1,首先是可用性測試的條件
一般來說,很簡單的測試環境,就可以進行一個測試的條件
并不需要一些很復雜很昂貴的東西,曾經在uigarden里見過一貼討論視覺跟蹤技術的帖子,但是其實這里肯本不需要,他只需要你一臺電腦,電腦里能有些相關抓屏工具最好,最多再有攝像機什么的,能記錄測試過程的都可以,主要還是觀察人員要用心觀察用戶行為,這里面雖然人員只要5-10就可以,但是,要找到具有代表性的用戶目標群體也是很困難的,一旦找到,5個的參試的測試結果基本能夠獲知80%的問題所在。
2.受測用戶的篩選
這一步其實就是我上面理解的難點,如何去尋找具有代表性的用戶群體,的確有些用戶使用產品有時并不是我們所想象的那樣,但是他的使用方式是否能代表一個群體的使用習慣,如果他是你的目標群體,你就必須重視,這些在受測用戶的篩選中是很重要的,一般來說,根據用戶的特點可以確定下來用戶的一個初始的級別,這個可以利用用戶的網齡、年齡、性別、職業以及他的文化程度等等做個篩選。
3.測試的任務和命題的確定
一個好的測試,需要明確測試的目的,通過一些典型的行為去挖掘真實的用戶操作過程,而這個過程又不能人為的引導以及干擾,完全要把自己當成用戶來設定一個操作的開始,盡量挑在交互討論中大家有異義的環節來設定一些命題。因為這些環節經常是交互設計師根據自己的目標群體來設定,可能存在問題大。
4.使用性測試過程
這個測試過程,由測試性的專家現場進行指導,但是不能人為干擾或做一些產品相關的引導用戶使用該產品,產品的相關設計人員可以旁觀用戶的測試過程,一塊發現問題,但是不能發言,測試的過程,測試專家要根據上面制定的典型問題,一個個呈現給用戶,完成一個,再開始下一個測試,測試專家要盡量鼓勵用戶說出產品的使用真實體驗。
文章名稱:網站優化之網站的可用性測試
URL網址:http://m.newbst.com/news41/39791.html
成都網站建設公司_創新互聯,為您提供手機網站建設、電子商務、云服務器、網站策劃、網站收錄、搜索引擎優化
廣告
聲明:本網站發布的內容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉載內容為主,如果涉及侵權請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網站立場,如需處理請聯系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內容未經允許不得轉載,或轉載時需注明來源:
創新互聯