做電商的朋友都知道轉化率的重要性,并且隨口就能說出好幾個影響網店轉化率的因素,可是有時候我們往往被這些因素所蒙蔽了,其實轉化率是通過數據來觀察的。哪些指標可以衡量電商網站的轉化率呢?
1,AdWords、文字鏈、門戶網站圖片、淘寶直通車、硬廣、鉆展的衡量指標:點擊率
此類推廣都是高投入、高回報,我們的目的是推廣店鋪和產品,提升品牌形象和銷售。所以檢驗此類推廣轉化率的最重要指標便是點擊率,點擊率可以反映出廣告是否吸引人、是否被用戶所接受,到底有多少人來到了網店。
2,進入網站后,衡量轉化率的指標:二跳率
在廣告頁面,我們可以通過點擊率知道有多少人來到了網店,而這之后就需要通過二跳率來了解轉化率了。二跳率就是指來到網站后的用戶,若是對網站內部的頁面或產品感興趣,就會進行二次點擊,也就產生了二跳,二跳率和跳失率是相反的概念,所以二跳率越高越好。二跳率=二次點擊量/網站訪客數。
3、進入產品頁面后,衡量轉化率的指標:咨詢率
顯而易見,來到產品頁面后,有的用戶會產生興趣并被產品所吸引,這個時候他們便會通過QQ、旺旺、400電話等工具進行咨詢和溝通,這才是考察頁面轉化率的指標。咨詢率=咨詢量/產品頁訪客數。
4、用戶咨詢后,衡量轉化率的指標:訂單轉化率
訂單轉化率,是最終的衡量指標,取決于用戶與客戶咨詢、溝通后的結果。訂單轉化率=訂單數/咨詢量
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網站欄目:分析哪些指標可以衡量電商網站的轉化率
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