2024-04-15 分類: 網站建設
說到小程序,相信很多人都了解,而且經常使用到。商家要不要做小程序呢?回答當然是:要!為什么呢?因為你的客戶都在用微信呀!小程序對于客戶來說簡單方便,為什么不用呢?
那小程序主要起到什么作用呢?
它給商家帶來了怎么樣的回報呢?
小程序的收益增量主要體現在7個方面:
1、買單方增長。
C端用戶觀念不斷升級,隨著科技的發展,大家更愿意使用便捷化,快速化,簡單化的方式來購買商品或享受服務。
2、現有資源放大。
現階段,無論是流量,還是能力、激勵都被無限放大。比如,微信支付商戶號的流水返傭比例不斷增加。并且微信在小程序發展的這1年中,日益增加了多個小程序入口,試問誰不想分到這個流量大蛋糕呢?企業的發展,需要源源不斷的用戶。背靠著微信10億用戶,小程序能夠為企業發展提供海量用戶。
3、提供一個新的平臺。
微信小程序的出現,為傳統企業發展提供了新的平臺和新的渠道。通過微信小程序,傳統企業可以實現推廣+營銷等一系列功能,讓企業獲得新的動力和機遇。
4、大幅度降低企業的成本。
微信小程序的出現,正好可以解決這一難題,微信小程序是眾多應用中成本最低的一種。并且能夠為企業發展節省更多的資金,讓企業將更多的精力集中在其他業務。并且,很多服務業的生意都非常依賴地域性,即使是價格差異非常大的裝修服務,也沒有人會因為相鄰城市里有一家物美價廉的裝修公司而選擇跨城市裝修。小程序的附近功能就是一個搶占先機的機會,只要先在附近居民中打響知名度,其他競爭企業再想爭奪客源就不太容易了,特別是修鎖、搬家這些服務差異不算太大的行業更是如此,先機比什么都重要。
5、充分利用公眾號入口相互導流。
從公眾號進入小程序的方式有以下幾種:子菜單、公眾號簡介、公眾號圖文、綁定通知等。如果企業的公眾號已經積累了一定量的粉絲,就可以通過綁定小程序來吸引一部分粉絲到小程序中。除了配置子菜單、簡介外,也可以在每次的推送文章中,插入小程序,閱讀文章的粉絲可以直接跳轉到小程序中,完成相應的動作。
6、內容+購買轉化場景。
不管是做產品還是社群運營,內容都是非常重要的互動載體。通過內容,增加粉絲粘度,提高粉絲轉化率。以往來說,可能我們開了淘寶店、手機店鋪,需要先生成一個二維碼,用戶長按二維碼識別,然后進入店鋪,注冊-下單-支付,如今通過小程序可以搭建一條最短的購買通道,識別二維碼,免去注冊步驟,直接購買,每省略一步,都讓轉化率提升不少。所以公眾號內容+小程序的配合是非常好的轉化通道。
7、提升營業效率。
現在很多餐飲品牌都推出了微信排隊等位功能,一來提升用戶體驗,不必焦躁地在門口排隊,二來也減少了用戶流失,不愿意排隊而轉投別家的客戶因為等待時間可控被留下來了。
像一些做得更深入一些的奶茶小程序不僅可以免排隊,還可以直接在家里點好奶茶,到店立等可取。這個功能如果要用戶下載APP就很難收獲好評,而輕形態的小程序則剛剛好。對于小程序來說,其最好的發展前景莫過于從社交工具、支付工具、媒體工具范疇進入生活工具范疇,幫助廣大用戶釋放存儲空間,提升生產效率?,F在并不是小程序的終點,隨著社會的發展、科技的進步,微信在未來三年勢必繼續前行,引導互聯網大生態逐漸改變。
就以餐飲為例,幫你分析,為什么餐飲實體店離不開小程序。其他行業從業者也可以參考。
當前,餐飲實體店一般面臨這樣兩個問題:
1、對移動營銷渠道的依賴性強,信息多數依靠微信公眾號傳播。
是否還有其他更有效的入口為品牌傳播提供支持?
2、目前獲取用戶的手段非常單一,過分依靠地推、支付工具引流。
有沒有更好的工具,能升級服務場景,實現引流?
答案是,有。
小程序就是最好的答案。
場景
公眾號跟小程序的結合,便于將好的內容進行傳播,可以實現精準打擊用戶,在激活沉睡用戶上,效果顯著。
例如:某新店開業新品首發,發布煽動性強的公眾號精美圖文,勾起用戶的消費需求,頁面中置入小程序二維碼直接預約點餐,更場景化,滿足人的即時需求,或是激發沖動購物。
享受優惠
通過第三方平臺(如美團),一般只能使用團購功能吸引客戶(而且第三方平臺抽成很厲害)。
而在小程序,玩法非常多,例如拼團、砍價、會員卡、優惠券、限時搶購......
少了平臺的抽成,商家只需拿出一部分利潤回饋消費者,價格便能更優惠,如此自然能吸引源源不斷的客流。
推薦方便
小程序與用戶的微信好友圈子無縫連接,使朋友之間推薦美食、好店更方便,推薦的效果提高 10 倍以上,并且約飯也能更方便。
店內新品推薦
一般情況,商家設計制作一份新的菜單需要較久的時間,如果遇上新菜品上市,大多只能先做個臨時海報。
而小程序卻能夠將新品的信息通過動態告知顧客,還能將它放在最顯眼的位置,讓更多顧客知道。
網站欄目:實體商家選擇做微信小程序優勢在這里
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