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讓你瘋狂的有效的情感營銷

2015-01-03    分類: 網站建設

耐克是高度專注于創新和技術。它不斷地更新其產品。本公司是宗教致力于卓越的設計。然而,是什么引發了耐克的大規模增長是比這一切更簡單的情緒。

耐克一直明白,個人情緒的基礎上購買的,不是產品功能或擁有偉大。因此,指導人們的行動,最有效的方法是通過吸引他們的情緒。這種認識導致了耐克通過絕技情感營銷建立自己的業務。
想做就做

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耐克最具標志性的營銷活動,“想做就做”,說絕對沒有什么產品。它說什么關于技術。它說什么關于設計。它所做的是喚起情緒反應。而不是事務性的,它的期望和動機。

這正是為什么它是如此的強大。

在一個哈佛商業評論的采訪,菲爾·奈特,耐克的創始人和前CEO,關于情感營銷下面說:“從一開始,我們試圖創造一個與消費者的情感紐帶。人為什么要結婚或做點什么嗎?因為情感的關系。這就是建立與消費者的長期關系,而這正是我們活動的意義。這種方法使我們有別于其他很多公司…”

我至今仍記得,當看到了了“想做就做”第一次作為一個孩子對電視廣告,幾十年前。現在,當遇到任何耐克是干什么的,無論是在其網站或社交媒體,或通過事件營銷一樣迷人。
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其他一些非常成功的公司和品牌如蘋果、簽證、T-Mobile、紅牛、Autodesk、鴿子、麗思卡爾頓、寶潔投入巨資在情感營銷和體驗,以及。蘋果的營銷,例如,持續專注于心。“不同凡想”的活動,甚至沒有告訴觀眾什么蘋果試圖出售。
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即使在今天,蘋果的“iPhone拍攝”活動,重點是引發情緒反應,通過鏡像神經元–顯示你夢寐以求的體驗,引發觀眾的大腦感覺好像他/她是實現他們所看到的。蘋果最近推出的“人類大家庭”的廣告集中在撥動你的心弦,與整個廣告畫外音由已故的瑪雅·安吉羅,只有一個快速射擊的iPhone屏幕底。廣告說,重視人的多樣性,而不是產品功能或20%銷售。

無論是數字還是在體驗店,蘋果明白這不是邏輯。這不是關于CPU速度。這不是20%的折扣。記得英文嗎?他們談到了CPU速度不斷提醒大家,他們有最低的價格。他們也破產了。
情感邏輯

神經科學家Antonio Damasio進行的研究與大腦的情感部分受損的人觸發。這些人無法感受的情感。雖然他們運作的成年人,如果你遇到這樣的人你可能從來沒有意識到他們有這個問題。

達馬西奧發現,盡管有巨大的影響,營銷人員。他發現,這些人感受不到的情緒發現做任何決定非常困難。換句話說,沒有感情,他們不能作出決定購買產品或服務。這是因為他們沒有一個選項與另一個足夠強烈的感覺。這對市場意味著什么,如果你的營銷是不是引發情緒反應,從你的目標受眾,你基本上是使他們做出購買或與你非常困難。(這也意味著你可能浪費你的營銷預算。)

營銷人員可以繼續和如何偉大,他們的產品,服務,和人。但在一天結束的時候,那不是什么驅使一個人的行動。
商業買家有很大的心,太

它不僅是B2C(企業對消費者),情感營銷事宜。這只是適用于B2B(企業對企業)的營銷。

在研究報告“從提升情緒:連接B2B客戶品牌“CES和谷歌,購買意向是蘸購買漏斗當通訊變得情緒化時。研究發現,品牌與目標受眾實現兩倍的影響時,吸引買方包括情感利益的個人價值。

寫谷歌B2B的經驗:“數百萬美元的軟件采集,壞的責任會導致企業業績不佳甚至失去工作。企業客戶不會買除非有實質性的情感聯系,有助于克服這種風險。”
在市場情緒檢測技術的意義

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鑒于知識,情感營銷是非常有效的,在投資公司情感識別技術如從Affectiva可以獲得關鍵的競爭優勢。該技術可以提供營銷與情感的分析和見解,以提高他們的市場營銷信息,創意和執行,以及優化的數字廣告活動,內容,和網站。

走了一步,創新營銷可以建立獨特的互動體驗,閱讀和回應人類的情感。想象一下,如果你賣的產品/服務,你感覺準買家品牌接觸點在失去興趣。現在想象動態變化的談話,因此,調整你的營銷和電話,根據他們的面部表情和反應行動貫穿整個體驗過程。情感識別有潛力成為一個真正的游戲改變者。

情感營銷包一拳打。如果你的公司重新將營銷和從事與你的聽眾更多的情感水平?在耐克的話,就去做!

Tom Shapiro是首席執行官stratabeat,一個品牌、設計和營銷機構。夏皮羅開發了一系列的市場領導者的營銷策略,其中包括AT&T、寶潔、休利特帕卡德、卡夫食品、和UnitedHealthcare。 emotion marketing technology

網站欄目:讓你瘋狂的有效的情感營銷
網站路徑:http://m.newbst.com/news44/20594.html

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