這類企業(yè)往往在浪費(fèi)了大量金錢之后將原因歸咎于網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有作用，最后干脆放棄了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷敬而遠(yuǎn)之了

   其實(shí)網(wǎng)絡(luò)說(shuō)到底只是一個(gè)工具而已，關(guān)鍵是怎么去運(yùn)用。這就好比一把柴刀，你不磨好就拼命亂砍一通，最后卻怪罪是柴刀不好，不夠鋒利，這實(shí)在是一種悲哀。企業(yè)想要做好網(wǎng)絡(luò)推廣，必要要有一種良好的心態(tài)和清醒的認(rèn)識(shí)， 統(tǒng)籌規(guī)劃，成本預(yù)算，綜合評(píng)估，堅(jiān)持不懈。

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網(wǎng)站標(biāo)題：公司網(wǎng)站建設(shè)策略及網(wǎng)站推廣的常見(jiàn)誤區(qū)
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