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公司網站建設中經常遇到的一些客戶的問題匯總

2016-10-30    分類: 網站建設

對于我們做網站的網絡公司來說,遇到各種各樣的客戶都是非常平常的事情,每個行業都一樣,對于自己的客戶都是有著自己的對待方式,主要還是取決于客戶的網站建設項目以及費用預算決定。那么在公司網站建設中,可以一般都會比較關注那些問題呢?這里我們就針對網站建設簡單的了解下。首先,客戶比較關注的是網站建設公司的實力,是正軌的網絡公司呢還是游擊隊,有沒有固定的辦公場所以及公司技術開發技術團隊的水平這是客戶首要關注的,這個就從我公司來說公司是經工商注冊并且在行業中發展多年,在市場客戶方面來說口碑還是非常不錯的,首要的是得到了非常多老客戶的肯定,并且有老客戶幫我們做宣傳這是很多網絡公司都做不到的,在這點上我們表示非常的自豪;其次在公司開發團隊上,我們擁有多名技術骨干以及核心成員,每一名技術骨干都是有著多年的開發經驗,在技術上追求精益求精,并且還培養了一批年輕新生的團隊成員,為整個團隊發展以及技術革新上注入了更多新生的活力。再次,客戶在價格上關注的也是非常多的,很多客戶一上來就比較關注價格,這個無可厚非,因為在市場上網絡公司一大把,不同的報價造就了客戶戒備的心里,一開口就了解價格說明客戶的預算不會太多,在自己的預算范圍內就還有進一步的溝通余地,如果價格超出預算范圍,那么進一步的溝通也是多余,浪費時間。所以在客戶的這個問題上,還是需要具體問題具體對待的,首要的是要了解清楚客戶的需求,并且幫助客戶縷清思路,做出讓客戶滿意的方案報價,那么對于雙方來說就能達到皆大歡喜;再次客戶還會關注的是網站建成后期網站的維護以及網站的售后服務,在這點上對于客戶來說是非常有必要了解清楚了,切不可模棱兩可,以免在后期合作中出現不必要的糾紛。就我們售后服務來說,在網站建設項目中,我們在首年的網站建設之外附加一項贈送一年的網站技術維護,不管在技術上還是在內容修改上對于客戶的需要我們是隨時響應客戶需求的,在規定的時間內響應并且提出解決方案以及結果,對于在次年的維護上就需要與客戶友好協商了,總歸是具體問題具體對待吧。

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