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汽車網絡營銷有哪些實用技巧?

2015-10-29    分類: 網站建設

汽車網銷日益提升的成交量,使得網絡營銷得到了越來越多的重視。想要獲取更多的線索量,提升線索的轉化率,需要把握汽車網絡營銷的各個環節,下面創新互聯就來和大家分享汽車網絡營銷的實用技巧。

一、網絡營銷平臺的管理

目前汽車網絡營銷的平臺主要有三類:

第一類、汽車垂直門戶網站

汽車垂直門戶網站競爭大,卻是線索的大來源,目前多數經銷商都會通過汽車垂直門戶網站就行網絡營銷。

汽車網絡營銷有哪些實用技巧?

第二類、官方性質網站

廠家、集團、4S店網站,此類網站有更多的權威性。

第三類、社交媒體平臺

微信、微博等社交媒體平臺,具有高的用戶黏度。

4S店大多選擇三類平臺結合的網絡營銷矩陣,需要注意的是:流程執行的監督和考核同樣重要。建議根據職責崗位,制定不同的KPI指標。如分配給網銷相關人員大的KPI指標,對于網絡平臺維護人員,不僅要負責網絡的更新,還要負責KPI質量指標,如微博和微信的關注人數、網站有效訂單人數等;對于銷售人員,可以加入對成功邀約到店數量和比例、訂單反饋及時率以及電話接起率的考核。

二、網絡營銷內容的展示

網絡平臺是推廣服務理念、建立客戶信任、增加客戶粘性的陣地,發布促銷廣告需要根據平臺的性質決定,如報價平臺可能適用,微博等平臺發布大量促銷廣告效果未必理想,下面用微信營銷舉例供大家參考:

微信有大量的用戶群,良好的客戶體驗更勝過每天發送促銷信息。建議大家編寫微信內容時,可以換一種思路,讓微信平臺成為客戶的一個生活助手,發布如熱點新聞、美食推薦、野外郊游等信息,將店頭銷售和售后活動隱藏在里面,相信增加客戶粘性的同時,也會增加客戶量。

三、網銷與店頭活動相配合

4S店內定期會有店頭活動邀約客戶到店,網絡營銷專員可以針對網絡客戶推出定制活動,如某平臺網友可參加專享活動、參加針對某網站的定制車型活動,讓客戶產生專享感(注:要避免和店內其他活動產生沖突)。

四、網銷客戶線索的跟進

網銷平臺帶來大量的客戶線索,但由于客戶大多同時在幾個經銷店留資,使得一個客戶可能是幾家經銷商在競爭,最好的做法就是及時跟進線索。建議工作時間內產生的線索1小時內回復,下班后的線索次日上班后1小時內回復。

五、網絡營銷數據分析

對網絡營銷數據的分析,可以分析現狀、分析找到、分析預測,更好的把握網絡營銷,E別克運營組會下發各個零售商每月400電話量、各平臺網絡線索量、線索跟進率等信息,零售商可針對自己的網絡營銷短板及時做出調整。

本文標題:汽車網絡營銷有哪些實用技巧?
標題路徑:http://m.newbst.com/news44/28144.html

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