2022-10-31 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
談到優(yōu)化恐怕更多的人想到的是排名和流量,固然這些是要的結(jié)果,然而是不是達(dá)成這個(gè)目標(biāo)要做什么?回過頭看當(dāng)前的優(yōu)化,都在強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)。而真正的訪客體驗(yàn)從何而來呢?莫非幾篇文章就可以做好體驗(yàn)嗎?當(dāng)然不是,那么優(yōu)化怎么站在訪客立場去完善網(wǎng)站體驗(yàn)?
優(yōu)化怎么站在訪客立場去完善網(wǎng)站體驗(yàn)?
在進(jìn)行客戶體驗(yàn)度時(shí)會牽涉到網(wǎng)站的方方面面,很多細(xì)節(jié)則需要站長們一點(diǎn)一點(diǎn)的修改和積累,最終讓網(wǎng)站越來越適應(yīng)用戶的需求,站在訪客立場提供真正需要的東西。
小編認(rèn)為不論是自己還是訪客,我們在搜索引擎上搜索某信息的過程中,都期望自己能夠找到所需求的信息內(nèi)容,搜索結(jié)果與自己需求的越雷同則我們的滿意度就會越高。小編以為做好客戶的體驗(yàn)首先務(wù)必要做好內(nèi)容,而要保證內(nèi)容與網(wǎng)站主題的相關(guān)性,在更新網(wǎng)站內(nèi)容的此時(shí)我們要思考到這是否用戶所需求的,內(nèi)容是不是客戶覺得有價(jià)值的。用戶所需要的內(nèi)容我們到底能不能提供給他!筆者以為優(yōu)化的第一步首先就要定位在網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)上。
其它優(yōu)化事項(xiàng),其它一些優(yōu)化要點(diǎn)與傳統(tǒng)pc端優(yōu)化一樣。如網(wǎng)站框架要用合理的樹形框架,站在訪客立場好選用樹形和扁平相結(jié)合,清晰的面包屑導(dǎo)航,方便搜索引擎抓取和客戶體驗(yàn),title寫法要盡量包括關(guān)鍵詞等因素。
查看網(wǎng)站的熱力圖或者鏈接點(diǎn)擊圖,明白訪問者的點(diǎn)擊行為和關(guān)注點(diǎn),哪些地方是訪問者很少關(guān)注和忽視的,哪些地方是客戶關(guān)心的,明白這些之后,再進(jìn)行相對的框架調(diào)整和優(yōu)化,從而提升客戶體驗(yàn)和降低訪客的跳出率。
盡管設(shè)計(jì)人員的工作是確保網(wǎng)站針對客戶體驗(yàn),美觀和功能進(jìn)行了優(yōu)化,然而推廣它不是他們的工作。這是其他策略,如內(nèi)容創(chuàng)作和社交營銷,發(fā)揮作用。它需要有效的營銷和優(yōu)化的組合。因此不要只覺得一旦網(wǎng)站完成,就能有所回報(bào)。
除去搜索引擎排名之外,就是客戶體驗(yàn)。并且小編認(rèn)為,優(yōu)化網(wǎng)站的主力應(yīng)放在提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)上面。由于不論通過何種推廣方式,都想讓客戶看到網(wǎng)站,如果制作的不給力,一切營銷努力都?xì)w于零。改善客戶體驗(yàn)的方法有很多,比方提高網(wǎng)站打開速度,站在訪客立場看問題不斷豐富完善網(wǎng)站內(nèi)容等。然而改善客戶體驗(yàn)切忌過猶不及,比方有些網(wǎng)站希望著給用戶留下深刻印象,并且不斷彈出產(chǎn)品或者服務(wù)推薦窗口,結(jié)果搞的不厭其煩無奈關(guān)閉網(wǎng)站。
了解客戶需求是網(wǎng)站優(yōu)化的關(guān)鍵,一個(gè)虛擬的數(shù)據(jù)不能帶來什么啟示,然而由多個(gè)數(shù)據(jù)總結(jié)重組而來的客戶體驗(yàn)是不能忽略的。不斷提高網(wǎng)站忠實(shí)用戶,完善網(wǎng)站體驗(yàn),才能夠帶動網(wǎng)站排名。
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