2013-09-17 分類: 網站建設
如何深層次的挖掘用戶需求?前面我們把所有網站建設的問題都說完了,現在正式開始你心目中的SEO之旅。其實這個標題寫這么長也不利于用戶體驗,但通過我剛才的測試,我發現在百度搜索框、360搜索框、GG搜索框中剛好合適(沒什么科學依據)。以前我們經常聽別人說在做網站之前要進行網站定位,講一堆定位的問題,其實歸根結底還是對用戶的定位,對用戶群體和用戶需求的定位。
首先我們要明確我們的網站是做什么的?產品?服務?增值業務?展示?查詢?垂直?很明顯我要做的是“網絡機柜”,是一個產品,而我們是一個廠家,這個時候我們的網站主要功能就是展示產品,然后達成轉化。然后剩下的就是滿足其他用戶需求,那么這些用戶有哪些需求呢?我們可以通過以下信息來捕捉(因為我們國內很多企業主要做百度,所以拿百度來說,其他搜索引擎類似):
一、百度搜索下框提示結果
這是一個按照最近搜索量大的相關詞進行的排序,從這里我們可以看出“網絡機柜”、“網絡機柜尺寸”、“網絡機柜規格”、“網絡機柜報價”、“網絡機柜布線”等是搜索量大的詞。通過這些詞我們目前可以分析出用戶需求大的是網絡機柜尺寸規格之類的,也就是用戶比較關心網絡機柜的主要參數和價錢。
從而進一步我們可以分析出,這里的潛在用戶是不懂網絡機柜的,所以他才會這樣搜索這些詞。由此我們可以想到這些人可能是網絡公司采購部的,他們為了完成公司的采購計劃,在不了解網絡機柜的情況下先去搜索這些相關的內容進行了解,然后才有可能去購買。這只是初步的推斷,接下來再看。
二、百度相關搜索結果
相關搜索是最近一周內搜索量高的詞,從百度相關搜索中我們可以看到網絡機柜價格、網絡機柜尺寸、網絡機柜布線、標準網絡機柜等為網絡機柜相關搜索量大的詞,其他的我們暫時不看。
從這個我們可以看出用戶對網絡機柜的規格參數需求大(我們前面的推斷也是對的,尺寸也是參數),由此我們可以先考慮在網站先解決這些參數的問題,然后再考慮其他需求。接著我們再看。
三、搜索結果頁面
從搜索結果頁面我們可以看出,百度百科在第一,百度圖片在第二,從這兩個我們可以看到用戶的需求點在哪里。一個是對于網絡機柜本身的了解不夠,所以百度百科才會排在前面,然后是對圖片的需求,網絡機柜有各種各樣的,不同尺寸不同顏色,不同大小的,所以百度圖片能排上來也說明用戶對網絡機柜圖片的需求之大。(關于百度的產品為什么能排上來,我這里只說一點,絕不是內部操作的原因,至于原因我在后面課程中會陸續說到,希望大家持續關注)。
百度知道的排名足以說明用戶對網絡機柜參數的需求是大的,另外文庫對于產品一些規格標準表的下載也有需求。
四、競爭對手分析
這里就不上網絡機柜同行的網站了,免得出問題,大概說下我的分析結果。
1、以上用戶需求基本沒有滿足。90%以上網站為傳統企業站,而且頁面布局很糟糕。
2、網站內容重復度相當高,同樣的規格參數幾乎在所有頁面都有。
3、內站圖片全部有水印,這是一個非常影響用戶體驗的事情,加上水一來嚴重影響用戶瀏覽這些產品圖片,二來也擋不了競爭對手去復制采集,要是遇上我這樣的人,用PS幾秒就把他的水印搞下來了,沒有任何意義。
4、彈窗不斷。
5、內鏈很糟糕。
6、代碼問題也很大。推薦閱讀:網站優化和SEO優化的區別
通過以上簡單的分析,我們心里已經有數了,我們行業用戶群體是怎么樣的,有哪些主要需求等。這樣可以更有方向去做優化。
網站名稱:如何深層次的挖掘用戶需求?
文章路徑:http://m.newbst.com/news39/3389.html
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