輕量化已經成為一種設計趨勢,從工業設計到消費品設計,都在追求輕量化。而平面設計和
網站設計,似乎也有和這種趨勢。
基于這樣的發展趨勢,我們有必要重新審視企業官網,看看企業官網中,是否存在一些內容、欄目、功能、插件,可以去除的?在線對話功能存留商榷
目前一個企業官網的訪客與企業進行對話,大致有四種方式。一是即是在線對話,就是通過對話框進行溝通;二是熱線電話,包括企業400電話和售后電話;三是社交微信,包括微博、微信公眾號等;四是提交表單,提交自己的需求和要求。
我們認為,從對話效率而言,即是在線對話無疑是最高效的。但是從用戶體驗而言,即時在線對話存在啟動慢、對話機械、
手機網站輸入不方便等問題。而通過添加企業微信公眾號、售后公眾號、掃描二維碼等方式,完全可以替代即使在線對話框,并且對話框“漂浮”在官網,嚴重影響視覺美觀。
所以,建議企業官網可以嘗試“丟掉”在線對話這一功能和設計。地圖導航功能存留商榷
我們觀察到,不少企業官網的“關于我們”欄目,抑或是“聯系方式”頁面,在羅列企業聯系地址之后,往往在頁面中加入一個“在線地圖”的插件,此類插件也都是第三方地圖提供的免費插件。
但是,并非是免費的,就要使用到網站之中,官網中的不少的插件是否有必要存在,都應該進行討論。
以大多數企業官網中的地圖插件為例,我們認為,使用這一插件的用戶是很少的。因為,當查找某個地址的時候,用戶基本上都會打開地圖APP進行查看。
并且該插件的加載嚴重影響了頁面加載效率,以及整個頁面的美觀,也很是影響用戶體驗。會員功能存留商榷
我們觀察到,不少企業官網偏好建設會員系統,但是沒有認真討論會員系統的作用。
會員系統的作用在于留存客戶、管理客戶、方便客戶。例如,包括航空公司、零售公司、酒店、餐飲會所,都會在官網上開發會員系統,借助會員系統,可以對客戶進行管理、促銷等。
但是,會員系統的前提是——可以在線上完成銷售。例如,航空公司,可以完成線上銷售機票、訂票。所以,采用積分商城、在線約定系統。
而有的企業官網,根本無需進行線上銷售,沒有積分商城和企業商城,也嘗試去做會員系統,這就顯得很沒有必要。
這種情況下的會員系統,成為了一種擺設。
新聞名稱:企業網站可以嘗試“砍掉”的功能
網站路徑:http://m.newbst.com/news44/242894.html
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