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拋開用戶群體分析談網站建設無疑是無源之水

2022-05-15    分類: 網站建設


  據說蘋果公司一代宗師喬布斯從來不做用戶調研,也不會和用戶溝通,而是以超凡脫俗的產品引領用戶潮流。無論這個傳說是否真實,但是蘋果公司所出產品,無論是Mac還是iPad或者iPhone,總能引領時代潮流。最新的蘋果手機iPhone X已經超出萬元,仍舊被趨之若鶩。從這個意義上說,蘋果公司確實足夠牛逼,可是世界上只有一個蘋果,作為專業從事網站建設公司的我們,很清楚自身能力,我們既無法預知潮流更無法引領潮流。我們所能夠做到的,只有老老實實的建議客戶在網站建設前,認真的做好用戶群體分析。并根據分析數據,有針對性的做好網站設計制作。所以從這個角度而言,拋開用戶群體分析談網站設計,無疑是無源之水無本之木。
  正確理解網站的兩個重要元素
  每個網站都有自己的重點,比如購物型電子商務網站,其重點是會員系統、在線購物結算等,再比如宣傳展示類型網站,其重點就是品牌形象與人機交互。雖然不同網站有著不同的重點訴求,但是無論怎樣的網站,其都遠離不了兩個重點元素,那就是用戶期望從網站上看到什么,以及作為網站主辦者的我們,希望通過網站重點表達什么內容。我們以一個機械制造公司的為例,用戶瀏覽網站無疑的想了解產品信息,或者通過網站獲取技術支持資料及文檔信息。作為企業,自然希望通過網站展示產品、案例等信息,讓用戶瀏覽網站時即產生購買合作意向。所以任何一家公司想要做好網站,都要反復推演上述兩個問題。網站只有找準用戶關注點,以及自己需要表達點,才能讓網站建設的目的得到有效傳達。
  取悅用戶才是網站建設的根本
  對于網站設計和網站制作來說,用戶是永遠都繞不開的對象,所以取悅用戶才是網站建設的根本。通過十幾年的網站建設經驗積累,創新互聯逐漸形成了自己一套科學的網站建設方法論。在網站建設項目方案制作前,我們一般都會和客戶進行深入溝通,弄清楚其用戶群體屬性特征。比如用戶的年齡結構、知識層次、性別比例、地域分布等等。很多人可能會有疑問,網站尚未設計制作,誰能知曉未來的網站瀏覽者呢?其實這是個人思維誤區而已。因為網站總有主要的瀏覽群體,并不是所有人都會瀏覽網站。即便我們的網站用戶群體非常寬泛,但是通過主觀分析也能知道,網站的主要面對對象是誰。弄清楚用戶群體,并在網站設計和網站制作時有針對性的有所側重,才能讓網站價值得到大的、有效的充分發揮。
  拋開用戶談網站無疑是亂彈琴
  與蘋果公司可以引領用戶潮流不同的是,我們都是一眾普通公司,無論決策者是多么厲害的角色,都難以精確的洞悉未來趨勢。在此情況下,憑借個人感官判斷來設計制作網站,很多情況下會步入主觀臆測的誤區。在網站建設的實踐操作中,很多公司以個人喜好為標準,或者惟公司領導為標準,都是極度不負責任的做法,這樣做的結果,只會讓網站后期的品牌傳播和營銷轉化結果大打折扣。既然如此,我們在網站建設時還是需要認真分析用戶群體,拋開用戶談網站建設無疑是胡亂彈琴。雖然用戶很重要,但是我們在網站建設時如果缺乏必要的專業知識,有時卻很難找準用戶定位。其實也還有相對簡單的辦法,行業內優秀的公司,尤其是品牌形象和互聯網推廣表現出色的公司,其都可以是我們學習借鑒的榜樣。這樣做的大好處,就是省卻了用戶群體分析的繁瑣工作,同時可以大程度的避免網站建設主觀思維誤區。

本文名稱:拋開用戶群體分析談網站建設無疑是無源之水
網站路徑:http://m.newbst.com/news42/153542.html

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