2024-04-30 分類: 網(wǎng)站建設
的過程中溝通是非常重要的。為什么許多互聯(lián)網(wǎng)公司對結果不滿意,他們生產(chǎn)的產(chǎn)品不是客戶所期望的?
這意味著在前期制作過程中沒有與客戶的溝通。作為服務者,我們必須想辦法了解客戶的想法,那么我們如何了解他們呢?這也是一種技能。當我們與客戶談判時,我們應該仔細傾聽客戶的每一句話。如果有客戶發(fā)給我一個網(wǎng)址,問我做這樣一個網(wǎng)站要多少錢?那么我們可以從這句話中總結出以下兩條信息:1??蛻魧Πl(fā)給我們的網(wǎng)站感興趣,我們應該問他你覺得設計和功能哪個更好?2.顧客更關心價格。
很多朋友可能會問,有些客戶傳達的一些想法比較抽象,沒有具體說明一些要求。其實這樣的客戶很常見??赡芩麄儧]有太多的時間去策劃這個網(wǎng)站,或者對線上產(chǎn)品不了解。此時,我們需要一步一步地引導我們的客戶。
最簡單的方法就是找一些同行網(wǎng)站,給他們看看他們覺得好的,我們可以從中學習;還是我們問客戶一些問題,比如你最重要的目的是建網(wǎng)站,宣傳推廣?你喜歡什么顏色的網(wǎng)站?列出一些常見的欄目,詢問客戶你需要什么...諸如此類。有很多問題要問。當然不能問太多問題。如果你問的問題太多,顧客會感到惱火。就問一些重要的問題。
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當前名稱:網(wǎng)站建設前期溝通好很重要嗎?
文章URL:http://m.newbst.com/news48/326898.html
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