建站企業的官網都選擇了外包給建站公司,而不是自己建設。
建站公司經常會發現這樣一種現象——自己客戶的網站已經被廢棄了。所謂的廢棄包括網站無人維護、域名停用、網站關閉等等。如果遇到了客戶的網站被廢棄,建站公司應該怎么辦呢?企業為何要廢棄官網?
根據我們的觀察,企業廢棄自己的官網,大致有這樣幾個原因:
企業經營問題。包括停運、注銷、倒閉、陷入負面事件、政策監管等等原因,都會導致企業廢棄官網。例如,在對互聯網金融進行監管以及對培訓機構進行監管的過程中,我們發現,不少企業的官網突然被拋棄,表現為內容不更新。
企業決策問題。當企業想要換一個官網、有意更換建站外包服務商、想要更換域名,當企業在變更之前的決策的時候,也會廢棄目前使用的官網。表現為網站不更新、域名到期不續費、服務器到期、網站沒有定期維護等。
企業轉型問題。當企業進行重大的轉型的時候,也嘗嘗會廢棄此前使用的網站。例如,零售企業轉向第三方商城運營的時候,可能會放棄自己此前建設的企業商城;企業從一個領域轉到另一個領域的時候,往往也會放棄之前的網站。外包的建站公司怎么辦?
當發現自己客戶的官網,有被放棄的信號,或者已經放棄,
建站公司應該怎么應對呢?
第一,確認客戶的意向。
當
建站公司發現自己服務的企業官網,出現長期不更新、域名將到期、無人維護、營銷推廣停止等問題的時候,應該第一時間與客戶進行溝通,確定客戶的意向,是否打算放棄自己的官網。如果不是,就要提醒客戶進行運營投入,如果是,需要轉入下一流程。
第二,協助客戶處理資產。
包括網站域名、內容、外鏈、客戶管理等等,都是企業無形資產的一部分,當客戶將要放棄網站的時候,作為曾經的服務商,應該協助客戶處理這些資產。以域名為例,應該協助客戶做好域名續費,如果客戶想要保留域名的話;再例如內容,應該協助客戶將內容儲存。還有訂單記錄、官網獲得的客戶線索等,協助客戶進行保留處理。
第三,爭取客戶新的訂單。
有的客戶廢棄目前官網,是希望建設新的官網;有的客戶,可能是想重新規劃品牌;還有的客戶,是轉型新的領域,也是需要
做網站的。對于繼續有建站需求的客戶,應該跟蹤需求,并且提供相應的建站服務,爭取客戶新的訂單。
網站題目:企業廢棄網站之后建站公司怎么辦?
標題鏈接:http://m.newbst.com/news45/242245.html
網站建設、網絡推廣公司-創新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有建站公司等
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