Dell公司作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè).創(chuàng)建了一個(gè)B2C的商務(wù)網(wǎng)站。其功能棋塊有以下幾方面。
首頁設(shè)計(jì)
瀏覽者進(jìn)人Dell的首頁,都會(huì)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站有一個(gè)全新的感官.不需要華麗的圖片.沒有復(fù)雜的網(wǎng)站結(jié)構(gòu).也沒有滿頁的商品介紹。Dell網(wǎng)站只是間接地列出了商務(wù)活動(dòng)的幾個(gè)重要分類。
商務(wù)網(wǎng)站的主要用途之一就是為有意購買該公司產(chǎn)品的顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),一個(gè)漂亮的主頁能夠讓瀏覽者產(chǎn)生初次的精神愉悅,但實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)速度和滿足購買者的需要才是網(wǎng)站頁面建設(shè)的主要目的。Dell網(wǎng)站的首頁設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔實(shí)用,主要由以下幾個(gè)部分組成。
地區(qū)分類
在首頁的底部中間的下拉列表中陳列了100多個(gè)國家和地區(qū)的選擇,充分兼顧了各國之間和各國內(nèi)部可能會(huì)產(chǎn)生的地域文化差異,使全國各地區(qū)和國家的顧客都能在自己的身邊感受到Dell。
產(chǎn)品搜索和技術(shù)支持
首頁最上方的中間是一個(gè)搜索條。瀏覽者可以在這里直接輸入要查找的商品,快速進(jìn)入產(chǎn)品頁面進(jìn)行查詢或者購買。同時(shí),也可以在這里直接輸入要查找的技術(shù)支持內(nèi)容,這樣瀏覽者可以直接進(jìn)入售后服務(wù)或者技術(shù)支持頁面。
目標(biāo)客戶群分類
首頁的最中心位置是Dell公司針對(duì)中閏用戶所劃分的幾個(gè)群體-家庭與家庭辦公、不超過500名員工的小型企業(yè)、大型企業(yè)和政府、教育與醫(yī)療機(jī)構(gòu)。面向各個(gè)群體的具體網(wǎng)站內(nèi)容各不相同,充分體現(xiàn)不同客戶群的不同需求并提供不同的解決方案。
Dell網(wǎng)站的首頁設(shè)計(jì)的主題是產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)了Dell公司貼近客戶的銷售理念。
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