2021-03-04 分類: 網站建設
從2013名創優品第一家店在廣州開業,到2018年,名創優品在短短五年之間,全球門店數就擴張至3000多家,平均每月開出80-100家門店。在營收方面,從2014年的20億元到2015年的50億元,到2017年的120億元。再到2018年180億元,全球員工突破30000人,營收增速也是火箭般的,這個速度是什么概念?阿里巴巴從0到100億用了4年時間,京東用了6年,唯品會則用了7年時間。第四十三期下午茶跟大家分享一下在電商所向披靡的時代,名創優品風聲水起的背后!
打靶營銷從以下九個維度深入分析名創優品的整體操盤模式與增長引擎!
一、產品、定價、選址
品類:名創優品平均每家店鋪的SKU數量控制在3000個左右,產品線覆蓋生活百貨、健康美容、創意家居、食品、飾品、紡織品、文體禮品、數碼配件、精品包飾和季節性產品十大品類,產品風格簡約。
推新:名創優品上新周期短至7天,商品中心的一項日常工作就是審視既有產品,提出升級方案,200余名買手全天候掃描全球市場,捕捉最新潮流元素和流行元素,結合顧客定位,制定新產品開發提案,從而實現每周都有新品上線。
定價:普遍價格定在10元-29元人民幣之間,其中定價10元的商品占據了50%以上的比例,為了實現“薄利多銷”,注重打造“爆款”產品。比如一款定價10元人民幣的眼線筆,國內能賣到1億支,單款產品就能創造10億元的銷售額。而在海外,名創優品很多產品都成了當地市場的爆款。在印尼,名創優品的門店甚至成為當地商販的‘批發中心’,每次有新款上市,他們都會提前得到消息,并且上新當天一大早在門口排隊,門店開門營業后就會蜂擁而入將貨架上的新品瘋搶一空,然后再轉手賣給消費者。
選址:從名創優品的選址開店情況看,名創優品通常開在人口數量超過30萬人,經營地點通常在商場、商業街、行人專用區、地鐵附近等人流量相對集中地段;最近經營實用面積為200平方米左右,雖然是采取"多店分散化"經營,在門店上面統一形象管理,裝修簡潔時尚有美好生活的調性。
綜上所述打靶營銷認為名創優品有這些特點:
品類齊全但樣式不多,不管是產品開發還是價格優勢,都主要著力于日常實用工具型產品;雖然價格低廉,但是顏值很高,并且對門店選址、裝修、燈光等有要求,線下形象高端門店分布遍布各種人流高地,覆蓋下班回家、周末閑逛、商場掃貨等各種場景。
二、消費者消費需求與消費心理
消費需求:在前面的下午茶我們講過日本實體干趴電商的現象,日本人之所以愿意去線下店,是因為日本實體店商品便宜,服務好,購物環境又很舒適,中國之所以出現阿里京東這樣的電商巨頭,有很重要的原因就是是傳統零售太暴利了,消費者才走到線上。產品顏值高、購物環境好、服務好、價格低、品質硬朗的名創優品,準確的握了消費者的消費需求。
消費心理:在高德及微博上約2萬條關于名創優品的評論中名創優品收獲了“實惠”、“性價比”、“便宜”、“十元””高顏值“等關鍵詞,面對90后、00后的龐大年輕消費者??梢妼r格是極其敏感的,名創優品的低價策略可以讓用戶不用多加思考就能果斷購買,在在商超、商業街等地區選址是讓消費者在逛商場時不時會遇到店鋪,搶占視野,明明進門前漫無目的沒啥想買,溜達一圈后總忍不住挑幾樣帶回家的消費心理。
三、供應商合作模式
名創優品實行獨特的供應商合作模式:以量制價+買斷定制+不壓貨款。名創優品采取與供應商聯合開發商品、深度介入產品設計,并通過買斷版權的形式形成貨源。根據預估的市場需求,規?;少徱粤恐苾r,降低采購成本,在一些關鍵品類上甚至投資或收購了部分工廠以確保產品供應和成本優勢。如果供應商遵守約定,名創優品將以最快15天的回款周期(遠低于行業平均水平)給供應商回款,以此來吸引優質的供應商和公司長期合作。目前,已經與800多家供應商建立穩定的合作關系,這些供應商都經過了嚴格的挑選。
四、品牌合作模式
名創優品還有約兩成的既有品牌合作定制款,如與國際知名的彩妝供應商瑩特麗、國際知名品牌香水供應商奇華頓公司、與飛利浦合作定制的插座等。聯名戰略不僅滿足了消費者追逐品牌的需求,而且因為工廠到店和低毛利的策略,名創優品的同類產品價格較知名品牌有明顯價格優勢。通過與大牌供應商和既有品牌合作,名創優品打消了消費者對于產品品質的顧慮,在低價雜貨鋪中脫穎而出,成功塑造了優質低價的品牌形象。
五、倉儲與供需管理系統
倉儲:名創優品在中國大陸地區建立了八大倉儲中心,分布在廣州、常熟、武漢、成都、廊坊、沈陽、西安和新疆地區。且面積都在兩萬平方米以上,名創優品進行集中采購,供應商將按需定制的產品發往指定倉庫,并承擔相應的物流費用。接下來,名創優品再通過獨立的第三方物流公司,對2000多家門店進行小批量統一配送,大限度縮短從工廠到店鋪的距離,從而實現國內21天全周轉。據統計,名創優品物流費用只占整體出貨金額的1.2%,成本優勢明顯。供應鏈管理系統還可以對商品動銷進行大數據管理和監控,從而為商品開發提供依據。
供需管理系統:和優衣庫類似,店鋪高效運轉,要求有完整的物流系統高頻配送作支撐。名創優品早期就打造了一套定制化的供需管理系統,這成為后來名創優品騰飛的關鍵。通過集成IT信息系統、倉儲物流系統,對供應鏈進行大規模整合,精簡中間環節,縮短供應周期,將工廠直達店鋪變為現實。MINISO名創優品平均兩天給門店配送一次,生意好的店鋪甚至需要每日配貨。不同于大型商超采用批量配送的方式,MINISO名創優品采用的是小批量配送模式,流程更加細致、復雜。出貨時,結合計調數據和每家店鋪的訂貨需求,一件一件分揀、裝箱;配送時,按照發貨單逐店核對。店鋪密集區,就對資源進行整合采用專車配送,一輛車配送幾家門店。店鋪分散區,為降低成本,便采用社會化物流拼車配送。通常情況下,小批量、高頻率的配送,意味著更高的出錯概率和更高的物流費用。然而,得益于在設備上的投入、流程上的優化以及對工作人員的培養等舉措,MINISO名創優品的出錯率僅為十萬分之三,物流費用占整體銷售額的1%不到,只有大型商超的一半左右。
六、連鎖模式
支撐名創優品門店快速擴張的是直營+合作+加盟的多元化連鎖經營模式,在名創優品的門店中直營店占比約10%,合作店占比約15%,加盟店占比約75%。合作模式下,合作方和名創優品五五投入并按比例分成。
加盟模式為"投資型加盟",加盟商投資開店,公司對門店進行全面托管運營,名創優品加盟商需要交每年8萬元的“特許商標使用金”(可使用三年),貨品保證金75萬,再加上房租、裝修等成本,算下來一家店的開店投入大概在300萬。而名創優品的營收分配機制為: 每天總營收中的62%歸名創優品所有,剩余38%(食品為33%)是加盟商的收入,在第二天由名創優品轉入加盟商賬戶。貨品由名創優品免費提供,但貨品物流費用、店鋪租金、人工、電費、工商及稅收等雜費,由加盟商自理。名創優品的官方數據顯示,全國門店每月平均營業額為50~60萬元。投資加盟模式,這就要求門店要有很可觀的出貨量,一旦出貨量不足,就會導致加盟商不賺錢。如果加盟商不能賺錢,合約到期后續約的可能性就很小,從而使名創優品的現金流承壓。
七、多品牌戰略
目前前名創優品旗下除了生活用品品牌MINISO、集團還在陸續推出生活家居+服飾品牌NOME、家具+家居品牌MINIHOME。這三大品牌分別涵蓋低、中、高三類不同的消費檔次。
而中端和高端消費人群的需求,未來將更多通過NOME和MINIHOME兩種店型來滿足。尤其值得關注的是目前已經至少開出6家門店的NOME。
2018年6月,名創優品旗下NOME在上海環球港購物中心開出首家旗艦店,商品品類覆蓋了服裝、鞋子、配飾、美容護膚、家居用品、箱包、食品、數碼配件8大品類,3000多個SKU,其中服裝占比約為50%。
相比于MINISO日式風格的門店和商品,NOME主打北歐風,商品種類更多,面積也更大,通常為400平米左右,商品的價格更高,其中,服飾商品的定價在49-799元之間,家居用品的價格則在9.9~199元區間,當然,商品品質也會更好一些。
在當前的零售行業,有人說是消費升級,有人則認為是消費降級,但不管消費升級還是消費降級,有一點可以明確: 消費是分級的,用戶是分層的,關鍵要看你做得是哪部分用戶群體。名創優品未來的發展策略,似乎是要把低、中、高端消費人群一網打盡.
八、線上試水
2018年4月,名創優品試水線上業務,首批門店上線京東到家,之后便陸續入駐美團、餓了么等本地生活平臺,到了九月底,名創優品全國33個重點城市的近800家門店全部上線京東到家,名創優品5000余個SKU上線京東到家,數據顯示,京東到家已覆蓋北京、上海、廣州等近40個主要城市,注冊用戶5000多萬,月活躍用戶超2500萬,日單量峰值突破100萬單。京東到家目前為消費者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫藥健康、鮮花蛋糕、個護美妝等商品1小時配送到家服務的O2O生活服務平臺。京東到家數據顯示,名創優品8月的線上訂單比6月增加了540%,GMV也增長了510%
在年輕人扎堆、“美好生活”標簽的APP上,名創優品也聲量不?。盒〖t書相關筆記數量超過8萬,抖音上相關視頻播放量超過1.5億。
九、百國千億萬店戰略
名創優品在一二線城市的門店已經趨于飽和因此將目光更多聚焦在海外與下沉到三四線城市。名創優品曾發布“百國千億萬店”的戰略,計劃在2022年前,全球門店數達到1萬家。首先是下沉三四線城市。名創優品發展初期主要集中在一二線城市,三四線城市目前還有較大拓展空間。從拼多多發家史就能看出,其實對于廣大的三四線城市用戶來說,低價商品依然具有巨大的吸引力,更何況名創優品的產品更追求設計,產品品質更好。其次就是進軍海外市場。當前,海外市場對于名創優品的重要性,甚至遠勝于國內市場,目前已進駐國家和地區超70個,2018年上半年海外市場終端銷售額達3.8億美元。
總結,名創快速成功的幾個核心點:
1. 準確的產品定位:{日用消費品頻次高、設計感強、價位低}
2. 選址:借用商場的天然流量,消費者不加思考的購買決策
3. 供應鏈:極致的供應鏈,這令其擁有高議價權。從設計端抓起,從工廠至門店直配,降低物流成本,迅速上新品能力,
4. 線下成功后導入線上,實現全覆蓋。
當前標題:名創優品快速成長的秘訣
網站地址:http://m.newbst.com/news40/104240.html
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