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網站推廣四步實用法則

2022-07-28    分類: 網站建設

推廣第一步:產品當先

每家網站都認為自己有著清晰的產品。每個商務經理或者頻道經理都會向總經理拍胸脯保證:“產品方案早就做好了”。
做以下幾件事試試:

1、老總親自出馬或者請人力資源對銷售人員逐個過堂,說出自己銷售的產品。

2、高層跟隨商務人員拜訪客戶,觀察客戶反應。看產品是否被用戶接受,低于客戶需求預期、達到客戶需求預期還是超過客戶需求預期?

3、產品定價要保證在客戶支付能力的30%—100%之間。低于該區間是吃力不討好,賤賣產品還未必好賣;高于該區間,恭喜你,你的網站已經屬于暴政,必然引起反抗。

4、銷售人員說辭是否標準?

5、客戶能否聽懂或者理解產品?

6、銷售人員銷售出的產品是否在網站服務能力之內?曾經想到一句話:忽悠之后交貨,那叫做銷售;忽悠之后交不出貨,那叫做詐騙。

不需要再多了,在產品這個環節,要做好這些:刊例、服務打包、說辭、標準客戶問答、銷售人員培訓等。對銷售人員,必須培訓,魔鬼式培訓。做好這些的結果必須是:以客戶為中心的,非常符合客戶需求的,定價合理的產品;圍繞客戶需求服務的,對于產品極為熟悉的銷售團隊。

推廣第二步:客戶為王

新兵試水,回來會說對手的地頭熟人脈廣,我們哪里比得過。新站或者老站新業務往往如是。拋開內容、商務互動,網站自我營銷的秘笈不談,我們來問問自己是否做了以下事情:

1、客戶拜訪記錄做過沒有?

2、客戶資料是否存檔?

3、客戶是否分級?

4、有沒有客戶跟蹤服務記錄?

這些是入門課,沒做肯定無法及格。升級課就是:網站如何通過內容商務聯動做影響,如何采取手段快速提升網站的客戶信任度,如何混圈子建人脈。拆解之后,應了某句話:不要以為圈子是別人爹媽給的,圈子是自己混出來的。
推廣第三步:團隊最優

在地方門戶網站運營中,內容為文,商務為武。武,一定得有氣勢!要準確命中,致命打擊;要立掃千軍,一統江湖;要氣勢如虹,勢如破竹。最懼怕久攻不下,圍城成雞肋。柔、弱、虛、怯皆是團隊大忌。

團隊怎么建?人員怎么管?

1、人才:首先必須愛財或者需要用數字證明自己的能力。必須針對行業來選材,高不得低不得,雅不得俗不得,美不得丑不得。有單子是微笑出來的,有單子是纏出來的,有單子是罵出來的,因此,性情沒有大礙。

2、培訓:業務培訓、心理輔導,一個都不能少。我喜歡問商務兩個問題:你自己是不是需要吃飯?不給你錢的是不是真朋友?第一個問題是要錢的理由,何況用服務換取價值,而且這服務是幫客戶賺錢的,天經地義。第二個問題,那叫做世態炎涼,無知少年總認為四海之內皆兄弟,錢是俗物,誰知道到了關鍵時候,真給你錢的才是真朋友。

3、帶訓:所謂帶訓就是帶著小弟跑單子,客戶我搞定,提成你拿走。小弟小妹們的信心就是被這樣的老大帶出來的。

4、檢查:商務經理每天必須開會,早期必須做到早請示晚匯報。拜訪客戶名單有沒有?客戶信息做好功課沒有?出行線路是否合理?客戶說什么?你說了什么?

銷售團隊管理規律告訴我們:高手不能沒有,但是此高手必須是商務管理人才而不是單兵。銷售團隊的核心是一名合格的商務經理,沖鋒陷陣,指揮若定,可遇而不可求!

推廣第四步:績效說話

商務的績效考核歷來簡單,這個簡單體現在格式上而不是策略上。商務考核的策略是很復雜很費神的事情,既要激勵團隊,又要精打細算,何況對付的是每天數錢的人。

該考核分為管理者考核和銷售員考核,又分為未達標罰則、達標獎勵和超額獎勵。面對不同形勢、不同階段、不同競爭環境,有時激進有時保守。玩的是心理,是心跳,既不能成為無法企及的胡蘿卜,也不能成為吃了撐著的肉骨頭。

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