2024-01-25 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
微信公眾號(hào)發(fā)展至今,我們看到一個(gè)矛盾的現(xiàn)象:很多公司微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)有幾十萬(wàn),但一篇文章被推送后,閱讀數(shù)卻只有1000多。原因何在呢?一言以破之:沒(méi)有形成朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。
不少公司盲目追求微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)。但是,數(shù)據(jù)顯示,超過(guò) 60% 的內(nèi)容是通過(guò)朋友圈,而非被折疊的訂閱號(hào)推送被用戶看到的。這也就意味著微信公眾號(hào)粉絲數(shù)雖增長(zhǎng),但對(duì)于閱讀量的貢獻(xiàn)很有限。因此,在寫(xiě)微信公眾號(hào)文章時(shí),首先考慮的應(yīng)該是:人們?cè)敢庠谖⑿排笥讶锓窒硎裁礃拥奈恼?
參考《瘋傳》一書(shū),總結(jié)以下五類(lèi):
一、積蓄了高喚醒度的情緒
人是情感性動(dòng)物。情感共鳴、情緒感染等,都在描述著一種情緒的共享性。在寫(xiě)微信公眾號(hào)文章時(shí),不少公司總是陷入喋喋不休推廣自己產(chǎn)品、不能自拔的坑里,卻從沒(méi)認(rèn)真想想:有什么方法能引起消費(fèi)者的情感投入?我們更需要關(guān)心消費(fèi)者的感覺(jué);一種潛在的、能影響他們行動(dòng)的情感。
什么樣的情感能主動(dòng)讓大家擴(kuò)散呢?根據(jù)《瘋傳》一書(shū),我們可以將情感分為:高喚醒度情感和低喚醒度情感。你可以把消費(fèi)者想象成昏昏欲睡的人(事實(shí)上,他們?cè)诳茨切o(wú)聊的推廣文章時(shí),真是呵欠連天),這時(shí),公司要注入什么;情感強(qiáng)心針;,喚醒他們的情緒力量?
高喚醒度情感有哪些呢?從積極情緒的角度而言:敬畏感、娛樂(lè)感等。消極情緒則有:憤怒等。低喚醒度情感呢?積極情緒有:滿足。消極情緒有:悲傷。
我們來(lái)看兩個(gè)案例:
案例一:拐賣(mài)兒童判死刑
6月17日,微信朋友圈突然被刷屏:拐賣(mài)兒童判死刑!買(mǎi)孩子的判無(wú)期 !相關(guān)話題引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和熱烈爭(zhēng)議。先拋開(kāi)它的法律合理性,這條內(nèi)容之所以引起了朋友圈的瘋傳,就是因?yàn)樯鷼馀c擔(dān)憂這樣的情緒具備較高的喚醒性。
案例二:對(duì)不起,我只過(guò)1%的生活;
90后漫畫(huà)家陳安妮的這篇長(zhǎng)圖文漫畫(huà),引起了朋友圈瘋傳。漫畫(huà)講述了安妮本人是如何心揣漫畫(huà)家的夢(mèng)想,但遭遇了各種現(xiàn)實(shí)打擊,最終初步實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,并將迎接更大挑戰(zhàn)的勵(lì)志故事。
這幅漫畫(huà)的核心情緒是:come out of your comfortable zone(跳出舒服區(qū)),它毀滅了一種低喚醒度的情緒:滿足感。滿足感雖然不消極,但它讓人感到舒適、安逸,以至于人們不太想去談?wù)摶蛘吖蚕砼c之相關(guān)的事情。
二、圈層標(biāo)識(shí)
通常而言,每個(gè)人朋友圈里流傳的信息可以劃分為兩類(lèi):一般的和專(zhuān)屬的。后者可以代表一種職業(yè)標(biāo)識(shí),它體現(xiàn)了極強(qiáng)的、排他的專(zhuān)業(yè)度。事實(shí)上,更專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容可能會(huì)更強(qiáng)烈地被共享,因?yàn)檫@些內(nèi)容能提醒人們自己所屬的群體,以此來(lái)劃分哪些是自己圈里的人,哪些是門(mén)外漢。最重要的是:這種壓力會(huì)迫使人們轉(zhuǎn)發(fā)這些信息!
比如,最近在我們Social圈子里廣為流傳的文章:《我們做Social為什么這么痛苦?》
還有一種圈層標(biāo)識(shí),它通過(guò)炫耀性消費(fèi),表明自己的某種身份。
比如:我的一個(gè)才女朋友曾為某電商平臺(tái)寫(xiě)了一篇軟文。她在文中表述了一個(gè)觀點(diǎn):如果你的廚房里還放著綿白糖,這說(shuō)明你的內(nèi)心從來(lái)沒(méi)有脫貧。因?yàn)閮?nèi)心脫貧的人會(huì)用楓糖等高檔糖。雖然這個(gè)結(jié)論看著偏激,極易引發(fā)口水仗,但是那又何妨?它直擊了目標(biāo)消費(fèi)群的內(nèi)心認(rèn)同感。結(jié)果,這家電商平臺(tái)的糖賣(mài)到斷貨。
三、鑄造社交貨幣
文案在策劃每一篇文章時(shí),都要有鑄造社交貨幣的意識(shí)。換句話說(shuō):怎么讓這篇文章成為談資?
就像人們使用貨幣能買(mǎi)商品或服務(wù)—樣,人們?cè)谵D(zhuǎn)發(fā)這篇文章時(shí),能否獲得朋友更多的好評(píng)和更積極的印象?
如果轉(zhuǎn)發(fā)的這篇文章,能讓人們看起來(lái)更有身份(格調(diào))、更有某種正面的性格特征(比如:精明、有創(chuàng)造力,引領(lǐng)潮流)、更有學(xué)識(shí)、更能彰顯自己的消息靈通性等,那么,它們自然會(huì)變成社交貨幣,被人們談?wù)摗?br />
你是否注意到:當(dāng)你在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)某部你喜歡的電影,或者你認(rèn)為特別有范兒的餐廳信息時(shí),你是在表達(dá)著自己的品味、文化認(rèn)同、口味偏好等個(gè)人特征。
比如這篇文章:別浪費(fèi)了你的VISA,你真的知道十年美簽的用途么?就能給轉(zhuǎn)發(fā)人鑄造這樣的社交貨幣“我喜歡旅游,我是旅游達(dá)人。”
四、提供實(shí)用價(jià)值
《瘋傳》一書(shū)寫(xiě)道:人們喜歡傳遞實(shí)用的信息,即別人能用得上的信息。假如社交貨幣是信息發(fā)送者利用共享行為改變他們形象的途徑,實(shí)用價(jià)值則主要針對(duì)的是信息接收者。共享有用的信息對(duì)共享者很有好處,因?yàn)楣蚕碚呖梢跃痛双@得社交貨幣,不過(guò)關(guān)鍵在于要為信息接收者提供有用的幫助。
在這里,我們要避免假實(shí)用。一個(gè)標(biāo)題黨感覺(jué)很實(shí)用,但點(diǎn)擊進(jìn)去,七拼八湊、空洞乏味。這就如同狼來(lái)了的故事,用戶不會(huì)總是上當(dāng)。
以下是一些例子。
五、誘因
《瘋傳》里寫(xiě)道:與其尋找引人注目的話題,還不如考慮話題流傳的情境。
產(chǎn)品和思想一樣有它們的棲息空間,這就是誘因。誘因是我們熟悉的,能高頻次感受到的。比如你夏天想著要喝冷飲、看電影想著要吃爆米花一樣。只有尋找這種和目標(biāo)受眾經(jīng)常綁定在一起的誘因,才能獲得口碑傳播。但是,并非所有的產(chǎn)品和思想都有天然的誘因。如果沒(méi)有天然誘因,就需要人為開(kāi)發(fā)。
案例:小黃人和城管
@百度糯米電影 為了給《小黃人大眼萌》這部電影的上映造勢(shì),策劃了一起事件:小黃人在街邊賣(mài)香蕉,結(jié)果被城管抓住了。
有沒(méi)有更深入地想想:為什么小黃人+城管就能引起瘋傳?如果是小黃人+其它呢?在這起事件營(yíng)銷(xiāo)中,城管就是該事件流傳的誘因。
又如我這篇文章的標(biāo)題,其實(shí)可以取名:什么樣的文章容易分享?但是我用了微信朋友圈這個(gè)誘因。因?yàn)樘嗳嗣刻觳恢⒍嗌俦榕笥讶Α?/p>
此外,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以作為誘因。比如魅族做的系列懸疑海報(bào)。
當(dāng)前名稱(chēng):這五種類(lèi)型的文章,能在“微信朋友圈”里瘋傳
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