2021-02-19 分類: 網站建設
改變主意,以顧客為中心
在云計算時代,基礎設施軟件幾乎完全是基于開源的,將開源軟件打包并以軟件許可證的形式出售給客戶,無法解決企業在云計算中遇到的復雜問題。同方云程輝認為,客戶真正需要的是基于云的維和行動,以實現業務價值。云廠商要把握客戶,服務是核心價值,這樣才能真正提高客戶的粘度。
不斷引進新技術
只有當私有云不斷創新技術并獲得公共云的各種優勢時,才能形成公共云和傳統硬件的三點局面。例如,在K8S技術發展之后,K8S就像一根水管。公共云的任何優勢都可以通過水管流向私有云。
強化服務保障
過去,傳統的IT大工廠硬件購買和軟件交付的營銷模式給客戶造成了錯誤的認知。從表面上看,客戶已經利用了它。但是,后者在操作和維護方面存在許多問題。從長遠來看,私有云的市場信任度降低,影響了整個市場份額。加強服務保障,關注后續服務是私有云重塑市場的重要環節。
在技術融合、產品融合和市場融合的背景下,只有真正站在客戶的角度,以客戶思維構建新的服務模式,獲得市場認知,才能真正與其他云競爭,占據一席之地。
網站欄目:云計算在工業互聯網時代起到了哪些作用?
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