1 前言

Internet迅速發(fā)展和普及，使得Internet成為國際信息化的加速器，其影響已延伸到地球的每個角落。并隨著我國加入WTO，本世紀我國將成為世界極具影響力的經(jīng)濟強國已成趨勢，企業(yè)面向電子商務化無疑也成為未來國內(nèi)最強勁的經(jīng)濟增長點。建立企業(yè)網(wǎng)站是傳統(tǒng)經(jīng)營轉(zhuǎn)向電子商務化的最直接的突破口，是中國企業(yè)面向全國乃至全球，宣傳公司形象的大窗口。

隨著大眾上網(wǎng)的普及化，網(wǎng)站建設(shè)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡已成為時代要求的必然產(chǎn)物。為了更好的占領(lǐng)市場，發(fā)揮企業(yè)的實力，因此建立一套網(wǎng)上網(wǎng)站運營系統(tǒng)，進一步為顧客提供便捷的服務，成為中國企業(yè)的當務之急。我方作為國內(nèi)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)應用服務商，為國內(nèi)外大、中型企業(yè)單位等知名企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)顧問、策劃、建設(shè)服務，現(xiàn)專業(yè)為企業(yè)定制展現(xiàn)企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳的解決方案。

此解決方案在獲得客戶認可后，將作為本項目建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，指導本項目建設(shè)過程中的每一個環(huán)節(jié)。其間所涉及的相關(guān)技術(shù)指標和相應服務指標資料將作為本項目完工驗收是否合格的參核標準。 注：我方保留本方案的所有版權(quán)。本文件中所載資料屬于商業(yè)機密，未經(jīng)我方事先書面授權(quán)，不得復制、轉(zhuǎn)載、出版、泄露或用作原用途以外的其他目的。

2 網(wǎng)站策劃與設(shè)計開發(fā)

根據(jù)貴公司基本需求情況，針對企業(yè)發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計劃，結(jié)合目標客戶特性及瀏覽習慣與文化等，對網(wǎng)站進行全面規(guī)劃，以實現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)的目標。

2.1 網(wǎng)站定位

宣傳展示公司產(chǎn)品品牌及服務，擴大品牌知名度，樹立品牌與企業(yè)形象;

整合公司現(xiàn)有資源，進一步提高品牌融資效應，讓品牌網(wǎng)站達到實質(zhì)性的應用。

2.2 商城網(wǎng)站建設(shè)的商業(yè)價值分析

一次投資進行網(wǎng)上商城網(wǎng)站建設(shè)后，您便可以實現(xiàn)：

(1)產(chǎn)品銷售：7*24小時永不關(guān)門的產(chǎn)品展示、商品銷售平臺;

(2)訂單來源：提供自助式的訂單填寫向?qū)В瑲v史訂單追溯，在線比價等多種銷售服務。增加了銷售服務水平，同時降低了銷售服務的人力成本;

(3)售后服務：保留歷史賬單有助于加強顧客的消費體驗，用戶消費行為分析。在網(wǎng)站上提供相關(guān)產(chǎn)品的有關(guān)知識，使用說明、選購指南等引導、幫助消費者購買產(chǎn)品;

讓您同行業(yè)的網(wǎng)絡營銷工具 (4)品牌價值：在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養(yǎng)網(wǎng)站顧客的品牌忠誠度。

2.3 設(shè)計理念

人性化：通過引導性等方文字語言、圖形語言、個性互動式，使網(wǎng)站平臺更利于客戶瀏覽，以吸引并留住客戶。 方便性：網(wǎng)站操作簡便、易用，內(nèi)容分布合理，符合客戶的行為習慣。

邏輯性：整體網(wǎng)站策劃流程符合客戶心理，且在充分分析客戶行業(yè)特征的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)站內(nèi)部功能之間的邏輯轉(zhuǎn)換，讓客戶享受整個訪問過程。

科學性：網(wǎng)站欄目策劃、定位科學性，其既充分代表網(wǎng)站的意圖，又能充分調(diào)動訪客繼續(xù)點擊，引導客戶購買產(chǎn)品。 控制性：網(wǎng)站在建立客戶行為權(quán)限控制方面，必須符合公司業(yè)務規(guī)則，根據(jù)不同的客戶類型產(chǎn)生不同的權(quán)限。 交互性：建立異步溝通系統(tǒng)(留言板)達到即時雙向溝通目標。

界面友好性：心理學表明，適合的界面對于客戶點擊欲望的提升和印象指數(shù)的提升效果明顯，網(wǎng)站界面是客戶與網(wǎng)站交流的重要載體。但思想方法確保以下內(nèi)容您做到了：

a. 同樣的界面對象是否具有一致性、連續(xù)性的行為?

b. 各種提示信息是否簡單、清晰?

c. 色彩是否統(tǒng)一、協(xié)調(diào)?是否避免同時使用太多的顏色

d. 文字內(nèi)容是否簡潔、重點突出?字體、字號、字型是否合適?

e. 界面對象的動靜處理是否得當?

f. 布局合理、簡潔、協(xié)調(diào)、美觀，畫面是否均衡等等?

2.4 網(wǎng)站技術(shù)實施

采用技術(shù)開發(fā)體系：Windows/Linux + ASP/NET/PHP/JAVA + Access/MSSQL/MySql;

使用Dreamweaver、FLASH、PHOTOSHOP、CorelDraw、3DMAX等工具，設(shè)計、制作網(wǎng)頁，

并附以3D特效處理，360度效果及多媒體技術(shù);

2.7 網(wǎng)站建設(shè)服務費用支付方法：

簽定合作合同，支付60%定金，項目完成初稿再支付20%，待項目全部完成要付完全部余款!(注：詳情在合同上注明)

3.1 技術(shù)服務和指導內(nèi)容：

3.1.1 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識培訓，域名、空間、郵局相關(guān)知識與管理。

3.1.2 站點維護培訓，更新制作工具介紹，站點功能使用介紹。

3.1.3 免費域名解析

3.1.4 免費ICP備案

3.1.5 服務期間每年12次資料更新，每次不超過20條信息

3.1.6 以后網(wǎng)站后臺的免費升級

3.1.7 修改網(wǎng)站BUG

3.1.8 免費向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址

3.1.9 提前一個月電話提醒客戶續(xù)費，以免網(wǎng)站關(guān)閉

3.1.10 免費提供網(wǎng)站相關(guān)知識咨詢

3.1.11 網(wǎng)站程序優(yōu)化，但不保證排名

3.1.12 巨騰網(wǎng)絡編寫一份商城使用手冊交給客戶，并提供技術(shù)支持。

3.2 故障排除

3.3.1 一級故障排除(網(wǎng)站不能訪問)：接到電話或書面通知馬上處理，不能及時解決的用電話或書面說明原因，什么時候能處理完畢具體說明。

3.3.2 二級故障排除(內(nèi)頁鏈接錯誤)：網(wǎng)頁二級鏈接有誤或不能鏈接，收到書面通知，一個工作日內(nèi)解決，若不能及時提供FTP帳號、密碼，則順延至客戶提供相關(guān)資料方解決。

3.3.3 三級故障排除(網(wǎng)頁文字修改)：網(wǎng)頁文字內(nèi)容或圖片添加、修改、刪除，收到書面通知，根據(jù)工作量大小，雙方

確定完成時間。

B2C網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的配置方案、范例

適用范圍：適合開展B2C電子商務的銷售型企業(yè)和個體，通過B2C網(wǎng)絡購物網(wǎng)站建設(shè)可以減少中間環(huán)節(jié)從而減低成本和增加效益，又由于不受地域和時間的限制，可以方便的進行全國甚至全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售。由于一些的產(chǎn)品有一定的地域特色，用戶要經(jīng)過很多中間環(huán)節(jié)或者到當?shù)夭拍苜徺I到這些特色產(chǎn)品，所以通過網(wǎng)絡購物網(wǎng)站進行特色產(chǎn)品的在線銷售也成為目前的一種新型創(chuàng)業(yè)模式，相對傳統(tǒng)開店來說成本更低、風險更小、發(fā)展前景更好。

本示范僅供參考，我們采用定制開發(fā)模式，根據(jù)不同的企業(yè)情況和要求，每個網(wǎng)站開發(fā)出的實際效果和風格也不一樣

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本文名稱：商城網(wǎng)站建設(shè)策劃書
文章鏈接：http://m.newbst.com/news44/168944.html

網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡營銷seo公司；服務項目有網(wǎng)站建設(shè)、商城網(wǎng)站等

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