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水平tab與垂直tab的區(qū)別于選擇

2024-02-29    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在《Web 表單設(shè)計(jì):點(diǎn)石成金的藝術(shù)》中,提到了一些非常有用的表單設(shè)計(jì)原則。

其中我最感興趣的部分是水平選項(xiàng)(tab)與垂直選項(xiàng)(tab)的對(duì)比。

水平tab:

水平tab指的是把選項(xiàng)tab水平放置在面板上方。不僅顯示了一組初始選項(xiàng),而且還具有強(qiáng)調(diào)當(dāng)前所處tab的強(qiáng)大指示作用(注:下圖中,不同tab之間是互斥的關(guān)系,提交按鈕在tab包含區(qū)域之外)。

水平tab可能會(huì)造成的問題有這些:1.很多人都是自上而下的填表,因此可能會(huì)忽略水平tab;2.水平tab之間是否互斥不夠清晰;3.提交表單是針對(duì)表單中所有tab中的選擇還是只針對(duì)當(dāng)前tab的選擇?(2和3可理解為是同一類問題)

Luke在書中提到:在測(cè)試中沒有參加者出錯(cuò),他們能夠快速完成任務(wù)。但眼動(dòng)數(shù)據(jù)表明:由于掃描所有tab時(shí)需要參加者的眼睛從屏幕左側(cè)移動(dòng)到右側(cè),因此水平tab偏離了填表過程中清晰的從上至下的線性掃描過程。

垂直tab:

人們自上而下填寫表單,但水平tab缺乏從上至下線性掃描的清晰性,為了彌補(bǔ)水平tab的這個(gè)缺陷,可使用垂直tab代替。

很顯然,由于垂直tab保持了從上至下瀏覽的一致性,因此完成效率更高,也使參與者的眼睛感覺更舒適。

但遺憾的是,還是有參與者使用該方案時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤,而且對(duì)垂直tab是否互斥有點(diǎn)困惑。而該方案中還在每個(gè)tab上增加 了單選按鈕,有助于傳達(dá)選項(xiàng)的互斥含義。有趣的是,人們似乎較少會(huì)混淆水平tab,而理論上水平tab更容易造成混亂,因?yàn)樗蚱屏俗烂鎽?yīng)用程序中水平 tab并不互斥的慣例,如下圖中這個(gè)例子(下圖中的“確定”提交的是上面所有tab下的內(nèi)容,而非當(dāng)前tab下的內(nèi)容,這和前面提到的Web應(yīng)用中水平 tab的例子是相反的)。由于下圖的“確定”在tab所包含內(nèi)容之外,而不是處于tab內(nèi)容里,因此還是比較容易理解的。

下面是QQ個(gè)人資料設(shè)置的面板,這里的“確定”按鈕是針對(duì)左邊所有tab中內(nèi)容的提交(和剛才提到的垂直tab的例子不同,這里沒有單選按鈕),會(huì)令你感到混淆嗎?我個(gè)人覺得,由于“確定”按鈕同樣在tab所包含內(nèi)容之外,所以并不難理解。

再看看淘寶的支付寶的令人糾結(jié)的例子:

淘寶的支付寶把“下一步”放到每個(gè)tab的內(nèi)容區(qū)里,我想是因?yàn)檫@里四個(gè)tab的內(nèi)容是互斥的,即只能在其中一個(gè)tab 下做出選擇,如果放到外面可能會(huì)使用戶對(duì)提交的是一個(gè)tab下的內(nèi)容還是多個(gè)tab下的內(nèi)容感到困惑。而其實(shí)這里的“下一步”提交的是整個(gè)頁面的內(nèi)容,那 么這么看“下一步”似乎又應(yīng)該放到最外面。

根據(jù)前面測(cè)試的結(jié)果可以得知:用戶在使用水平tab設(shè)計(jì)方案時(shí),并沒有對(duì)選項(xiàng)是否互斥感到困惑。我個(gè)人感覺,可能恰恰是 因?yàn)槿藗兞?xí)慣自上而下的操作表單,所以反而會(huì)對(duì)垂直羅列且互斥的標(biāo)簽感到奇怪,因?yàn)樵谌藗兊牧?xí)慣中,垂直的標(biāo)簽如果沒有特別說明的話,都是必填內(nèi)容(注意 這里說的是標(biāo)簽,如果是標(biāo)簽下的內(nèi)容垂直羅列則無妨);而水平標(biāo)簽則不存在這個(gè)問題,從自上而下的操作順序來講的話,在每一行自然只有一個(gè)有效標(biāo)簽。

如果把淘寶的支付寶的“下一步”挪到外面,到底用戶在理解上會(huì)不會(huì)產(chǎn)生困惑呢?我做了一個(gè)小范圍測(cè)試,最終證明這個(gè)擔(dān)心 是多余的。當(dāng)然這和tab上的內(nèi)容和使用環(huán)境有關(guān):使用儲(chǔ)蓄卡自然不可能再使用信用卡。至于水平tab是不是在任何情況下都不會(huì)令用戶產(chǎn)生tab是否互斥 的困惑,尤其是在提交按鈕放到tab包含內(nèi)容外的情況下?我想現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)過早,可能還需要大量的用戶測(cè)試來說明問題。

至于如何解決垂直tab容易令人產(chǎn)生困惑的問題,我想京東的設(shè)計(jì)也許是個(gè)啟示。在“支付及配送方式”欄目下(該頁面有很 多欄目)點(diǎn)擊“來京東自提”的選項(xiàng),下面就會(huì)出現(xiàn)“選擇自提點(diǎn)”的操作,由于針對(duì)這部分的提交按鈕處在該欄目內(nèi),而不是欄目外面,這樣用戶就不會(huì)誤認(rèn)為這 個(gè)提交按鈕針對(duì)的是該欄目內(nèi)所有選項(xiàng)中的內(nèi)容了。在該頁面所有模塊的最下面,才會(huì)出現(xiàn)該頁面最終的提交按鈕。

但是這樣又會(huì)引發(fā)新的問題,即我在之前的博文中提到過的一個(gè)頁面出現(xiàn)過多的提交按鈕并不是什么好事,明白的用戶會(huì)增加操作次數(shù),不明白的用戶會(huì)導(dǎo)致誤操作。

再看淘寶的頁面,沒有出現(xiàn)多個(gè)提交按鈕,內(nèi)容也很清晰,不至于引起混淆,這是因?yàn)椋?.可選項(xiàng)沒有以標(biāo)簽的形式存在(一般標(biāo)簽都出現(xiàn)在最左側(cè));2.選項(xiàng)的文字提示很清晰,能清楚表明選項(xiàng)間是互斥關(guān)系。

總結(jié):

水平tab和垂直tab都并非完美,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到選項(xiàng)互斥的問題。

如果提交按鈕是針對(duì)多個(gè)tab下的內(nèi)容,建議使用垂直tab,同時(shí)把提交按鈕放到tab包含的內(nèi)容區(qū)域外。

如果提交按鈕是針對(duì)一個(gè)tab下的內(nèi)容,即tab間是互斥的關(guān)系,建議使用水平tab,同時(shí)盡量把提交按鈕放到tab包含的內(nèi)容區(qū)域內(nèi)。

如果提交按鈕針對(duì)的是整個(gè)頁面的內(nèi)容及其中一個(gè)tab下的選項(xiàng),則還是應(yīng)該放在所有內(nèi)容之外(最下面),同時(shí)注意下面三點(diǎn):



  1. 標(biāo)簽一般在最左側(cè),不要把互斥tab做成標(biāo)簽的樣式,而是要做成標(biāo)簽下的選項(xiàng)。
  2. 如果tab間是互斥的關(guān)系,tab上的文字盡量清晰表達(dá)出互斥的關(guān)系。
  3. 盡量不在一個(gè)頁面上放過多的提交按鈕。

網(wǎng)站名稱:水平tab與垂直tab的區(qū)別于選擇
文章地址:http://m.newbst.com/news41/319491.html

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