用戶體驗是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講，其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計實驗來認識到。創(chuàng)新互聯(lián)認在網(wǎng)絡營銷基礎(chǔ)與實踐中曾提到計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以用戶為中心、以人為本越來越得到重視，用戶體驗也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。在中國面向知識社會的創(chuàng)新2.0——應用創(chuàng)新園區(qū)模式探索中，更將用戶體驗作為“三驗”創(chuàng)新機制之首。

現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗好才是王道。

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，一個網(wǎng)站對于每個公司來說都是必須的。但是很少有公司能通過網(wǎng)站來推動公司的銷售額和盈利額，這其實是個浪費，因為建設(shè)網(wǎng)站本身要花費很多的時間和金錢。

其實只需要幾個簡單的方法，你的網(wǎng)站就能在吸引顧客，提高粘度和銷售額度等方面，有很大的改善。這些方法不需要大量的投資，小公司也能承受的起。

1.添加視頻

消費者喜歡視頻，所以你要適應這種習慣。人類的大腦對于圖像的處理速度要比文字快6萬倍，所以用視頻替代長篇大論的產(chǎn)品介紹效果會更好。在登陸頁面放置視頻，會讓用戶購買這款產(chǎn)品的可能性增加44%。另外，添加了視頻的頁面對用戶的吸引力也越大，消費者會在這樣的頁面上停留更多的時間。

潛在增長：最高86%

2.全球化和多元化（這個最適合有外貿(mào)生意的網(wǎng)站，如果僅僅是做國內(nèi)生意，這個必要性不是很高）

全球在線市場的總規(guī)模在45兆美元左右，但是如果你的網(wǎng)站只使用英文，你就要丟掉2/3的市場，添加多種語言的版本，能讓你的銷售量增加200%。你可以輕松的選擇一些翻譯管理系統(tǒng)，這要比手動的翻譯高效的多。當然除了語言之外，更重要的是要符合多國文化的標準。

潛在增長：最高200%

3.避免宕機時間

在感恩節(jié)的消費季，Amazon一天可以賣出3680萬件產(chǎn)品，所以幾分鐘的宕機就意味巨大損失。有數(shù)據(jù)顯示，57%的用戶如果在3秒鐘之內(nèi)打不開一個網(wǎng)頁，那他就會選擇放棄，24%的消費者表示過長的等待時間是讓他們沒有完成購買的主要原因。而一個非常有效的方法是提高你網(wǎng)站的可規(guī)模化能力。

潛在增長：最高24%

4.采用響應式設(shè)計

大部分的消費者會通過多個終端登錄你們的網(wǎng)站，因此將網(wǎng)站設(shè)計成響應式的，就非常的有必要了。29%的在線購物是通過手機和平板電腦完成的，而響應式的設(shè)計恰好配合這種趨勢。成都網(wǎng)站建設(shè)

潛在增長：最高29%

5.添加用戶反饋

其實用戶的反饋和評價、分享是最重要的內(nèi)容，因為消費者更相信朋友和鄰居的推薦，用戶會從朋友那里聽取70%的推薦，而從廣告那里只有10%而已。

潛在增長：最高18%

上面這些并不是全部的手段，其實只要是能夠增強你網(wǎng)站的可接觸度的方法，都是有效的，對于增加銷售額和營業(yè)額，都會很有效果。

新聞名稱：改善用戶體驗增加銷售額，是網(wǎng)站建設(shè)之前要考慮的事情
URL網(wǎng)址：http://m.newbst.com/news40/273240.html

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