2020-11-14 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
家電行業(yè)哪個(gè)公司網(wǎng)上商城建設(shè)的比較好?家電企業(yè)在建設(shè)企業(yè)自己網(wǎng)站之前,應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自身特色,明確企業(yè)網(wǎng)站的定位。目前企業(yè)網(wǎng)站的定位可以一般參考以下一些:
以樹立品牌形象為目的的形象性網(wǎng)站:調(diào)查表明,目前國內(nèi)大部分家電企業(yè)只是將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)宣傳、產(chǎn)品的介紹工具。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)和品牌宣傳是大多數(shù)家電企業(yè)建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的基本出發(fā)點(diǎn)。
以宣傳、銷售為核心的B2C網(wǎng)站:以銷售商品為目的,提供詳細(xì)的商品介紹、價(jià)格、促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商店的功能。在國內(nèi),TCL、海爾等網(wǎng)站均不同程度地實(shí)現(xiàn)了在線的售前選擇訂購、售中配送、售后維修申請(qǐng)的服務(wù)。
經(jīng)銷商與企業(yè)之間的B2B網(wǎng)站:通過家電企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站,為企業(yè)的經(jīng)銷商提供網(wǎng)上渠道和管理服務(wù),同時(shí)提供企業(yè)招標(biāo)、采購和人力資源平臺(tái),形成家電企業(yè)的B2B網(wǎng)站。這種網(wǎng)站定位適合于大型家電企業(yè),是比較的網(wǎng)站功能應(yīng)用,目前采用此定位的較少,一般集中在跨電集團(tuán)企業(yè)中。
以服務(wù)為核心的網(wǎng)站:專業(yè)性服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容通常包括詳細(xì)的FAQ、技術(shù)支持、BBS等在線服務(wù),以及維修中心信息查詢、800服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。
這五種網(wǎng)站的定位明顯不同。不同的取向結(jié)合不同家電企業(yè)的整體經(jīng)營策略,力爭(zhēng)能為企業(yè)的價(jià)值鏈提供增值。不管是針對(duì)業(yè)務(wù)合作伙伴還是針對(duì)最終用戶,家電企業(yè)網(wǎng)站在客戶(伙伴)關(guān)系管理上可以大有作為。企業(yè)和用戶已不滿足于簡(jiǎn)單的、一次性經(jīng)歷的網(wǎng)站。企業(yè)需要和客戶建立長期的聯(lián)系,用戶需要得到更深、更長期的關(guān)懷。一些的家電企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)自覺或不自覺地開始用客戶關(guān)系管理的理念來規(guī)劃和指導(dǎo)自己的網(wǎng)站。
把客戶關(guān)系作為網(wǎng)站靈魂的思想,會(huì)為家電企業(yè)網(wǎng)站打開一個(gè)全新的發(fā)展空間。企業(yè)和網(wǎng)站不會(huì)再被瀏覽量等表層的指標(biāo)所左右。衡量標(biāo)準(zhǔn)將重新回歸到企業(yè)如何聽取客戶的聲音、如何找到客戶、如何提高銷售額并做好后續(xù)服務(wù)這些實(shí)際問題上來。這些硬指標(biāo)通過客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫的不斷積累,將為企業(yè)帶來不斷提升的價(jià)值。網(wǎng)站作為家電企業(yè)與市場(chǎng)和客戶溝通的渠道,會(huì)充分釋放它的能量。從下圖中大家會(huì)看到客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫所扮演的重要角度。
國內(nèi)大多數(shù)家電企業(yè)都有自己的分銷體系,為什么還要這么強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的客戶關(guān)系管理呢?實(shí)際上,不管是最終用戶還是分銷商,都是家電企業(yè)的客戶關(guān)系管理的對(duì)象。分銷體系可能在銷售環(huán)節(jié)上和最終客戶有大量的交互并承擔(dān)相當(dāng)大的責(zé)任,但前期的市場(chǎng)工作、后期的客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等大部分工作還是要家電企業(yè)自己完成。因此,應(yīng)當(dāng)充分考慮業(yè)已形成的工作模式和流程,定制出符合每個(gè)家電企業(yè)客戶關(guān)系管理的網(wǎng)站實(shí)施策略。
綜合上述,我們可得出家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位:
1)、面向企業(yè)用戶進(jìn)行推廣:家電行業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展首先需要明確定位,根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn),面向企業(yè)用戶進(jìn)行推廣。
2)、圍繞產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣:將家電企業(yè)的產(chǎn)品利用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣出去,是家電企業(yè)上網(wǎng)的主要目的。通過網(wǎng)站產(chǎn)品介紹展示、產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品關(guān)鍵詞廣告投放、產(chǎn)品在線洽談等多種途徑,面向企業(yè)用戶,圍繞產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣是家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本定位。
家電行業(yè)哪個(gè)公司網(wǎng)上商城建設(shè)的比較好?如果要搭建一個(gè)家電企業(yè)官方商城的話,可以試試推外網(wǎng)絡(luò)建站,響應(yīng)式布局,支持支付寶、微信、銀聯(lián)等各種支付方式,支持可視化編輯,商品管理方便,每年僅需1599元,而且隨時(shí)可以申請(qǐng)開源打包整站安裝到自己的服務(wù)器。
標(biāo)題名稱:家電行業(yè)商城建設(shè)哪個(gè)公司比較好?
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