電商企業建站必備的三個層次
第一層:培養興趣層次
網頁在設計的時候,其內容及形式的設計是應該盡可能的考慮那些潛在客戶的特征及需求的,網站應該提供與企業行業,產品有關的各種信息,這樣潛在客戶訪問到你的網站之后,他們就可以通過點擊按鈕,搜索信息,以及發現興趣點,培養出對于你們公司,產品和服務的進一步興趣。這一層次上的交互性主要體現在企業為訪客提供相關信息,以滿足訪客的興趣需求上。這樣就可以更好的吸引訪客,刺激需求。而訪客通過對必要的參考信息的了解,也就更加充分地認識了你們企業的產品,同時也確認了他們自己的需求到底是怎樣的。
第二層:信息發布層次
在企業網站的網頁上面,你可以提供一些關于企業及其產品特性的基本信息,這樣訪客就可以訪問你們的站點,瀏覽你們網站上的信息,交互性主要體現在企業提供自身及產品的信息,而訪客通過主動的輸入你們企業網站的域名,搜索或者是點擊,看到了企業網站,然后再瀏覽你們網站上面的信息,這也是互聯網里面最初級的交互性。
第三層:建立關系層次
企業網站的建設是運用各種Web交互性技術,讓網站的訪客可以通過數據庫進行搜索,進行郵件的發送,網上在線的交流,網上的定購,網上的及時付款以及貨物的派送等內容。這與企業建立起有效的商品交易的信息流,以及物流是有關系的。
不同交互層次的技術及其營銷效果
交互層次如果不同,那么其在技術上是具有一定的差異的。信息發布層次上的交互要求而基本的網頁制作技術,及網站進行宣傳的手段;培養興趣層次則要求在
網站建設時將市場調查及網站經營效果分析技術有機的結合起來;而建立關系層次,不僅僅需要利用數據庫,電子郵件及BBS,網上實時付款等這些技術,還對網站的經營機制的制度化也是有一定的要求的。
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