2022-06-19 分類: 電子商務
什么是電子商務網站?上海網站建設服務商認為,電子商務網站是指一個企業、機構或公司在互聯網上建立的站點,其目的是為了宣傳企業形象、發布產品信息、宣傳經濟法規、提供商業服務等。電子商務網站主要面向供應商、客戶或者企業產品(服務)的消費群體,以提供某種直屬于企業業務范圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主;這樣的網站可以說是正處于電子商務化的一個中間階段,由于行業特色和企業投入的深度廣度的不同,其電子商務化程度可能處于從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。
電子商務,英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的 網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。“中國 網絡營銷網” Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或 企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者(Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行 網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。 電子商務是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易的方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化,解讀到這里,相信大家已經對什么是電子商務網站有了模糊的概念了吧。
首先,將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網絡,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程后的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。
電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握 信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義,它從系統的觀點出發,強調人在系統中的中心地位,將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來,用系統的目標、系統的組成來定義電子商務,從而使它具有生產力的性質。
(1)企業產品和服務項目展示。這是一個基本且十分重要的功能。用戶進入企業的電子商務網站,應該像進入現實中的超市一樣,能夠看到琳瑯滿目的商品。利用網絡媒體進行產品的推銷,無疑使企業多了一條很有前途的營銷渠道。這些商品是經過分類的,就像超市中將商品分為服裝類、副食類、家電類等一樣。企業可以在電子商務網站上對某些商品開展廣告促銷活動。
(2)商品和服務訂購。它包括交易磋商、在線預訂商品、網上購物或取得 網上服務的業務功能,電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。用戶想購買時,可以將商品放入購物車。當客戶填完訂購單后,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。該功能不僅依賴于技術的設計與實現,更依賴于網站主體在設計時從簡化貿易流程且便于用戶運用的角度去構思。用戶發現自己感興趣的商品時,點擊該商品可以看到該商品的文字、圖片、視頻等多種樣式的描述性信息。網上的訂購通常是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互對話框,實現用戶在線貿易磋商、在線預訂商品、網上購物或獲取網上服務的業務的功能,提供全天候的隨時交易。
(3)網上支付,即通過銀行 電子支付系統實現支付功能。
(4)網絡客戶服務。將部分或全部傳統客戶服務功能遷移到網上進行,同時根據網絡特點開發新的服務功能。
(5)發布商業信息。它包括新聞的動態更新、新聞的檢索,熱點問題追蹤,行業信息、提供信息、需求信息的發布等。
(6)客戶信息管理。這是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的有重要利用價值的功能,完全的電子商務網站還要包括銷售業務信息管理功能。客戶信息管理是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的、有重要利用價值的功能,是電子商務中主要的信息管理內容。網絡的連通使企業能夠及時地接受、處理、傳遞與利用相關的數據資料,并使這些信息有序而有效地流動起來,為企業其他信息管理系統,如ERP、SCM等提供信息支持。
(7)客戶實時互動。通過聊天室、企業社區、 電子郵件等工具,與客戶實時地交流信息。一個成功的網站必須是交互性的、多點信息互動的。企業商務網站對于收集客戶的反饋信息尤為重要。企業發布功能包括新聞的動態更新、新聞的檢索,熱點問題追蹤,行業信息、供求信息、需求信息的發布等。企業可以利用網站收集客戶反饋回來的信息,然后根據這些信息作出自己的決定。
(8)銷售業務信息管理。用于使企業能夠及時地接收、處理、傳遞與利用相關的銷售業務信息資料,并使這些信息有序和有效地流動起來。
(9)信息檢索.商務網站提供信息搜索與查詢功能,可以使客戶在電子商務數據庫中輕松而快捷地找到需要的信息,這是電子商務網站能否使客戶久留的重要因素。如果一個電子商務網站的內容非常豐富,而且企業的產品種類繁多,要想將所提供的服務和商品信息詳盡地介紹給客戶,就應該使用數據庫為瀏覽者提供準確、快捷的檢索服務。這是體現網站信息組織能力和拓展信息交流與傳遞途徑的功能。
(10)形象宣傳。電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。企業建立自己的商務網站并率先打造與樹立企業形象,是企業利用網絡媒體開展業務的最基本的出發點。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給客戶的信息量卻最為豐富。客戶可借助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內做廣告宣傳。
(1)信息服務型。信息服務型網站的設計目的在于提供各種產品信息或信息獲得方式。
(2)廣告型。廣告型網站所有技術和信息內容全部針對廣告收入。此時,消費者的注意力就成為衡量網站優劣的關鍵標準,廣告商可以對一個網站進行評估,并為其廣告定價。
(3)交易型。交易型網站的基本功能在于提供網上交易的功能,如網上商城、交易平臺網站等。
(4)管理型。管理型網站是企業、公司和行政教育等機構,將傳統業務遷移到網絡的應用界面,如公司、機構的辦公系統。
(5)綜合型。綜合型網站是把上述類型網站的功能綜合集成。
電子商務不等于網絡購物,未來會覆蓋網民生活消費的方方面面。
如果說在電子商務的發展初期,包括我們認知的基本電子商務來看,很多人都會把電子商務和網購直接劃上等號。但是,當商務模式不斷發生變化的時候,尤其是 網絡時代一種虛擬經濟刺激實體經濟的變化發生之后,我們已經看到電子商務的范圍正在不斷地延伸和拓展,僅僅把網購等同于電子商務顯然已經不合時宜了。
其實從社交網站的發展,網頁游戲的流行,團購網站的異軍突起,我們看到很多網絡商務模式開始給我們演繹電子商務更加多彩的發展趨勢。這也是電子商務的一種新興發展機會。可以說,電子商務越來越呈現一個平臺化營銷模式,也就是說在這個平臺上,我們究竟買什么,賣什么都可以更加多元化、多樣化,而不僅僅是我們認知的網購那么片面。
電子商務和人們的消費習慣、消費理念以及生活模式都發生著潛移默化的轉換。這種轉化也是網絡時代的一種特質。隨著90后的不斷崛起,網絡化帶來的一種新興生活模式將變得越來越直觀,這給電子商務帶來更多的發展機遇。可以說,電子商務將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予互聯網帶來的便利和快捷。我們出行時的網上訂票,訂酒店,我們購房、裝修時的 網絡團購,我們尋找品牌商品的好性價比而進行的代購等等,都是電子商務帶來的一種影響我們生活習慣的改變。如果說你還是認為電子商務就是網購,那么我們看一組數據,或許能改變你這種認知。百度對每天用戶提交的7億次檢索請求分析結果顯示,4成以上的關鍵詞與生活消費有關,除了常見的“商品信息”,更包括與日常生活相關的“生活服務信息”。這也是團購得以流行的一種潛在影響。
隨著網購市場的快速發展,人們對電子商務有了新的認識,其實電子商務已經不僅僅是網購那么簡單,我們看看團購網站的流行,也是電子商務的一種。隨著網絡生活的不斷延伸發展,電子商務的外延也在不斷地發生著變化。
當前名稱:什么是電子商務網站?
本文路徑:http://m.newbst.com/news45/169095.html
網站建設、網絡推廣公司-創新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有電子商務等
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