根據(jù)《行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》的深度研究，行業(yè)B2B網(wǎng)站策劃者有許多反對(duì)的做法，也是我們常常認(rèn)為正確的做法，或許因?yàn)樾袠I(yè)B2B網(wǎng)站投資者的成本控制原因，或許是因?yàn)闆](méi)有把他做為一個(gè)直接贏利項(xiàng)目來(lái)考慮的原因等等，有許多違背策劃原則的做法，下面來(lái)詳細(xì)列舉。
1、反對(duì)網(wǎng)站的策劃者就是公司總經(jīng)理或老板
在很多行業(yè)B2B網(wǎng)站里，由于團(tuán)隊(duì)的不完善，或?yàn)榱斯?jié)省成本，網(wǎng)站策劃一般就是公司老板或總經(jīng)理，這個(gè)是我很不認(rèn)同的，當(dāng)然如果老板就是這方面的高手，開(kāi)始的時(shí)候可以讓自己兼職做，但是團(tuán)隊(duì)成熟后就要慢慢培養(yǎng)，比如史玉柱就是屬于策劃高手類(lèi)型的人。因?yàn)椴邉澮P(guān)注細(xì)節(jié)，公司總經(jīng)理關(guān)注的層面太多，無(wú)暇顧及。
一旦前面的方向錯(cuò)了，后面的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)再怎么好，實(shí)際你做出來(lái)的網(wǎng)站無(wú)非就是好的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的展示，而卻不能通過(guò)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生價(jià)值，這是兩個(gè)不同的領(lǐng)域。網(wǎng)站策劃很多時(shí)候是公司業(yè)務(wù)模式的締造者，包括運(yùn)營(yíng)、推廣、銷(xiāo)售都是在驗(yàn)證這個(gè)策劃是不是正確的，反過(guò)來(lái)還需要策劃去改進(jìn)產(chǎn)品。
2、反對(duì)將網(wǎng)站策劃放到一個(gè)不重要的職位
這個(gè)正是我標(biāo)題的大概意思，按照我的理解，網(wǎng)站策劃有點(diǎn)象傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師，一個(gè)行業(yè)B2B網(wǎng)站的技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)都是容易找到，因?yàn)椴幌蟠箝T(mén)戶(hù)網(wǎng)站那樣對(duì)技術(shù)要求很高，但是一個(gè)好的網(wǎng)站策劃是很難找的，因?yàn)榧夹g(shù)和設(shè)計(jì)實(shí)際都是在執(zhí)行產(chǎn)品策劃者的意圖。而由于一般的行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)人員在10-100人的比較普遍，所以本研究報(bào)告認(rèn)為：網(wǎng)站策劃在團(tuán)隊(duì)的理想位置是公司副經(jīng)理，主管產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，他能參與高層的每一個(gè)重大決策，能清楚市場(chǎng)的發(fā)展方向，其工作是直接向公司高領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、反對(duì)將行業(yè)B2B網(wǎng)站的頁(yè)面策劃交給網(wǎng)站設(shè)計(jì)師
在一般企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，網(wǎng)站的需求調(diào)研究、欄目架構(gòu)一般都是項(xiàng)目經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，但是頁(yè)面布局一般就成了設(shè)計(jì)師自己去策劃了，在建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候也許是可以的，但是行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站屬于商業(yè)網(wǎng)站，涉及的環(huán)節(jié)非常復(fù)雜，必須讓的策劃人員從項(xiàng)目調(diào)研到頁(yè)面布局都做好，到設(shè)計(jì)師手里的應(yīng)該是已經(jīng)畫(huà)好版面的word文檔，而策劃在設(shè)計(jì)版面時(shí)可以和設(shè)計(jì)師溝通，但是不能讓設(shè)計(jì)師先入為主。
4、反對(duì)讓不懂網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的人來(lái)做執(zhí)行策劃
之所以有執(zhí)行策劃的說(shuō)法，是將策劃職位再細(xì)分了，總策劃一般只關(guān)注大的方向和模式，是否符合用戶(hù)需求或發(fā)展趨勢(shì)，有的團(tuán)隊(duì)是由總經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)擔(dān)任。而執(zhí)行策劃更多的是負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師和程序員的溝通，監(jiān)督他們?cè)诓糠汁h(huán)節(jié)不要以完全以設(shè)計(jì)和程序的思想為出發(fā)點(diǎn)，還應(yīng)該考慮策劃、運(yùn)營(yíng)的方面來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。如果執(zhí)行策劃不懂網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，是很難做好這個(gè)職位的，設(shè)計(jì)師和程序開(kāi)發(fā)工程師很難認(rèn)可的，也是我比較認(rèn)同網(wǎng)站建設(shè)出生的人轉(zhuǎn)型來(lái)做網(wǎng)站策劃的原因。
5、反對(duì)行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)使用下載程序來(lái)修改
我一直反對(duì)行業(yè)B2B網(wǎng)站使用下載的程序來(lái)修改，因?yàn)檫@不符合行業(yè)B2B網(wǎng)站必須按照行業(yè)的屬性去設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一個(gè)滿(mǎn)足不同行業(yè)用戶(hù)需求的平臺(tái)；
不符合行業(yè)B2B網(wǎng)站結(jié)合行業(yè)特性和互聯(lián)網(wǎng)新元素，推陳出新的理念；不符合行業(yè)B2B網(wǎng)站要天天改的原則，因?yàn)閯e人的平臺(tái)，很多部分是改不了的，甚至是改的四不象；由于程序固有的一些局限性，沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃，很難按照策劃者的要求去擴(kuò)展，同時(shí)安全性也大為降低了，這些都是背離策劃的原則和初衷的，也是做策劃的人痛恨的。
6、反對(duì)將行業(yè)B2B網(wǎng)站完全外包給網(wǎng)站建設(shè)公司
我這個(gè)講法也許許多人會(huì)不贊同，尤其是沒(méi)有自己實(shí)力組建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的投資者，或者是網(wǎng)站建設(shè)公司，都會(huì)對(duì)我的說(shuō)法不滿(mǎn)的。但是沒(méi)有辦法，行業(yè)特性決定的。
先來(lái)詳細(xì)分析為什么網(wǎng)站建設(shè)公司不適宜參與行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的外包項(xiàng)目，有兩個(gè)結(jié)果，一個(gè)就是項(xiàng)目做的很好，客戶(hù)滿(mǎn)意了，但是網(wǎng)站建設(shè)公司會(huì)發(fā)現(xiàn)自己虧損了；另外一個(gè)結(jié)果，就是項(xiàng)目勉強(qiáng)完成了，網(wǎng)站建設(shè)公司有利潤(rùn)了，但是名聲沒(méi)有了。
這個(gè)不是網(wǎng)站建設(shè)公司的錯(cuò)，因?yàn)樵谡剢蔚臅r(shí)候，客戶(hù)壓價(jià)再壓價(jià)，當(dāng)然越便宜越好，網(wǎng)站建設(shè)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，為了拉到單，也就硬起頭皮接下來(lái)，然后項(xiàng)目操作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)交互性太強(qiáng)，需求不斷變化，客戶(hù)不，做一些不必要的功能，成本太高了，為了公司利益，也只能盡量希望項(xiàng)目盡快結(jié)束了，因?yàn)闆](méi)有那么網(wǎng)站建設(shè)公司愿意自己虧損的。
再來(lái)分析為什么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方不適合將網(wǎng)站外包給網(wǎng)站建設(shè)公司，尤其是沒(méi)有成熟模塊的網(wǎng)站建設(shè)公司，因?yàn)轫?xiàng)目結(jié)束了，你的程序有了，但是程序員你卻沒(méi)有了，后續(xù)很難跟上；項(xiàng)目在做的過(guò)程中，由于雙方的成本問(wèn)題，很難在某些關(guān)鍵因素上達(dá)成一致，就會(huì)造成細(xì)節(jié)的缺失；由于雙方屬于兩個(gè)公司的成員，很多問(wèn)題很難得到溝通，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者往往沒(méi)有從運(yùn)營(yíng)角度考慮，提一些無(wú)理要求。
當(dāng)然，可以局部外包，自己團(tuán)隊(duì)能夠控制質(zhì)量，這個(gè)在“7.4不自己組建團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的研發(fā)”里有詳細(xì)的說(shuō)明，就是按照服裝、電子及軟件外包行業(yè)的方法來(lái)操作行業(yè)B2B網(wǎng)站的建設(shè)。
7、反對(duì)行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站無(wú)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員
有的行業(yè)B2B網(wǎng)站的投資者認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)公司做好了平臺(tái)，項(xiàng)目就結(jié)束了，這在《行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》的3.4節(jié)講的：抱著玩玩的心態(tài)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、個(gè)人兼職經(jīng)營(yíng)的行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、個(gè)人兼職運(yùn)營(yíng)的利用第三方程序建立的行業(yè)論壇等項(xiàng)目中常見(jiàn)，這種項(xiàng)目往往是為了湊熱鬧，或被國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)絡(luò)公司忽悠，開(kāi)始投資行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，往往網(wǎng)站建設(shè)好了，發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事，整個(gè)項(xiàng)目的投入才剛剛開(kāi)始，于是就以低的成本運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致沒(méi)有自己的策劃和開(kāi)發(fā)人員，使項(xiàng)目基本處于死掉的狀態(tài)，這種所謂的行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)目前在國(guó)內(nèi)很多，一般一個(gè)細(xì)分行業(yè)除了幾個(gè)外，其它都是處于這個(gè)狀態(tài)，作為行業(yè)B2B網(wǎng)站策劃來(lái)說(shuō)，是痛恨的。
這個(gè)7個(gè)反對(duì)需要在不同的項(xiàng)目上酌情考慮，并不是就完全是對(duì)的，比如由于控制成本的原因，可以讓網(wǎng)站建設(shè)部分外包給網(wǎng)站建設(shè)公司，但是有兩點(diǎn)，A、必須要能控制質(zhì)量，知道該怎么控制；B、能在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程等中，我們招聘策劃人員，項(xiàng)目一結(jié)束，自己的程序開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站策劃、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)就馬上介入，不要認(rèn)為項(xiàng)目就結(jié)束了，其實(shí)才剛剛開(kāi)始。關(guān)于行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)分階段的理想團(tuán)隊(duì)組建，《行業(yè)B2B門(mén)戶(hù)策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》會(huì)在下面的章節(jié)繼續(xù)講解。
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