2023-10-09 分類: 網站建設
一,做好首頁的設計,抓住用戶的目光
當我們進入一個陌生的網站,首先吸引我們的不是這家公司大還是小,這些都是我們看不見得,因為用戶肯定是看了很多網站,所以這個時候你的網站一定要與眾不同才能夠打動他們的。我們的特色在哪里。因為我們是企業網站,所以簡單才是關鍵。欄目要為客戶考慮周全,舉個簡單的例子,聯系方式的處理。客戶如果覺得您的網站不錯,那么他就會逐個逐個頁面去面,等到他這個時候有這個動機聯系你的時候,咦,他就會在所看的頁面的左邊或者右邊看到您的聯系方式而這個時候,客戶就知道您做事很細心周到。而且您網站的各方面他都信任,那么他就一定會和您合作。所以,多在網站首頁下功夫。讓我們的網站和其他網站都不一樣。不管是風格還是欄目。就像房子一樣,都是磚和瓦,但是卻有那么一些令人一次就能夠記住的世界名建筑。
二、提供資質認證
如果說評論還不能讓人產生足夠的信任感,那么各項資質證書、榮譽證書、營業執照等照片和簡介,就是提升信任感的又一個武器,就像開頭說的那樣,證書是對能力的認可,也是能力的體現。
三、制作媒體報道或者視頻資料
利用輿論導向疏導用戶,輿論對用戶的影響顯而易見,因此企業可以做一些相關的報道,比如接受某某媒體的采訪,然后做成視頻或者報道文章發布在比較有影響力的報刊,雜志,電視,電臺,媒體平臺上,增加企業的公信力。
四、展示用戶案例或成功案例
案例也是增強公信力有力因素,案例是你能做什么、做過什么的重要體現!可以非常直觀的展示強大的企業實力,對目的性比較強的用戶來說,可以讓他直接聯想到自己的需求,產生很大的信任度,促進成單。
五、增加用戶感言或者用戶評價
這個典型的例子可以參考某寶,回想一下,是不是在選購之前,你會看看別的買家的評論,有時候一個差評可能就會影響你的購買決策。在網站制作中亦是如此,越是真實的用戶感言或者用戶評價版塊,越是能讓潛在用戶在瀏覽訪問網站時,產生較強的信任度。而這個版塊要放在頁面比較顯眼的位置,讓用戶進入網站就能看到。
六,售后服務上要詳細,落實在實處
合作用戶是我們的衣食父母。要像讓客戶急需和我們合作,為我們介紹更多的客戶,那么要在售后服務上下功夫。對待您的客戶自始至終的熱情和微笑服務。不管是客戶的要求如何過分,還是超出了要求,記住你應該耐心的他們解釋。這樣子客戶就清楚這個過程了,而不是我們有的網站制作公司,只要客戶提出一些要求合同上沒有的,態度就會發生360度得大轉變,這何必呢?這樣子只會傷害了客戶,客戶以后就不會信息你了。還沒有合作完,就這樣子,還談什么售后服務,談什么客戶給你介紹新客戶。這些都是做白日夢。
本文題目:網站建設公司如何取的用戶信任
標題來源:http://m.newbst.com/news44/285094.html
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