2021-02-03 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
過去的阿里巴巴,京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都把主要精力放在線上電商上面,就在大家認(rèn)為線下實(shí)體店已經(jīng)被拋棄的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們卻開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)布局新零售市場(chǎng)。
在很多人還沒看明白的時(shí)候,線下門店的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已在如火如荼的進(jìn)行,阿里的盒馬鮮生,無人超市等等,都在預(yù)示著實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入快車道。未來我們將面對(duì)的是:“得實(shí)體店者得天下”的時(shí)代,因?yàn)閷?shí)體店能夠提供電商所沒有的服務(wù)體驗(yàn),人與人直接溝通以及商品試用服務(wù)等,是最后一塊陣地。
那么,作為傳統(tǒng)的實(shí)體店老板,如何借助互聯(lián)網(wǎng)的思維,成功轉(zhuǎn)型新零售體系呢?老師整套商業(yè)模式當(dāng)中將為大家全方面講解如何快速引爆你的門店流量,讓你的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),今天在這里為大家提煉幾點(diǎn)大綱。
一、用高性價(jià)比的產(chǎn)品引爆流量
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是流量大戰(zhàn),同樣也是圈人大戰(zhàn),放在新零售市場(chǎng),同樣也可以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)這種圈人思想。所謂圈人,就是要有利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)來吸引人,當(dāng)你要更多人氣時(shí),則意味著你需要讓利給消費(fèi)者。
在競(jìng)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,同樣的產(chǎn)品品質(zhì),只要你有足夠的價(jià)格優(yōu)勢(shì),就能比同行圈來更多的人。以優(yōu)衣庫(kù)、宜家、沃爾瑪、名創(chuàng)優(yōu)品、海瀾之家、小米等為代表的公司,走的就是這個(gè)路線。
很多時(shí)候價(jià)格戰(zhàn)需要你巧妙的運(yùn)用,才能有效將失去的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成流量。然而這里并不表示我們需要一直失去利潤(rùn)。當(dāng)你有足夠多的流量的時(shí)候,我們便可以從后端入手,賺背后看不到的錢。
很多人看到這里會(huì)認(rèn)為打價(jià)格戰(zhàn)很容易,人人都可以打,根本不是長(zhǎng)久之計(jì)。但其實(shí)里面的門道很多,并不意味單純的降價(jià)就會(huì)吸引來顧客。很多時(shí)候需要巧妙設(shè)計(jì)引流爆品,還需要運(yùn)用巧妙的營(yíng)銷策略。
在這里僅點(diǎn)到為止,如想更深入的了解,可持續(xù)關(guān)注我們后續(xù)課程。
二、用高附加值的服務(wù)引爆口碑
服務(wù)已經(jīng)是所有實(shí)體行業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中不可或缺的一部分,過去好的服務(wù)我們認(rèn)為是會(huì)微笑,嘴巴甜,態(tài)度好即可。但如今的服務(wù)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展卻要更新?lián)Q代。
現(xiàn)在的服務(wù)我們叫做服銷,即服務(wù)代替銷售,這代表如今我們需要滿足人們的所需,將服務(wù)變得培訓(xùn)化、專業(yè)化、平臺(tái)化才能發(fā)揮價(jià)值。
海底撈無疑是靠服務(wù)口碑把名氣打響的標(biāo)桿企業(yè)。同樣的像一家服裝店,如果你能將過去消費(fèi)者自己挑選完衣服結(jié)賬即走的方式,改變成為消費(fèi)者提供一整套變美的方案,包含形象設(shè)計(jì)、服飾搭配、整形美容等服務(wù),讓消費(fèi)者從身到心都變得光彩照人。
那這個(gè)時(shí)候,你賣的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品了,更是一種生活方式。你的服務(wù)也就變成了一個(gè)具有銷售價(jià)值的武器,幫助你將利潤(rùn)和口碑有效的提升。
三、用高頻次的布局引爆利潤(rùn)
所謂高頻次,就是要大化的布局你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將店面的盈利點(diǎn)有效的進(jìn)行優(yōu)化。以日本7-11連鎖便利店為例。
日本的7-11便利店大多都很小,但提供的日常生活用品達(dá)3000多種,涵蓋范圍非常廣。7-11就像是一個(gè)加油站,不僅能應(yīng)對(duì)日常用品的需求,還有好多好吃的食物可以吃。
在7-11便利店除了可以購(gòu)物、餐飲之外,還有很多隱藏功能。你可以在這里買到電影票、游樂園的門票,也可以買到飛機(jī)票,同時(shí)還可以在專門的ATM機(jī)里取款。
另外還有諸如收發(fā)快遞、打印復(fù)印、收發(fā)傳真、沖洗照片、物品寄存、代繳個(gè)人所得稅和年金保險(xiǎn)等費(fèi)用、洗衣服務(wù)、售賣成人雜志等等近1000多種服務(wù)功能。
可以說7-11是披著便利店的外衣,實(shí)際上是社區(qū)生活服務(wù)管家。它將僅有十幾平米的店鋪的坪效發(fā)揮的大,所有的服務(wù)和產(chǎn)品基本覆蓋的都是顧客日常消費(fèi)頻率高的項(xiàng)目。
這是個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,思維跟不上,注定被淘汰,你的思維更新?lián)Q代了嗎?你的企業(yè)和項(xiàng)目還在用10年前的方式方法嗎?
文章標(biāo)題:在當(dāng)今新零售時(shí)代用商業(yè)模式引爆門店10倍流量業(yè)績(jī)倍增的核心方案
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