2021-02-16 分類: 網站建設
“跨境電商圈7年一輪回,2007-2013年是跨境賣家做傳統B2B的好時代,而到了2013年,賣家更多是在亞馬遜、Wish等跨境電商商城平臺做出口生意,也造就了包括福建廈門、泉州、深圳等很多大賣;但從去年起,圈里出現另一個場景,不少人借助獨立站做B2C、小額批發這種商業模式,在我看來,將會迎來一個非常爆發的階段……”業內跨境大賣如是說。
回顧2019年黑五網一戰況,獨立站的表現尤為亮眼。據統計,Shopify商家創造的總銷售額超29億美元;今年亞馬遜黑五銷售額預計達74億美元左右。從數據來看,僅Shopify的交易額就快要接近亞馬遜總銷售額的一半了,那么,再加上其他獨立站平臺,其銷售額規模不容忽視。
什么是獨立站,什么是shopify?
每一個跨境電商都叫做一個獨立站,我們自己建站,自己做營銷,shopify是幫助建站的一個工具,還有其他工具比如:WordPress、opencart、prestashop等
獨立站的優勢和注意事項
?無門檻人人都可以建站,費用低,僅收建站費用29美金+2%成交費(所有跨境電商商城平臺最低)
?無需公司營業執照,僅需一個郵箱(g-mail/fast-mail等)
?沒有平臺要求:沒有關聯問題,沒有侵權問題,沒有商標注冊問題,永遠不會封店鋪/不會被罰款,無需庫存(dropshopping),沒有發貨物流時效等等
?上手快,后臺簡單,投資較低,有一定跨境電商經驗的都可以做
?常用收款方式PayPal,可自發貨/可海外倉
?后臺簡單,可以直接翻譯成中文,可關聯其他賬戶一同協作管理
…
為什么選擇Shopify建站,優勢是什么?
省時省力
如果大家用shopify,你不用去關心CDN,HTTPS,服務器,網站的架構清晰程度等等,這些shopify基本都已經幫你弄好了!比你自己建站要方便的多,各種因素也會少很多!
其他優勢
我覺得Shopify的另外一個好處就是,結合了市面上很多很好的應用插件,比如Shopify現在已經能夠很好的和Instagram,Facebook,Amazon,Google shipping進行綁定,比如同步你的shopify產品到Facebook上,功能是非常的方便!還有一鍵導入平臺產品,(零庫存管理)drop shipping很是方便!
Shopify的開店準備材料
注冊外國郵箱(hot-mail/fast-mail/outlook等)
選擇一個主題(官網可見)
企業收款,企業PayPal等!
不需要翻墻,關掉全部翻墻
想一個類目,準備開始!
準備一個雙幣信用卡
阿里云買一個服務器(信用卡 PayPal)
符合外國人習慣的域名
賣家該如何運營獨立站?
談到怎么做獨立站,還得從選品、落地頁、ROI、轉化率以及復購率等維度著手。
選品具備非主流、奇特、新穎等特點的網站成長速度非常快
如果是做小額批發,建議選品更傾向于成熟的產品,并且已經有一定的體量和流通量,或長期復購率比較強。而針對零售,選的產品以平時少見,但當你看到時覺得可以賣的產品為主,比如在Shopyy平臺上,產品具備奇特、新穎等特性的網站成長速度非常快。
因此選品時,盡量不要參考亞馬遜等平臺的主流產品或市場已經白熱化的產品,可以從高附加性、非主流的產品出發。但值得賣家注意的是,堅持已經建設的供應鏈能力。這也是貫穿獨立站選品始終的重要原則之一。
落地頁:基于產品詳情頁或目錄頁
最早做獨立站的賣家,一般重金投入到首頁,希望通過引流都首頁讓更多人看到并點擊進去。而現在,買家網購的習慣發生了很大的變化,他們大都通過移動端訪問網站;并且市場競爭如此激烈的今天,好比“一道菜,每個人都想吃。”因此建議賣家更多應該基于產品的詳情頁或目錄頁去投,但如果是投詳情頁,針對單品投放,賣家一定要非常精準,否則流量的調試度會很高。
另外,落地頁與網站類型、賣家狀態有很大關系。如果網站趨于穩定,一個月有幾百萬營業額,這時候對“投手”的要求非常高。若是一個新站點,想玩大擴量的老賣家可投詳情頁,因為詳情頁的精準度是高的。簡言之,投放落地頁可遵循“新手要懂如何止損,老賣家要懂如何擴量”的原則。此外,落地頁還與網站的成熟度有很大的關系。
需注意的是,以下是落地頁的設計與優化的幾點常見錯誤:
1.落地頁顯示的是產品展示圖,當點擊進入后,卻發現看不到落地頁顯示的產品,這種廣告效果是不理想的。因為用戶很大可能是被落地頁的產品所吸引而點擊廣告想查看更多詳情,但是落地頁與廣告頁的鏈接失敗會影響流量轉化率。
2.很多賣家因不熟悉國外用戶的網購場景,會忽略國外很多人目前可能還在使用小屏幕的手機設備,不像國內幾乎人人都可以用大屏幕的手機。因此賣家在設計落地頁時,需要考慮“首屏”問題,當買家點擊廣告跳轉到落地頁時,在不拖動屏幕的情況下,可以看到哪些內容,包括商品圖片是否完整、加購按鈕有沒有完整呈現等。
公司的商業戰略、商品屬性及技術影響著ROI的變化
想提高ROI,需要分析不同場景。一個是長期復購,另一個是短期爆品。
針對短期爆品,提高ROI很難。比方說,早先火爆的“指尖陀螺”,這類產品投放谷歌廣告,即便6個賬號用的關鍵詞一樣,ROI也可以很高,但1個月后,ROI會降低,無論使用什么黑科技,都很難再次提高它。其客觀原因是市場不需要這款產品了,再多的優化都沒有太大的價值。
如果是復購性較好的網站,ROI又分為兩種情況,拉新和促活。
拉新的話,除了關注落地頁,還應關注流量和產品是否匹配,否則即使用技術手段也很難提高ROI;至于復購,可以請新老顧客提供一些Review以便改進產品;另外,還可以通過擴展特定消費人群已經購買的產品的周邊品類來著手。
提高ROI與跨境電商公司的整體運營戰略、商品屬性等都存在關聯。比如一些周期性的產品,像減肥藥,可能分為7個周期,那么買家在購買第一次時,ROI是需要乘以倍數的;還有一些類似國內現在做美妝類產品的賣家,他的確有賣出產品,ROI可能處于虧一點的狀態,但是在獲取買家信息。因此不同的商業戰略,賣家對ROI的想法和做法是不同的。
此外,從技術層面看來,ROI做的比較好的跨境電商公司,他們是將PC網站和移動端網站拆開分析,因為兩邊的用戶體驗不同。用戶在Facebook App看到廣告并點擊打開的網站,其實不是用網站打開的,而是用App打開的,于是便會涉及到網站兼容性的問題。這個問題是一些賣家會遇到的問題,賣家的網站在Facebook App打開的轉化率為零。但其實按照瀏覽器類型分開分析發現,這是網站頁面的技術出現了問題,兼容性不夠好。這種問題常出現在自己找團隊開發網站的。
付款方式的便捷、網頁成熟度是影響轉化率關鍵之一
做獨立站的應該都了解,在整個交易過程中,下單流程的每一個環節起著十分重要的作用。想提高付款率,需要分幾個階段來突破。
首先,集成一鍵付款方式。從買家將商品加入購物車但沒有付款,有可能是在填收貨地址環節出現問題,因為下單流程中最繁瑣的部分就是填地址了。光是這個步驟如果沒有集成PayPal一鍵支付的情況下,買家至少要花上一二十秒完成。
其次,本土化設置付款方式。還可以分析這些未付款的買家分布的國家,比如付款場景稍落后的非洲、印度、巴西等,再去分別設置付款方式。
此外,快遞方式的設置。有賣家發生過這樣的問題,他們發現有家零售站的轉化率特別低,通過分析后,他們把為買家提供的三種快遞方式,按照價格最低的放首位,中等價格第二,最貴同時也是時效最快在最后的方式布局,馬上轉化率就提升了。且他們還在付款環節提供滿減折扣券,轉化率也會有所提升。
最后,選擇一個成熟的系統。因為一天24小時,買家都可能會在購物,如果網站不夠穩定,很容易影響付款率及買家體驗。
獨立站與第三方跨境電商商城平臺不同的是,獨立站相當于賣家的私域流量。如何將買家變成網站的忠實粉絲,并且愿意將網站及產品分享給他人,是接下來做跨境電商獨立站賣家需要多思考的問題。
網站題目:020跨境電商獨立站賣家如何爆發
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